100 likes | 256 Views
NETinfo-möte 2010-03-17 Samordnat IT-stöd Lunds universitet Johnny Nilsson, PL Birgitta Lastow, bitr. PL Anders Sjöö, bitr. PL. Pågående och kommande aktiviteter. Pågående aktiviteter Definition av de samordnade bas-IT-tjänsterna Verksamhetens och lednings styrning av IT
E N D
NETinfo-möte 2010-03-17Samordnat IT-stödLunds universitetJohnny Nilsson, PLBirgitta Lastow, bitr. PLAnders Sjöö, bitr. PL
Pågående och kommande aktiviteter • Pågående aktiviteter • Definition av de samordnade bas-IT-tjänsterna • Verksamhetens och lednings styrning av IT • Aktiviteter i uppstartsskedet • IT-kostnader inom LU • Definition av de övergripande IT-processerna • Information och kommunikation i mars • Förbättring av webbplatsen • Möten med sektionschefer som är systemägare
För- och nackdelar med samordning Fördelar med samordning: • Förenkling för användarna • Garanterad kvalitets- och servicenivå • Rationell och kostnadseffektiv hantering • Frigör resurser för IT-medarbetarna • Skapar en större samverkan över hela LU Nackdelar med samordning: • Något minskad flexibilitet • Tappar möjligheten att direkt bestämma själv • Vissa större förändringar kan ta längre tid
Vanlig situation och önskad förändring Ny funktionalitet Ny / förbättrad funktionalitet Integration av nya applikationer till gamla system Nya projekt Nya projekt IT-drift (Infrastruktur & applikations- underhåll) Integration IT-drift (Infrastruktur & applikations- underhåll) Drift av befintligt Drift av befintligt Efter Före Relationerna är exempel från annan organisation
Verksamhetens och ledningens styrning av IT Definition av IT governance: Weill and Ross*: ”Specifying the decision rights and accountability framework to encourage desirable behaviour in the use of IT” *IT Governance – How Top Performers Manage IT Decision Rigths for Superior Results.
IT-styrning IT-styrning innebär att organisationens ledning tar beslut om riktlinjer och regler för bästa möjliga samverkan mellan organisationens IT-verksamhet och kärnverksamhet. Syftet är bland annat att försäkra sig om att; • Former för samverkan mellan IT och kärnverksamheten fungerar • IT bidrar till att uppfylla verksamhetsmålen • IT-projekt värderas och prioriteras på bästa sätt • IT-resurserna utnyttjas effektivt • Risker som IT-användningen medför hanteras korrekt • En tydlig ansvarsfördelning är definierad
IT-styrning - samverkan Fakultet Institution IT-styrgrupper Lednings- & strategigrupp t.ex. Utbildning Krav, Prioritering Beslut, Uppföljning t.ex. Forskning t.ex. Administration t.ex. Bas-IT-stöd OBS - Detta är ett mycket tidigt utkast för att starta tankearbetet
Tidplan Aug-09 Okt-09 Jan-10 Apr-10 Jul-10 Okt-10 Jan-11 1. Kartlägg nuläge och behov 2. Definiera tjänster & arbetssätt 3. Roller och organisationsformer 4. Förbered ny organisation 5. Etablera arbetssätt och org Start av nya arbetssätt
Följ projektet via webbplatsen: Skicka synpunkter, idéer och frågor till: www.lu.se/samordnat-it-stod Samordnat-IT-stod@lu.se ... eller ring och prata med någon av oss i projektledningen