PROGETTO QUALITÀ NELLE SCUOLE

Q H PROGETTO QUALITÀ NELLE SCUOLE Q Q - A RETE PROVINCIALE COORDINATA “Tecnico Industriale Fermi” K K A

Q INDICE H 4 FASE C Q 3 FASE B Q - A 2 FASE A K 1 AVVIO LAVORI K A 1 2 3 4

QUALITA' Q INDICE Resistenze Le procedure come strumento di gestione Prima di iniziare riflettiamo su ciò che abbiamo Valutazione o autovalutazione

PROGETTO REGIONALE - LA QUALITÀ NELLA SCUOLA - Q 1AFASE H 2A FASE 3A FASE Q Q - FORMAZIONE E SENSIBILIZZAZIONE QUALITÀ A K INDICATORI E FOCUS AREE DA INVESTIGARE K IMPLEMENTAZIONE DEL MANUALE DELLA QUALITÀ NORMA ISO 9001:2000 A 1 2 3 4

PROGETTO REGIONALE - LA QUALITÀ NELLA SCUOLA - Q H AVVIO 1AFASE Q Q - 2A FASE A K 3A FASE K A 1 2 3 4

Finalità poco chiare Costi Approccio aziendale RESISTENZE Si è sempre fatto così Errata interpretazione del concetto di Valutazione Q RESISTENZE Q Q - A K K A 1 2 3 4

PROGETTO REGIONALE - LA QUALITÀ NELLA SCUOLA - Q ATTIVITÀ PROPEDEUTICHE H • CONSOLIDAMENTO GRUPPO DI LAVORO • ATTRIBUZIONE DI UN NOME AL PROGETTO (identità) • CREAZIONE DI UN PORTALE PER LA PUBBLICAZIONE DEI LAVORI E CONDIVISIONE DELLA • DOCUMENTAZIONE – BUONE PRATICHE • CREAZIONE DI UN GRUPPO QUALITÀ PER CIASCUNA SCUOLA • DIRIGENTE SCOLASTICO • D.S.G.A. • FUNZIONI STRUMENTALI E COORDINATORI DI DIPARTIMENTO O DI INTERCLASSE • REFERENTE POF • REFERENTE PROGETTI DI AMPLIAMENTO OFFERTA FORMATIVA (COMMISSIONE) • RESPONSABILE FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO PERSONALE • RESPONSABILE INFRASTRUTTURE • RESPONSABILE RELAZIONI CON IL TERRITORIO • RESPONSABILE QUALITÀ Q Q - A K K A 1 2 3 4

PROGETTO REGIONALE - LA QUALITÀ NELLA SCUOLA - Q ATTIVITÀ DI AVVIO AL PROGETTO SK 1 H SETTEMBRE • EVIDENZA DI AVVIO • EVIDENZA PUBBLICA DELL’AVVIO AL PROGETTO (CIRCOLARI, RIUNIONI O.O.C.C.) • REGOLAMENTI INTERNI • LETTURA CRITICA DEI REGOLAMENTI INTERNI (AD OPERA DEI RESPONSABILI) • IDENTIFICAZIONE PUNTI DISATTESI E FOCUS SU VARIAZIONI • CONDIVISIONE NUOVI REGOLAMENTI • LETTURA DEI NUOVI REGOLAMENTI ALLE PARTI INTERESSATE • ANALISI DEI BISOGNI • SOMMINISTRAZIONE DI UN QUESTIONARIO (effetto induttivo) Q Q - A K K A 1 2 3 4

Q TERMINI E DEFINIZIONI ORGANIZZAZIONE PROCESSO Q PRODOTTO ISO - A FORNITORE K CLIENTE K A 1 2 3 4

Q 2 ATTORI E ITER H ENTE DI NORMAZIONE “ISO” ENTE DI ACCREDITAMENTO “SINCERT” Q Q - A K K ENTE DI CERTIFICAZIONE TUTOR A 1 2 3 4

Q 2 ATTORI E ITER H PROCESSI PER ESSERE BEN GESTITI DEVONO ESSERE: • DESCRITTI • ATTUATI • MONITORATI • VALUTATI • PRODURRE EVIDENZE Q Q - A K K A 1 2 3 4

PROGETTO REGIONALE - LA QUALITÀ NELLA SCUOLA - Q H Q Q - A K K A 1 2 3 4

Q H Istituto PROCESSO A R I PROCESSO B R I Q PROCESSO C PROCESSO D R I R I Q - R I R I PROCESSO E PROCESSO F A B A R I R I PROCESSO G PROCESSO H K R I R I PROCESSO I PROCESSO J K R PROCESSO K I PROCESSO L R I A 1 2 3 4

Q VALUTAZIONE O AUTOVALUTAZIONE? ESPERTI ESTERNI VALUTAZIONE ESTERNA H Attivo Passivo Non autonomo RUOLO ATTORI DS-DOCENTI-ATA-ALUNNI Q Q LE MODALITÀ DELLA VALUTAZIONE - A K INTERNI - ESPERTI - AUTOVALUTAZIONE? K Attivo Responsabile RUOLO ATTORI A 1 2 3 4

