Equipe: Agenor Gomes Ilídio Vilaça Eduardo Kropniczki

1. Como Motivar Pessoas Equipe: Agenor Gomes Ilídio Vilaça Eduardo Kropniczki

2. Conceito “Motivação: Força ou o impulso que leva os indivíduos a agirem de uma forma específica.”

3. Como Motivar Pessoas “A arte de motivar pessoas começa com a descoberta de como influenciar o comportamento de cada uma delas. Com isso, aumentam as oportunidades de alcançar os resultados esperados pela empresa. Logo, motivação é a força que nos estimula a agir.”

4. Classificação Teoria de Processo Procuram explicar como funciona a motivação • Modelo do comportamento • Teoria da expectativa • Behaviorismo • Teoria da eqüidade Teorias sobre a Motivação • Teorias das necessidades • Teoria dos dois fatores • Teoria da Expectativa Teorias de Conteúdo Procuram explicar quais fatores motivam as pessoas

5. Pessoa Objetivo Estímulo Modelo do comportamento que se baseia na idéia de que todo comportamento é acionado por algum tipo de estímulo.

6. Teorias • Três teorias em particular, mantiveram credibilidade por um certo tempo, e acabaram por criar uma apresentação concisa, embora completa, sobre o assunto: • “A teoria das necessidades”, Pirâmide de Maslow • “A teoria dos dois fatores”, de Herzberg • “A teoria da expectativa”, de Vroom

7. Homem econômico-racional Homem social Homem auto-realizador Homem complexo Hipóteses sobre a Motivação Humana A motivação encontra-se na perspectiva do ganho. O motivo importante é ter bens materiais. A motivação é o grupo. Os motivos importantes são o reconhecimento e a aceitação pelos colegas. A motivação é a realização interior. O que importa e motiva é a satisfação íntima. A motivação não tem causa única. Diversos motivos ou causas são importantes para mover o comportamento.

8. Necessidades de Auto-realização Necessidades de Estima Necessidades Sociais Necessidades de Segurança Necessidades Fisiológicas Hierarquia das necessidades humanas, segundo Maslow.

9. Comparativo • Teoria de Maslow X Exigências de Funcionários dentro do ambiente do trabalho. • Necessidades fisiológicas relacionadas ao alimentos, abrigo, entre outros. • Necessidades de segurança estariam relacionadas a Estabilidade no Trabalho, auxílio doença, planos de previdência, período de folga e segurança física.

10. Comparativo • As necessidades sociais, associadas a um senso de participação, amizade e prestatividade a colegas de trabalho e superiores hierárquicos; • As Necessidades de auto-estíma – reconhecimento e elogio por parte dos supervisores e gerentes, com perspectiva de cargos e promoções. • Necessidades de auto-realização quando se proporcionam trabalhos gratificante e interessantes.

11. Maslow AUTO-REALIZAÇÃO ESTIMA SOCIAIS SEGURANÇA NECESSIDADES BÁSICAS Comparação -Teorias de Herzberg & Maslow. Herzberg FATORES MOTIVACIONAIS Trabalho em si Desafio Responsabilidade FATORES HIGIÊNICOS Grupo de trabalho Carreira Emprego e salário Ambiente físico de trabalho

12. Teoria de Herzberg • Teoria dos dois fatores:

13. Satisfação e insatisfação, segundo Herzberg, representam duas dimensões independentes da motivação. Presença de fatores motivacionais Ausência de fatores motivacionais Não-Satisfação Satisfação Insatisfação Não-Insatisfação Ausência de fatores higiênicos Presença de fatores higiênicos

14. Herzberg acreditava que o trabalho, em si, é o principal motivador no ambiente de trabalho, e que todas as outras influências possíveis são de importância secundária.

15. Acreditava ainda que se os Fatores de Higiene estiverem em ordem e forem satisfatórios, cinco fatores-chaves podem motivar a equipe: Trabalho interessante ou que apresentem desafios; Responsabilidades pelas tarefas; Sensação de se ter alcançado algo; Reconhecimento pelo trabalho realizado; Possibilidade de desenvolvimento pessoal, promoção e transferência de cargo.

16. “ O futuro pertence a quem souber libertar-se da idéia tradicional do trabalho como obrigação e for capaz de apostar numa mistura de atividades, onde o trabalho se confundirá com tempo livre e o estudo.” • Domenico De Masi

17. Teoria da Expectativa • Baseado na Pirâmide de Necessidades de Maslow e na Teoria dos dois Fatores de Herzberg (Teoria de V.H. VROOM). • Para Vroom, existem duas partes que compõem a motivação: • Desejos Individuais, e; • Expectativas de alcançá-los.

18. Teoria da Expectativa de Vroom • VALÊNCIA X EXPECTATIVA • MOTIVAÇÃO • AÇÃO • RESULTADOS • SATISFAÇÃO

19. COMO MOTIVAR PESSOAS TERMOSPRÁTICOS • Ser um bom líder • Conhecer como você age com seus subordinados é fundamental • Demonstre sua competência a cada oportunidade • Encoraje iniciativas delegando poder ao grupo. • Trabalhar em equipe • Verifique se a equipe reconhece seu papel e valor • Cheque sua motivação e a de sua equipe • A motivação depende de objetivos claros, conseguidos apenas com bom gerenciamento. • Evite a cultura da culpa.

20. COMO MOTIVAR PESSOAS TERMOSPRÁTICOS • Aprimorar os trabalhos • Melhore a organização com a administração participativa • Avaliar Satisfação no trabalho • Remanejar Cargas no Trabalho • Desenvolver as pessoas • Valorize a qualidade e incentive o aperfeiçoamento sempre que puder.

21. COMO MOTIVAR PESSOAS TERMOSPRÁTICOS • Remunerar os funcionários • Dê recompensas financeiras de modo inteligente, motivando através de benefícios e ajuda de custo. • Recompense um desempenho excepcional, com premiações, aumentando a responsabilidade do trabalhador de modo a passar confiança e dando-lhes privilégios. • Proporcionar o ambiente de trabalho seguro e saudável • Avalie de que o ambiente no qual todos trabalham satisfaz as necessidades básicas.

22. Conclusão “Escolha o trabalho de que gostas e não terás de trabalhar um único dia em tua vida” Confúcio

23. “Nem sempre dá para se fazer só o que gostamos, mas aquele que gosta do que faz e sente orgulho em fazer melhor, a cada dia vai mais longe. ”

24. Apresentação do Filme sobre Motivação