180 likes | 581 Views
Szervezeti struktúra és kultúra. Szervezeti viselkedés. A szervezetek jellemzői. Munkamegosztás feladatok (funkciók) termékek (folyamatok) területek szerinti csoportosítás Hatáskörmegosztás egyvonalas többvonalas irányítás Koordinációs eszközök Szabályok, eljárások
E N D
Szervezeti struktúra és kultúra Szervezeti viselkedés
A szervezetek jellemzői • Munkamegosztás • feladatok (funkciók) • termékek (folyamatok) • területek szerinti csoportosítás • Hatáskörmegosztás • egyvonalas • többvonalas irányítás • Koordinációs eszközök • Szabályok, eljárások • koordinációs szervezetek, emberek
Szervezési elvek • Centralizáció - decentralizáció döntési szintek, előnyök, hátrányok • A hierarchia nagysága • vezetési szintek száma • irányítottak száma • Utasítások egysége • a szolgálati út • egységes irányítás
Irányzatok szervezetek alakításában • Klasszikus irányzat • Magatartástudományi irányzat • Szociotechnikai irányzat • Kontingencia elméleti irányzat
Max Weber bürokratikus szervezetének alapelvei • világos szabályok és eljárások • szigorú alá- és fölérendeltségi viszonyok • munkamegosztás és specializáció • tárgyilagosság, objektivitás az emberek kezelésében • hozzáértés és kompetencia érvényesítése • dokumentálás, írásbeliség
Statikus formák lineáris törzsegységi funkcionális divizionális Rugalmas formák mátrixos divizionális projekt hálózatos virtuális Szervezeti formák
0. szintMegengedő 1. SzintKizsákmányolóAutokratikus 2. SzintJóakaratú Autokratikus 3. SzintKonzultatív 4.SzintBevonó 4T. RendszerTeljekörű bevonás Likert féle magatarástudományi osztályozás
Közvetlen környezet Szállítók Vevők Versenytársak Helyettesítő szolgáltatók Tágabb környezet Gazdasági folyamatok Jogrend Állami szabályozó szerep Nemzetközi kapcsolatok Politika Technológia A szervezet és a környezet
Környezeti jellemzők és struktúrák kölcsönhatása • Környezeti hatás • Egyszerűség - komplexitás • Statikus - dinamikus viselkedés • Bizonytalanság • Reagálás a környezeti hatásokra • védekezés, előnyös kapcsolatok ápolása • aktív befolyásolás, termékszerkezet, koalíciók
Stratégia és a technológia hatása • A stratégia váltás jellemző strukturális vonzatai diverzifikáció és növekedés • A technológia meghatározó szerepe a tömegszerűség hatása a struktúrára
Szervezeti kultúra • A szervezet puha tényezője • A szervezeti kultúra egy normarendszer, amely közös értékekre, hiedelmekre, magatartási szabályokra épül. • Befolyásolja a szervezeti teljesítményt.
A szervezeti kultúra összetevői Misszió Történetek, szimbólumok Normák Alapí-tók dönté-sei Értékek Működési mód Szoc. strukt
Dimenziói: hatalmi távolság bizonytalanság kezelése idividualitás férfias, nőies értékek dominanciája Hatása a globalizálódó gazdaságban globális piacok hatása felkészülés a nemzetközi porondra teljesítmény és stratégia alakító hatása Kulturális különbségek