PROGETTAZIONE PROGETTAZIONE RILEVAZIONE RILEVAZIONE ANALISI ANALISI Q AUTOVALUTAZIONE RILEVAZIONE H ANALISI Q Q - A PROGETTAZIONE K K A 1 2 3 4

Q TERMINI E DEFINIZIONI ALUNNO DOCENTI GENITORE Q C Q SISTEMA DI ISTRUZIONE E FORMAZIONE DIRIGENTE - A MERCATO DEL LAVORO DSGA K K PERSONALE ATA TERRITORIO A PARTI INTERESSATE 1 2 3 4

QUALITÀ Q Aspettative H Q - A K K PARTI INTERESSATE ISTITUTO A 1 2 3 4

Q AUTOVALUTAZIONE OGGETTO DELLA VALUTAZIONE CONTESTO Q DICHIARATO / AGITO AREE - A PRESCRITTO PROCESSI EL. USCITA EL. INGRESSO K PERCEPITO PRODOTTI K ATTESO RISORSE A 1 2 3 4

QUALITÀ Q H Q - A VALUTAZIONE FORMATIVA VAL VAL VAL K 1 2 3 4 5 DIPLOMATI PLACEMENT SVILUPPO LOCALE K ISCRITTI REALIZZAZIONE RISULTATI IMPATTI A 1 2 3 4

Q AUTOVALUTAZIONE H FAR BENE LE COSE GIUSTE Q IMPORTANZA Q - A K VALORE K A 1 2 3 4

Q AUTOVALUTAZIONE COME H MODELLO AUTOREFERENZIALE A Q Q - A B K K A 1 2 3 4

Q AUTOVALUTAZIONE H Q IMPORTANZA Q - A K K VALORE A 1 2 3 4

Q AUTOVALUTAZIONE H 2 4 Q 1 6 IMPORTANZA Q - A 5 K 3 K A VALORE 1 2 3 4

PROGETTO REGIONALE - LA QUALITÀ NELLA SCUOLA - Q 3AFASE H • IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DOCUMENTALE: • Manuale • Procedure • Istruzioni operative • Modulistica di processo Q Q - A K K A 1 2 3 4

Q OBIETTIVI E INDICATORI H Q Q - A K K A 1 2 3 4

Q H PROGETTO QUALITÀ NELLE SCUOLE Q Q - A RETE PROVINCIALE COORDINATA “Tecnico Industriale Fermi” K K A

Q IL PROCESSO • Analisi dei processi interni • Individuazione delle criticità • Individuazione dei responsabili (coordinatori) • Definizione di strumenti di valutazione • Attivazione di sistemi di miglioramento continuo CERTIFICAZIONE DI QUALITÀ Q Opzionale - A K OBIETTIVI STRATEGIE OBIETTIVI K A 1 2 3 4

PROGETTO REGIONALE - LA QUALITÀ NELLA SCUOLA - Q H Q Q - A K K A 1 2 3 4

Q H Istituto PROCESSO A R I PROCESSO B R I Q PROCESSO C PROCESSO D R I R I Q - R I R I PROCESSO E PROCESSO F A B A R I R I PROCESSO G PROCESSO H K R I R I PROCESSO I PROCESSO J K R PROCESSO K I PROCESSO L R I A 1 2 3 4

Q TERMINI E DEFINIZIONI ALUNNO • - DIVERSITÀ • MULTICULTURALITÀ • SCACCHI DOCENTI GENITORE • COMUNICAZIONE • MULTIMEDIALITÀ NELLA DIDATTICA • GESTIONE INFORMATIZZATA - PARTECIPAZIONE Q C Q SISTEMA DI ISTRUZIONE E FORMAZIONE DIRIGENTE - A - ORIENTAMENTO MERCATO DEL LAVORO DSGA K K • ORIENTAMENTO • STAGE PERSONALE ATA TERRITORIO A PARTI INTERESSATE - CULTURA AMBIENTE – PIT - PIS

P2 Q I PROCESSI DEL NOSTRO ISTITUTO Istituto P1 INDIVIDUAZIONE ESIGENZE FORM ISCRIZIONI P3 P4 PROGETTAZIONE E GESTIONE DEL POF GESTIONE QUALITÀ Q P5 P6 RELAZIONI CON IL TERRITORIO DOCUMENTAZIONE A B - APPROVVIGGIONAMENTO PROG. GEST. ATTIVITÀ FORMATIVE P7 P8 A P9 P10 ORIENTAMENTO FORMAZIONE K P11 VERIFICHE ISPETTIVE RIESAME E MIGLIORAMENTO P12 K P13 SODDISFAZIONE INFRASTRUTTURE P14 A 1 2 3 4

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