Forfaitové zájezdy – kalkulace

1. Forfaitové zájezdy – kalkulace Střední odborná škola Otrokovice Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Markéta Kraváčková Dostupné z Metodického portálu www.rvp.cz, ISSN: 1802-4785, financovaného z ESF a státního rozpočtu ČR. Provozováno Výzkumným ústavem pedagogickým v Praze. www.zlinskedumy.cz

2. Charakteristika DUM

3. Forfaitové zájezdy – kalkulace Náplň výuky • Kalkulace forfaitového zájezdu • Nepřímé náklady zájezdu • Přímé náklady zájezdu • Slevy zájezdu • Vyúčtování zájezdu

4. Kalkulace forfaitového zájezdu • Cena zájezdu se tvoří kalkulací – (výpočet ceny zájezdu na 1 účastníka) a zahrnuje: • náklady za poskytnuté služby (doprava, ubytovací a stravovací služby, vstupné, pojištění, služby průvodce) • kurzovní riziko (u zahraničních zájezdů) • přirážka CK Rozlišujeme ceny: • Cena předběžná (pro účely CK) • Cena výsledná (pro klienty CK) • Pevná cena – standartní zájezdy (platí se předem, většinou dvoufázově) • Informativní (předběžná) – forfaitovézájezdy (většinou se platí záloha předem a doplatek až po skončení zájezdu po sečtení všech položek)

5. Nepřímé náklady zájezdu Společné náklady, kdy musíme počítat s tzv. load faktorem (s rizikem neobsazení). Je třeba je uhradit i v případě, že se někteří klienti nezúčastní. 1. Kalkulace za dopravu Autokar – ujeté km, čekací doby (počítáme ve ¼ hodinách), mýtné, parkovné, ubytování a stravování řidiče (řidičů) Letecká doprava – letenky, transfery Železniční doprava – jízdenky, zavazadlové lístky, lůžkové a lehátkové lístky, transfery Jiné druhy dopravy – MHD, vertikální doprava, vodní doprava… 2. Kalkulace na průvodce – průvodcovská odměna, stravné, ubytování, vstupné, pojištění 3. Vstupy zakoupené předem

6. Přímé náklady zájezdu • Počítáme dle přesného počtu účastníků zájezdu (bez rizika neobsazení), tyto služby můžeme zrušit. • náklady na ubytování účastníků • náklady na stravování účastníků • vstupenky zakoupené na místě • pojištění účastníků • Cena se zpravidla kalkuluje pro minimální počet účastníků zájezdu. Pokud se nejedná o garantovaný zájezd, pak se při nedosažení tohoto stanoveného minimálního počtu účastníků zájezd nekoná.

7. Slevy zájezdu • sezónní slevy – jaro, podzim • seniorské slevy • rodinné slevy • slevy pro děti a mládež (různé věkové kategorie) • slevy „first moment“ (možnost velkého výběru) • slevy „last minute“ • slevy na delší pobyt • gratuita • slevy pro stálé zákazníky • slevomatové internetové portály (Vykupto, Slevomat…)

8. Vyúčtování zájezdu • vyúčtováni průvodcovské odměny • vyúčtování cestovních náhrad • vyúčtovaní peněžní zálohy na zájezd (Kč, devizy) • Průvodcovská odměna Její vyúčtování závisí na pracovním vztahu průvodce a CK. • Průvodce interní je odměňován podle platných mzdových předpisů (pracovní smlouva) a odměna je již zdaněná. • Průvodce – živnostník vystavuje CK fakturu (odměna je nezdaněná, jeho povinností je ve stanovené lhůtě podat daňové přiznání a vypočtenou daň zaplatit). Průvodce s CK sepisuje pracovní dohodu o podmínkách pracovní odměny za vedení zájezdu.

9. Průvodcovská odměna • Výše odměny závisí na: druhu zájezdu (domácí x zahraniční, poznávací x pobytový), čas strávený se skupinou, odbornosti, profesionalitě, jazykové úrovni průvodce, druhu průvodce, kvalitě práci průvodce, spokojenosti účastníků… • CK má svůj sazebník průvodcovské odměny. Hodinový paušál (vhodné pro jednodenní zájezdy) Denní paušál – 10 pracovních hodin/1 den, vhodné pro vícedenní zájezdy Fixní sazba za celý zájezd (tj. všechny poskytnuté služby) • Vícedenní zájezdy (1. a poslední den kratší pracovní doba – hodinový paušál, 2. až předposlední den – denní paušál) • Pokud průvodce závažně poruší pravidla zájezdu – může CK odměnu zkrátit nebo nevyplatit. (přišel pozdě, ukončil činnost dříve…) • Z odměny se většinou odečítá plné cestovní pojištění průvodce, které obvykle zprostředkovává CK. Průvodce se může pojistit (výhodněji) sám.

10. Cestovní náhrady Lze uplatnit pouze po dobu trvání pracovní cesty, písemnou formou na cestovním příkazu (vyplněný částečně předem). Vyúčtování se řídí příslušnými právními předpisy (Zákoník práce). • JÍZDNÉ– na základě dopravní ceniny (uschovat!), ztráta ceniny – písemné prohlášení, Taxi – používat výjimečně, vlastní auto – výpočet dle zákoníku • NOCLEŽNÉ – výjimečně (dopředu zaplacené a zajištěné CK, většinou součástí gratuity) • STRAVNÉ– výše závisí na poskytnutých jídlech CK (polopenze, čtvrtpence), na době strávené na pracovní cestě (hod/den), na domácím či zahraničním zájezdu . Při plné penzi nemá průvodce nárok na stravné. Stravné při zahraničních zájezdech se proplácí v eurech (evropské státy) nebo amerických dolarech (mimoevropské státy) dle norem Zákoníku práce.

11. Vyúčtování mimořádných výdajů • nutné vedlejší výdaje, na které průvodce obdrží zálohu (Kč, devizy) • vyúčtuje doložením dokladů a faktur řádně potvrzených Patří sem například: • parkovné, mýtné, jízdenky MHD, lanovky, vleky • telefonní karty, stravenky, pošta, • vstupenky • lékařské ošetření, nákup léků • právní pomoc

12. Kontrolní otázky: • Jaké znáš možnosti slev zájezdu? • Co vše zahrnují cestovní náhrady? • Jaké jsou možnosti vyúčtování průvodcovské odměny? • Co patří mezi přímé náklady zájezdu? • Vysvětli pojem load faktor.

13. Seznam obrázků:

14. Seznam použité literatury: [1] Ing. Miroslav Čertík, CSc. a kolektiv autorů. Cestovní ruch, vývoj, organizace a řízení, Nakladatelství OFF, Praha, 2001, ISBN 80-238-6275-8 [2] Ing. Daniela Drobná, Ing. Eva Morávková. Cestovní ruch pro střední školy a pro veřejnost, Nakladatelství Fortuna, Praha, 2004, ISBN 80-7168-901-7