Evolução dos conceitos relacionados ao homem , à organização e ao meio ambiente

1. Evolução dos conceitos relacionados ao homem , à organização e ao meio ambiente MOTTA , Fernando C.Prestes e VASCONCELOS, Isabela F. Gouveia . Teoria Geral da Administração. São Paulo : Pioneira , Thomsom learning , 2002

2. As diversas visões do homem • Homem “Economicus” • Homem Social • Homem Complexo – ator social • Homem que decide – racionalidade limitada • Homem Organizacional – dimensão política • Homem funcional - conflitos de papéis

3. Homem “economicus” • O comportamento humano nas organizações é simples, previsível e invariável; • A produtividade é função da melhoria das regras, dos sistemas de trabalho e da estrutura formal ; • A produtividade é garantida pela vigilância permanente, treinamento e incentivos adequados;

4. Comportamentos inadequados são fruto de defeitos na estrutura da organização ou de problemas na sua implementação. TAYLOR ,1911 ; FAYOL , 1949 • O ser humano analisa racionalmente as diversas possibilidades de decisão , optando por aquela que maximiza os seus ganhos financeiros. • Pressuposto da racionalidade absoluta.

5. Homem social • O comportamento humano nas organizações é complexo(Mayo, 1933) • O aumento da produtividade também depende de elementos relacionados à afetividade e à melhoria do ambiente de trabalho; • O ser humano é passivo e reage de forma padronizada aos estímulos aos quais eles são submetidos na organização.

6. Homem complexo • Busca a sua realização e constrói a sua identidade necessariamente, nas suas relações de trabalho. • Os indivíduos investem no seu trabalho, realizam-se e desenvolvem-se dentro de estruturas flexíveis, desburocratizadas Herzberg,1966 • Ser ativo em suas reações e que possui motivações múltiplas nas situações cotidianas do trabalho. VROOM,1964; SCHEIN, 1965; BENNIS, 1966; SAINSAULIEU, 1987

7. O ser humano constrói a sua identidade a partir do sentido que atribui à sua ação no no ambiente de trabalho. • a motivação depende de fatores intrínsecos e identitários dos atores sociais. • Os indivíduos constroem o mundo social a partir das suas interações BERGER e LUCKMANN, 1989; GOFFMAN, 1975

8. Homem que decide • A racionalidade é sempre relativa ao sujeito que decide, não existindo uma única racionalidade superior SIMON 1955/1956/1957 • A racionalidade do indivíduo é influenciada pelo seu presente e pelo seu passado; ou seja depende da tanto da posição que se ocupa em um contexto específico e que condiciona o acesso às informações quanto de características cognitivas, afetivas e mentais BOUDON , 1991

9. A estruturação do campo cognitivo dos atores condiciona a sua percepção dos problemas GREMION, 1979; ALISSON , 1971; COHEN , MARCH e OLSEN, 1972

10. A formação de critérios de decisão é contingente e variável de acordo com o tipo de personalidade , com o tipo de situação e as opções oferecidas ao sujeito, o que destaca o caráter incerto e dinâmico do comportamento humano. CROZIER e FRIEDBERG, 1977

11. As diversas visões sobre organizações • A organização como sistema fechado . • A organização como sistema aberto e adaptativo. • O grupo organizacional como ator social que constrói o ambiente dentro do qual atua. MOTTA , 2002

12. Organizações vistas como máquinas; • Organizações vistas como organismos ; • Organizações vistas como cérebros; • organizações vistas como sistemas políticos; • Organizações vistas como prisões psíquicas; • Organizações vistas como sistemas de dominação. MORGAN , 1996

13. O meio ambiente • Meio ambiente como dado da realidade ao qual a organização se adapta. • Meio ambiente como fruto da interação e negociação entre os diversos grupos organizacionais.

14. Meio ambiente como dado da realidade ao qual a organização se adapta. • As estruturas das organizações são adaptadas ao tipo de setor em que operam. Podem ser mecânicas ou orgânicas. A organização mecânica é formal, tem organograma detalhado e rígido, pouca comunicação horizontal e forte centralização do poder. BURNS e STALKER ,1961

15. Na organização orgânica os papéis organizacionais não são explícitos, a comunicação é horizontal e vertical, o poder de decisão é descentralizado e difuso, há pouca diferenciação entre os níveis hierárquicos. • O modelo mecânico é mais freqüente em um contexto setorial estável. • O modelo orgânico é mais freqüente em um contexto setorial turbulento. BURNS e STALKER ,1961

16. Cada tipo de ambiente sociotécnico e econômico constitui uma trama causal , ou seja, um encadeamento de de causas e efeitos que teriam como resultante a adoção pelas organizações de um tipo de estrutura adaptada às exigências e características do seu setor. Cada ambiente condiciona a empresa a optar por um tipo de estrutura. EMERY e TRIST, 1965

17. Existe uma relação direta entre os níveis externos da organização(incerteza, diversidade do ambiente, turbulência, pressões exercidas sobre a empresa) e os níveis internos de integração, diferenciação, mecanismos de resolução de conflitos. LAWRENCE e LORCH,1969

18. O nível de desempenho de uma empresa cresce à medida em que suas estruturas e procedimentos levem em consideração o equilíbrio entre a diferenciação e integração, ou seja, sejam bem adaptados às exigências do ambiente sociotécnico e econômico da empresa. LAWRENCE e LORCH,1969

19. No modelo de sistemas abertos a adaptação contínua da organização ao meio ambiente e seu ajuste interno às características desse são questão de sobrevivência. A capacidade de reação do sistema às mudanças e a velocidade da sua resposta adaptativa são vantagens competitivas. BERTALANFFY, 1950

20. Meio ambiente como fruto da interação e negociação entre os diversos grupos organizacionais. • As organizações são ativas, exercem influencia sobre o seu meio ambiente de negócios. PFEFFER E SALANCIK ,1978 ; GRANDORI, 1987

21. As organizações são entidades políticas e ativas que têm uma influencia considerável na construção do setor em que atuam, tentando controlar os recursos disponíveis e limitando a dependência em relação a eles. THOMSOM e MCEWEM , 1958

22. A organização têm um nível político e um nível organizacional. O nível político é ocupado pelos executivos que tomam as decisões com implicações internas e extermas. O organizacional é ocupado pelos empregados que executam as rotinas administrativas. CYERT e MARCH , 1963

23. A interação entre os atores sociais institui mecanismos que regulam a percepção que os atores, indivíduos, grupos e empresas têm dos problemas do setor e que influenciam em sua ação e reestruturação desse mesmo setor. POWELL e DIMNAGGIO, 1991; FRIEDBERG , 1993