40 likes | 191 Views
Cas d’èxit: Consultors d’EMAS, SL. Gesttic, la extranet d’EmasConsultors. Qui som? Som una consultora especialitzada en sistemes de qualitat i medi ambient (ISO 9001, ISO 14001, EMAS, Q, etc.) Treballem amb tot tipus de sectors però sobretot amb PIME i Administracions locals
E N D
Cas d’èxit: Consultors d’EMAS, SL Gesttic, la extranet d’EmasConsultors • Qui som? • Som una consultora especialitzada en sistemes de qualitat i medi ambient (ISO 9001, ISO 14001, EMAS, Q, etc.) • Treballem amb tot tipus de sectors però sobretot amb PIME i Administracions locals • Reptes de la ISO: • El sector dels Sistemes de Gestió ISO és un sector madur: Forta competència • Als interlocutors el dia a dia fàcilment els guanya (a priori la ISO no implica directament facturació) • Poca cultura d’establir estratègia i planificar
Cas d’èxit: Consultors d’EMAS, SL • Què és Gesttic? • És un Gestor Documental i de processos (work-Flows) • Donem el servei a través d’un servidor que es troba en un Data Center: Cumplim LOPD, servei garantit i bon accés a internet • Accés en format ASP o “On Demand”. • El servei es presta a través d’una extranet. Pot utilitzar les PDA. • Gestiona: • Gestió de la seguretat: permisos segons perfil • Manuals, procediments, models i registres. Inclou un circuit d’aprovació de la documentació. • Accions de Millora, gestió d’incidències i reclamacions de clients. • Quadre de Comandament del Sistema (Indicadors de l’organització) • Gestió de projectes o multitasca
Cas d’èxit: Consultors d’EMAS, SL • Avantatges per Consultors d’EMAS, SL: • Ser més competitius • Donar un servei amb continuïtat: Som els Responsables del Sistema de Qualitat de cadascun dels nostres clients • Creem ponts funcionals entre la ISO i altres necessitats de planificació i organització: Quadres de comandament; Plans de Formació i Gestió d’incidències. • Avantatges sobre els clients: • Facilitats per gestionar processos de millora (som un agent d’innovació i canvi) • Incorporar les TIC en la gestió habitual de les empreses i administracions (bona gestió de la informació i del coneixement) • Millorar la planificació i establir estratègia, a través dels indicadors i les accions de millora (contribuim a la visió de l’organització com a projecte).
Cas d’èxit: Consultors d’EMAS, SL • Per més informació: • http://www.emasconsultors.com/ • http://www.gesttic.net/