130 likes | 320 Views
Rozvoj internetového obchodu na Slovensku. Michal Meško Martinus.sk Okrúhly stôl SAEC 18.10.2007, Bratislava. DVDbest.sk. Základné informácie o SK internetovom obchode. 1996: počiatky (CDshop.sk, Dunaj.sk) Následne pomalý rozvoj (slabá penetrácia internetu, nedôvera ľudí)
E N D
Rozvoj internetového obchodu na Slovensku Michal Meško Martinus.sk Okrúhly stôl SAEC 18.10.2007, Bratislava
Základné informácieo SK internetovom obchode • 1996: počiatky (CDshop.sk, Dunaj.sk) • Následne pomalý rozvoj (slabá penetrácia internetu, nedôvera ľudí) • 1999-2001: vznik viacerých významných obchodov (Anarchy.sk, DVDBest.sk, Martinus.sk) • 2003: vstup veľkých českých obchodov na slovenský trh
Súčasný stav • rádovo stovky aktívnych internetových obchodov na Slovensku • odhadovaný celkový obrat • 2006: 0,5-1 mld. Sk • 2007: 1,5-2,5 mld. Sk
Súčasný stav • penetrácia internetu na Slovensku • 30-40% (1,4 mil. ľudí) • 78% z nich už aspoň raz nakupovalo • mesačná návštevnosť (TNS iAudit) • 500 000 unikátnych návštevníkov • najpredávanejší tovar • knihy, CD, DVD, elektronika, oblečenie, letenky
Tovar Dunaj.sk DVDbest.sk HEJ.sk Mall.sk Martinus.sk NAY.sk Quelle.sk Služby Ticketportal.sk Pelikan.sk Významné obchody na trhu
Ako Slováci vnímajú nakupovanie cez internet? • Výhody • pohodlný spôsob nákupu, šetrenie času • širšia ponuka • nižšia cena • viac informácií • Nevýhody • nedôvera, obavy či bude tovar doručený • nemožnosť tovar chytiť / odskúšať • nutnosť platiť poštovné
Čo pomáha rozvoju? • zmena životného štýlu zákazníkov • skúsenosti zo zahraničných trhov (CZ) • zlepšujúca sa penetrácia internetu • zväčšujúca sa konkurencia • internetové obchody • banky • doručovacie spoločnosti
Čo rozvoj brzdí? • chýbajúce informácie o trhu • nedostatočná propagácia a znalosť • nedôvera ľudí v nákup cez internet • legislatíva • DPH na poštové služby, ochrana osobných údajov, ochrana spotrebiteľa, akceptácia elektronických dokumentov
Budúcnosť alebo Ako pomôcť IO na Slovensku • ďalší rast • zvyšovanie dôvery • lepšia propagácia • komisia SAEC pre rozvoj internetového obchodu • certifikácia obchodov • lepšie informácie o trhu, prieskumy • silnejšie zapojenie bánk a ďalších subjektov
Kroky smerujúce k rozvojuon-line obchodu na Slovensku Tlak na obchodníkov Zvýšenie dôvery Zvýšenie povedomia verejnosti Nové možnosti Kvalitnejšie informácie Vzdelávanie IO Lepšie podmienky