Système d’information commun aux A gences R égionales de l’ H ospitalisation

1. Système d’information commun aux Agences Régionales de l’Hospitalisation

3. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective PARHTAGE INFORMATION www.parhtage.sante.fr • Cofinancé par l’État et l’Assurance maladie • Piloté par la DHOS • Déploiement effectif à partir d’avril 2004 pour répondre aux besoins exprimés par les ARH • Portail national permettant d’accéder à 26 sites régionaux (internet/extranet)

4. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective • OBJECTIFS • Système d'information commun à l’ensemble des ARH et de leurs membres, aux établissements hospitaliers publics et privés, aux services de l’Etat et de l’assurance maladie • Diffusion en temps réel de l’information • Classification de l'information selon divers niveaux d'accès/utilisateurs (publics différenciés) • A la fois outil de communication et outil de travail OUTIL DE TRAVAIL

5. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective PARHTAGE • constitue une base d’informations et d’échanges entre l’administration centrale, les ARH, les établissements de santé et les fédérations • constitue une base d’information destinée au grand public

6. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective PARHTAGE • un portail national internet (accès tout public)/ extranet (accès restreint) caractérisé par 6 profils d’utilisateurs (auxquels sont associés des droits d’accès spécifiques) : • Ministère • ARH • CNAMTS • Fédérations hospitalières • Etablissements de santé • Grand public

7. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective • La structure de Parhtage repose sur 3 types de pages : • pages «nationales » (SN) rédigées par la DHOS • pages « nationales régionales » (SNR) qui se trouvent sur les sites régionaux : elles sont rédigées pour partie par la DHOS et complétées par les ARH • pages « régionales » (SR)rédigées uniquement par les ARH

8. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective PARTENARIAT AVEC L ’ASSURANCE MALADIE

9. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective • L ’ASSURANCE MALADIE • CNAMTS • www.ameli.fr • www.mediam.ext.cnamts.fr(extranet) • MSA • www.msa.fr • CANAM • www.canam.fr

10. LES PRINCIPES D’ORGANISATION • Décentraliser la rédaction et la mise en ligne des documents au niveau des sous-directions et des missions (des référents ont été nommés, d’autres doivent encore l’être) • Assurer la mise à jour régulière des informations déposées • 4 niveaux d’accès : • Consultant • Valideur de documents • Valideur de pages SN (Statique Nationale) • Valideur de pages SNR (Statique Régionale) Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective

11. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective LES PRINCIPES D’ORGANISATION • Un administrateur Parhtage offre une assistance aux utilisateurs (formation, hotline, codes d’accès) • Un comité utilisateurs DHOS / CNAMTS / ARH élabore des propositions d’évolution du site et veille à la mise à jour du portail national

12. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective PARHTAGE - Facilitela concertation (élaboration SROS 3 - IDF) - Développe le travail coopératif (forums) : • Site national : 4 forums • Auvergne : 2 forums (comex, comité de rédaction) • IDF : 2 forums (dont 1 relatif au CROSS) • Martinique : 1 forum (Psychiatrie) • Alsace : 1 forum (SROS3) • Guadeloupe : 2 forums • Pays de la Loire : 1 forum usagers - Institue un espace commun en extranet (Ex : contractualisation Etat / ARH)

13. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective PARHTAGE FOURNIT DES OUTILS FONCTIONNELS • Une cartographie fondée sur le PMSI MCO (visualisation de l’activité et des aires de recrutement des établissements de santé publics et privés) • Des forums - Lien Espaces de travail et d’échange créés par la DHOS avec des interlocuteurs identifiés, par exemple : concertation sur projet de circulaire... • Un moteur de recherche - Lien • Une cartographie des établissements de santé - Lien • Un module enquête (NetSurvey)

14. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective OBJECTIFS DE L’OUTIL D’ENQUETE EN LIGNE Netsurvey • Permettre aux ARH et à la DHOS de lancer simplement des enquêtes sur Internet (mel + pages web) • Supprimer la saisie des réponses • Relancer et suivre facilement les réponses • Produire facilement les résultats et les mettre à jour avec les nouvelles réponses • Pouvoir les diffuser rapidement

15. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective NETSURVEY : 3 modes d’enquête possibles Enquête Nationale directe Enquête En relais Enquête Locale DHOS DHOS ARH ARH REPONDANTS (Etablissements, ARH, autres...)

16. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective • TRAITEMENT DE L’INFORMATION • SUR NETSURVEY • Démonstration de construction d ’enquête : www.enquetesinternet.com/netsurvey.htm • Représentations graphiques - Rapport

17. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective • Quelles informations peut-on trouver aujourd’hui ? • Appel d ’offre (Mission Marine) • Lettres du Ministère - Lien • Dossier Hôpital 2007 - Lien • SROS III - Lien • Bulletin de la mission ARH (CGEFI) - Lien • Fonctionnement GIP : cadre budgétaire • Etude européenne (MREI) - Lien • Personnels médicaux : mesures de suspension • Cahier des charges pour la mise en place de serveurs régionaux de veille et et d ’alerte - Lien • Contractualisation ARH/Ministère - Lien • Annuaire des ARH - Lien

18. Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective • Et demain ? • La nouvelle gouvernance hospitalière • Réglementation budgétaire et comptable des établissements • Patrimoine et investissements hospitaliers • Les systèmes d ’information hospitaliers • Observatoire des métiers • Droit des usagers • Autres ...

19. PARHTAGE • Est un portail national permettant d’accéder à 26 sites régionaux (internet/extranet) caractérisés par 4 profils d’utilisateurs : • Membres ARH (équipe rapprochée, DDASS/DRASS/CRAM/URCAM...) • Etablissements de la région • Partenaires (Ministère, CNAMTS et autres ARH) • Grand public • par une arborescence commune • par des outils fonctionnels et d’administration communs Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective

21. DES OUTILS FONCTIONNELS • Une cartographie fondée sur le PMSI MCO (visualisation de l’activité et des aires de recrutement des établissements de santé publics et privés) • Un module enquête (NetSurvey) • Des forums - Lien • Un moteur de recherche - Lien • Une cartographie des établissements de santé - Lien • Une base documentaire établissements - Lien Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective

22. Quelles informations trouve-t-on aujourd’hui ? • ORGANISATION DE L ’AGENCE Organisation de l’ARH (rôle, composition, relevé de conclusions de la Comex) - Programme de travail • PUBLICATIONS / ETUDES Etudes/enquêtes - Lettres d ’informations - Discours du directeur de l ’ARH • LES GRANDS CHANTIERS SROS3 - Cancer - Plan Hôpital 2007 - T2A - Campagne budgétaire - DRDR 2005 - Territoires de santé - DMP - Médicament - Gouvernance Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective

23. Introduction • et aussi certaines thématiques propres à la région : Culture à l’hôpital -Mutualisation d’expériences en management de RH - Rubrique emploi - Etudes RH - Procédures - Appel à projets - Actualités juridiques - Comité régional des usagers • Exemple de lien extérieur : Inventaire des établissements de santé Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective

24. OBJECTIFS IMMEDIATS • Dans le cadre du déploiement du programme Parhtage, une mise à jour des pages « nationales » et « nationales/régionales » reste à développer par les sous directions de la DHOS • Montée en charge du portail national par la mise en ligne d’un plus grand nombre d’informations et le développement de certaines thématiques (nouvelle gouvernance hospitalière, T2A, GRH, ...) Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective

25. Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective • BILAN DEPLOIEMENT EN REGION • Déploiement bien avancé en IDF, Pays de la Loire, Languedoc Roussillon, Picardie, Nord-Pas-de-Calais, Alsace, Rhône Alpes, Auvergne • Migration en cours : Aquitaine, Bourgogne, Bretagne • Statistiques : • 10 000 visiteurs différents en juin 2005 sur le portail national pour près de 23 000 visites au total. Soit plus du doublement de la fréquentation du portail sur 1 an • Ventilation des visites en région : voir tableau ci-après Introduction Introduction

26. Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective Introduction

27. NOUVEAUTES POUR SEPTEMBRE • Nouvelle maquette du portail national • Maintenance effectuée par l’ATIH (V2) qui héberge et développe Parhtage • Mise en ligne des modifications souhaitées par le Comité utilisateurs DHOS / CNAMTS /ARH (modification de l’arborescence régionale) • Mise à jour des pages SN et SNR • Paramétrage du module enquête (Netsurvey) Introduction Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective

29. Introduction Toute personne désirant un code d’accès afin de consulter l’extranet Parhtage, peut contacter l’administrateur Parhtage : Cécile CABON DHOS / Bureau G1 - Pièce 7538 ( 01 40 56 79 597 01 40 56 59 96 cecile.cabon@sante.gouv.fr www.parhtage.sante.fr Outil de communication Outil de travail Portail national Sites régionaux Bilan Perspective