Velkommen Fra Branchearbejdsmiljørådene

1. Velkommen Fra Branchearbejdsmiljørådene november 2011

2. Hvorfor har vi inviteret jer i dag? • Inspirationsmøderne er tænkt som: • Inspiration til at arbejde med den sociale kapital • Et startskud på lancering af værktøjer, som I vil få smagsprøver på i dag • En platform for at få jer i virksomhederne i tale på de niveauer, hvor I kan beslutte og udforme indsatser • Et tilbud om et gratis møde, som I kan få ud på jeres arbejdspladser til en yderligere introduktion til værktøjerne 2

3. Hvem er BAR’ene? • Tre ud af 11 BrancheArbejdsmiljøRåd • Opgave: • At støtte virksomhedernes indsats for et bedre arbejdsmiljø • Primært ved at udarbejde information, temamøder og uddannelse til arbejdspladserne 3

4. Hvem er BAR’ene? • Partssamarbejde: • Repræsentanter for arbejdsgivere og medarbejdere støtter op om fælles løsninger for et bedre arbejdsmiljø • Målrettet: • Ledere, tillids-, arbejdsmiljørepræsentanter – og medarbejdere 4

5. Hvem er BAR SoSu? • Branchearbejdsmiljørådet for Social & Sundhed • Målrettet ansatte på sygehuse, daginstitutioner, døgninstitutioner, plejehjem, i hjemmeplejen, fysioterapien og læge-, dyrlæge- og tandlægeklinikker • 450.000 er tilknyttet via organisationer 5

6. Hvem er BAR FOKA? • Finans / Offentlig Kontor & Administration • Målrettet ansatte i administrationen i staten, regioner og kommuner samt ansatte i finanssektoren. • 200.000 er tilknyttet via organisationer 6

7. Hvem er BAR U&F? • Undervisning & Forskning • Målrettet ansatte indenfor grundskolen, private skoler, det gymnasiale område, erhvervsskoler og højere læreranstalter. • 200.000 er tilknyttet via organisationer 7

8. Hvorfor har vi inviteret jer i dag? 8

9. Hvorfor har vi inviteret jer i dag? • Inspirationsmøderne er tænkt som: • Inspiration til at arbejde med den sociale kapital • Et startskud på lancering af værktøjer, som I vil få smagsprøver på i dag • En platform for at få jer i virksomhederne i tale på de niveauer, hvor I kan beslutte og udforme indsatser • Et tilbud om et gratis møde, som I kan få ud på jeres arbejdspladser til en yderligere introduktion til værktøjerne 9

10. Social kapital større trivsel – mere effektivitet november 2011

11. Dagens program • 12.00 Hvad er social kapital – ved 3BAR • 12.30 Middelfart Sparekasse: Gevinster ved høj social kapital • 13.35 Dacapo: Teater og dialog om social kapital • 14.50 3BAR & Dacapo: Værktøjer til den sociale kapital • 15.45 Opsamling og afrunding • 16.00 Tak for i dag! 11

12. Hvem er I? september 2011

13. Hils på hinanden • Hvem er I? • Hvor kommer I fra? • Saml flip-flapperen og svar på et spørgsmål hver 13

14. Tag fat på dialogen! • Saml flip-flap • Sæt i gang! • En vælger farve • Flip-flap antallet af bogstaver i farven • Den anden vælger et af de synlige ord • Flip-flap antallet af bogstaver i ordet • Den første vælger et af de synlige ord • Løft flappen – og stil det spørgsmål, der står bag det valgte ord 14

15. Værktøj: Flip flap • Flip-flappen kan bruges til at sætte en dialog i gang om nogle af de centrale elementer i social kapital. • Den indeholder en lang række begreber, som har betydning for social kapital på jeres arbejdsplads – samt otte spørgsmål. 15

16. Værktøj: Flip flap • Lad flip-flappen ligge fremme som en synlig påmindelse om, at social kapital findes på alle arbejdspladser. • Og brug den – sammen med de andre værktøjer fra BAR SoSu – når I vil stille skarpt på den sociale kapital på jeres arbejdsplads. • Den sociale kapital vokser nemlig, når man arbejder med den. 16

17. Hvad er Social kapital? Hvorfor kan det betale sig at arbejde med? november 2011

18. Virksomheden social kapital De sociale relationer Samarbejds- evne Tillid Retfærdighed Kerne-opgave Udviklet af Eva Thoft Virksomhedens sociale kapital er en egenskab ved virksomheden som sætter organisationens medlemmer i stand til at løse kerneopgaven i fællesskab 18

19. Social Kapital, kort fortalt: Tillid • Tillid handler om, hvilke forventninger ledelse og medarbejdere har til hinanden. • Stoler medarbejderne på de udmeldinger, som kommer fra ledelsen? • Har ledelsen tiltro til, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde? • Har medarbejderne tillid til hinanden? • Disse forventninger til hinanden skabes over tid. 19

20. Social Kapital, kort fortalt: Retfærdighed • Retfærdighed går ud på, om den enkelte føler, at tingene går ordentligt for sig i forbindelse med beslutningsprocesser og fordeling af goder. • Bliver alle relevante hørt, og får de indflydelse på beslutningsprocesser? • Føler den enkelte sig anerkendt og belønnet for sin indsats? 20

21. Social Kapital, kort fortalt: Samarbejdsevne • Godt samarbejde er betinget af, at der mellem ledelse og medarbejdere er normer for gensidige forpligtigelser. • Er der klarhed omkring opgavefordeling, ansvarsområder og rollefordeling? • Er der en fælles ide om, hvor vi er på vej hen – hvad er vores mål, og hvordan kommer vi bedst derhen? • Det gælder også imellem medarbejderne. 21

