Projektový management - úvod do problematiky

1. Projektový management-úvod do problematiky Ing. Světlana Myslivcová katedra marketingu svetlana.myslivcova@tul.cz

2. Cíl předmětu • Naučit se používat osvědčených postupů a technik tak, aby bylo dosaženo předpokládaného cíle, při respektování daných vstupních veličin, bez vyvolání nežádoucích vedlejších efektů.

3. Obsah předmětu • Vysvětlení základních pojmů, uvedení do problematiky • Životní cyklus projektu a fáze projektu • Procesy projektového řízení • Iniciace a zahájení projektu

4. Plánování projektů • Řízení projektů • Projektová kontrola • Uzavření projektu • Proces řízení rizik a změn projektu • Specifická projektová prostředí

5. Literatura • Rosenau, M.: Řízení projektů, Computer Press, Praha 2007, ISBN 978-80-251-1506-0 • ČSN ISO 10006-Management jakosti-směrnice jakosti v managementu projektu • Němec, V.: Projektový management, Grada Publishing a.s., Praha 2002, ISBN 80-247-0392-0 • Svozilová, A.: Projektový management, Computer Press, Praha 2006, ISBN 80-247-1501-5 • Dvořák, D.: Řízení projektů, Computer Press, Praha 2008, ISBN 978-80-251-1885-6

6. Literatura • Taylor, J.: Začínáme řídit projekty, Computer Press, Praha 2007, ISBN 978-80-251-1759-0 • International Project Management Association (IPMA): www.ipma.cz • Project Management Institute (PMI): • www.pmi.org • Nakladatelství Elseiver: International Journal of project Mnagement

7. Úvod do předmětu • Objasnění nejzákladnějších pojmů projektového řízení.

8. Projektové řízení • Je aplikace znalostí, schopností, nástrojů a technologií na aktivity projektu tak, aby tyto splnily požadavky projektu. [Zdroj: PMI]

9. Trojimperativ projektového řízení cíle (max) čas (min) náklady (min)

10. Principy projektového řízení • Systematický přístup (protiklad nahodilosti) • Strukturování problému (co, kdy, jak) • Strukturování v čase (ne skokem, ale přiměřenými kroky) • Týmová práce (více hlav víc ví) • Přiměřené prostředky (ne na komára s kanónem) • Systémový přístup (ve vzájemných souvislostech) • Počítačová podpora

11. Předpoklady úspěchu PM • Schopnost aplikovat metodologii • Správně analyzovat výchozí podmínky pro generování rychlých a účinných rozhodnutí • Umět koordinovat projektové práce • Kontrolovat skutečný postup projektu

12. Výhody PM • Ke všem aktivitám v rámci projektu je přiřazena odpovědnost, bez ohledu na případné změny realizačního týmu • Je jasně definován časový a nákladový rámec realizace • Realizační zdroje jsou přiděleny na dobu trvání projektu a poté jsou uvolněny pro jiné projekty • Jsou vytvořeny podmínky pro sledování skutečného průběhu oproti plánu, v průběhu realizace je možno definovat odchylky oproti plánu a efektivně směřovat korekci

13. Výhody PM • Systém rozdělení odpovědnosti umožňuje plynulé řízení bez nutnosti nadměrného dohledu ze strany zákazníka • Principy řízení přispívají k získání souhlasu o naplnění nebo překročení plánovaného cíle projektu • Systémový přístup generuje řadu informací s výhodou použití pro realizaci dalších projektů

14. Nevýhody PM • Specifické požadavky zákazníka, které se objevují až v průběhu projektu • Organizační změny v organizaci, které nastávají v průběhu projektu • Rizika projektu a obtížně předvídatelné vnější vlivy • Změny v technologii • Plánování a oceňování v předstihu před vlastní realizací

15. Řízení projektů • Je plánování, organizování, monitorování, řízení a předkládání zpráv o všech aspektech projektu a motivace všech zúčastněných dosáhnout cílů projektu.

16. Řízení projektu – manažerské činnosti • Definování – definování projektových cílů a účelu • Plánování– jak tým splní podmínky „trojimperativu“ (cíl, čas, finance) a materiálních zdrojů, které mají být použity • Vedení– uplatnění manažerského stylu řízení lidských zdrojů • Sledování– kontrola stavu a postupu projektových prací (včas zjistit odchylky od plánu a včas přistoupit ke korekci)

17. Ukončení – ověření, že hotový úkol odpovídá zadání (vypracovat dokumentaci vyhodnocení projektu)

18. vnější vlivy vstupy projektu výstupy projektu zásah proj. týmu reporting odchylky zadání, cíl projekt + projektový tým -

19. Projekt • Projektem rozumíme jedinečný proces změny, sestávající z řady koordinovaných a řízených činností, s daty zahájení a ukončení, prováděný pro dosažení cíle, který vyhovuje specifickým požadavkům, včetně omezení daných časem, náklady a zdroji.

20. Projekt je jedinečný sled aktivit a úkolů, který má: • dán specifický cíl, který má být jeho realizací splněn • definováno datum začátku a konce uskutečnění • stanoven rámec pro čerpání zdrojů, potřebných pro jeho realizaci

21. Limity projektu čas náklady dostupnost zdrojů [Zdroj:A.Svozilová, PM] Předmět projektu

22. Nové postupy Jeden cíl Omezená životnost Různorodost lidí Nutno vytvořit systém řízení Vše je nejisté Narušuje status quo Je vně liniové organizace Opakované postupy Více cílů Pokračuje v čase Stejnorodost lidí Systém řízení je vytvořen Vše je popsáno a známé Podporuje status quo Uvnitř liniové organizace Projekt Proces

23. Projekt sestává ze: • Stanovení cíle(ů) projektu za určitým konkrétním účelem. Součástí může být i analýza přínosů. • Specifikace činností, potřebných pro realizaci projektu (popis, zadání, stanovení zdrojů a času pro realizaci) • Specifikace vazeb mezi jednotlivými činnostmi. • Stanovení zodpovědnosti za jednotlivé činnosti a současně stanovení pravomocí, potřebných pro realizaci těchto úkolů.

24. Analýzy rizik. • Vlastní realizace plánu projektu. • Vyhodnocení, analýzy.

25. Okolí projektu • Kulturní a sociální prostředí • Mezinárodní a politická situace • Hospodářské a tržní prostředí • Specifické fyzické okolí

26. Vlivy, působící na výkon řízení projektu • Individuální, skupinové cíle jednotlivých účastníků • Organizační struktura projektu – síť definovaných vztahů, po nichž probíhá komunikace, rozložení rozhodovací autority

27. Zájmové skupiny projektu • Zákazník projektu – investor nebo zadavatel • Sponzor projektu – formální nositel nejvyšší rozhodovací autority • Dodavatel/realizátor projektu – odpovědný za vlastní realizaci projektu

28. Hlavní role v projektovém řízení • Projektový manager – vede projektový tým • Manažer činností – má zodpovědnost za vykonání dílčího úkolu (činnosti) • Manažer zdrojů – odpovídající stupeň pravomocí nad svým oddělením (bazénem zdrojů)

29. Řídící výbor projektu – tvořen manažerem projektu a vysokými činiteli dané organizace nebo organizací zúčastněných na projektu • Statutární orgán projektu – nejvyšší instance v projektu