22. Hele organisationen Mellem top og bund Forbindende Mellem afdelinger Brobyggende Internt i afdelinger Samlende Det stærke Fællesskab – BAR SOSU TeamArbejdsliv, Grontmij | Carl Bro, Task-consult 22

23. Relationel koordinering Opbygning af faglige og sociale relationer præget af Fælles sprog og viden Fælles mål Gensidig respekt Kommunikation og samarbejde Timing og hyppighed Præcision Problemløsning Faggruppe 4 Faggruppe 3 Faggruppe 2 Faggruppe 6 Faggruppe 5 Faggruppe 1 Kerne-opgaven Udviklet af Jody Hoffer Gittel 23 23

24. Udviklet af Lene Wichmann og AMA, OUH Udviklet af Lene Wichmann og AMA, OUH

25. Udviklet af Lene Wichmann og AMA, OUH

26. Psykisk arbejdsmiljø og social kapital Forskelle og ligheder De 6 guldkorn De tre diamanter Tillid Retfærdighed Samarbejdsevne Relationer mellem mennesker på arbejdspladsen En egenskab ved arbejdspladsen • Indflydelse • Mening i arbejdet • Forudsigelighed • Social støtte • Anerkendelse • Krav • Faktorer i arbejdets indhold og organisering • En egenskab ved jobbet

27. Psykisk arbejdsmiljø og social kapital Forskelle og ligheder Mening Sociale aktiviteter, der ikke er knyttet til kerne-opgaven Forudsigelighed Social og faglig støtte Indflydelse Anerkendelse Arbejdspres Udviklet af Eva Thoft

28. Social kapital og arbejdsglæde Kilde: Task-consultog Team-Arbejdsliv 28

29. Social kapital og kvalitet og produktivitet Kilde: Jody Hoffer Gittel 29

30. Social kapital og afkastningsgrad Kilde: Great Place to Work 30

31. Knud Herbert Sørensen Middelfart Sparekasse november 2011

32. Time out • Hvad optager jer mest ved KHS’ oplæg? • Hvad er I nysgerrige efter at få svar på? 32

33. Dacapo november 2011

34. Værktøjer til at sætte gang i dialogen november 2011

35. Hvorfor dialogværktøjer? • ”Hvis en virksomhed vil øge den sociale kapital er det vigtigt, at ledelse og medarbejdere begynder at tale om den sociale kapital i virksomheden: • Hvad den består af • Hvad den betyder for virksomheden • Hvordan man i fællesskab kan udvikle den… 35

36. Hvorfor dialogværktøjer? • … Resultatet kan fx være at man gør beslutningsprocesserne mere troværdige og gennemskuelige, og at man finder en bedre måde at give feedback til medarbejderne på.” • Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø 36

37. Hvorfor værktøjer og filmklip? • Redskaber kan hjælpe jer til en fælles forståelse at starte ud fra • Filmklip kan hjælpe jer derhen på en let og ufarlig måde, der samtidig gør social kapital håndgribeligt: • Tillid, retfærdighed & samarbejde i kontekst • Fælles udgangspunkt at tale ud fra • ’Nemmere’ at starte udenfor jer selv 37

38. Værktøjer i spil 38

39. Værktøjer til at måle den sociale kapital: Fire hurtige november 2011

40. Værktøjer i spil 40

41. Hvorfor målings- værktøjer? • Få øje på social kapital i de målinger, I allerede laver, fx APV, trivsel, MTA • Koble social kapital-fokus op på jeres eksisterende målinger • En anledning til at rette fokus mod den sociale kapital 41

42. De ’Fire hurtige’ 42

43. Landsgennemsnittet 43

44. Hvordan gør man? • Find arbejdsmiljoweb.dk/socialkapital • Klippene fra Riget og Matador linker vi til her • NB: Brug af klippene kræver, at arbejdspladsen har indgået aftale med Copydan, AVU-kopier 44

45. ’Fire hurtige’: Værktøjsprocessen • Se filmklippet • Besvar spørgeskemaet • Saml besvarelserne og udregn gennemsnittet • Fremlæg resultaterne: Gennemsnit, yderpunkter, landsgennemsnit • Hvorfor ser det ud som det gør? • I ’Damernes Magasin’ • I ’Tøjhuset’? • Hvordan kan den sociale kapital blive højere? 45

46. Afrunding november 2011

47. Tavs refleksion • Sid for dig selv og tænk på, hvad du tager med dig hjem fra i dag • Hvad kan I gøre for at komme videre med den sociale kapital? • Hvad kan du gøre? • Hvad kan andre gøre? • Hvilke barrierer ser du? • Del det med sidemanden 47

48. Afrunding: Find vej til værktøjer til et bedre arbejdsmiljø november 2011

49. Hvorfor har vi inviteret jer i dag? 49

50. Værktøjerne www.etsundtarbejdsliv.dk/socialkapital • Dialog om den sociale kapital • Flip flap • Lille hurtig dialog • Italesætte social kapital ud fra et filmklip • Måling af den sociale kapital • Fire hurtige • Spørgeskema • Observation • Arbejdsmiljørådets • Organisering af indsatsen • Kom godt i gang • Refleksioner i linjeledelsen • Netværksmøder • Inspiration fra andre • Fra BAR SoSu arbejdspladser • Væksthus for Ledelse 50