580 likes | 923 Views
Toplumsal şiddet ve hekime yansımaları. Yrd.Doç.Dr.Muhammet CAN BAÜ Tıp Fakültesi Adli Tıp Anabilim Dalı, Balıkesir. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya. Amaç. Toplumsal şiddetin hekime yansımalarını ve sorunun çözümüne yönelik fikirleri paylaşmaktır.
E N D
Toplumsal şiddet ve hekime yansımaları Yrd.Doç.Dr.Muhammet CAN BAÜ Tıp Fakültesi Adli Tıp Anabilim Dalı, Balıkesir 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Amaç • Toplumsal şiddetin hekime yansımalarını ve sorunun çözümüne yönelik fikirleri paylaşmaktır 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Konu başlıkları 1. Şiddet nedir 2. Memleketimden şiddet manzaraları 3. Sağlık çalışanlarına ve hekime yönelik şiddetin nedenleri, boyutu, niteliği ve sonuçları 4. Şiddeti önlemek için neler yapılabilir 5.Şiddete uğrayan hekimin yapması gerekenler 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
1. Şiddet nedir • Şiddet, insanın fiziksel ve ruhsal bütünlüğüne yönelik her türlü maddi ve manevi olumsuzluk Ayan S, Şiddet ve fanatizm. C.Ü. İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, Cilt 7, Sayı 2, 2006 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Şiddet; “bedene zor uygulama”, “bedensel zedelenmeye neden olma”, “kişisel özgürlüğü zor yoluyla kısıtlama” • Şiddet, ana hatları ile sözel,fiziksel ve cinsel şiddet olmak üzere üç ana başlık altında toplanmakta • Şiddet, “kendine, bir başkasına, grup ya da topluluğa yönelik olarak ölüm, yaralama, ruhsal zedelenme, gelişimsel bozukluğa yol açabilecek ya da neden olacak şekilde fiziksel zorlama, güç kullanımı ya da tehdidinin amaçlı olarak uygulanması”dır Hobart, Mark (1996), “Şiddet Ve Susku: Bir Eylem Siyasasına Doğru”, Cogito, Sayı:6-7, Syf: 51-64 McNamara RM, Whitley TW, Sanders AB, Andrew LB:The extent and effects of abuse and harassment ofemergency medicine residents. The SAEM In-serviceSurvey Task Force. Acad Emerg Med 1995; 2:293-301 Keashly L: Interpersonal and systemic aspects ofemotional abuse at work: the target's perspective.Violence Vict 2001; 16:233-268. World Health Organization: Violence and Health: TaskForce on Violence and Health. Cenevre, WHO, 1998. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Bireysel ve toplumsal şiddetin doğal, bedensel, ruhsal, toplumsal birçok nedeni ve bu nedenler arasında sınırsız ilişki ve etkileşim vardır. Köknel, Özcan (1996), Bireysel Ve Toplumsal Şiddet, Altın Kitapları, İstanbul Yavuz E, Cahit A. Saldırganlık, Şiddet Ve Terörün Psikososyal Yapıları, Cogito, 6-7;143-154; 2001. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
2. Memleketimden şiddet manzaraları 10 yıllık bilanço 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Töreden kaçan kadına linç girişimi • Bitlis‘de zorla evlendirildiği amcasının oğlundan boşanmak için dava açınca linç edilmekten son anda kurtarıldı. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Töre-namus cinayetleri • Öğrenciler, töre cinayetlerine düşük eğitim seviyesi, iffet ile ilişkili durum ve inanç gibi etkenlerin neden olduğuna inanıyorlar. • Kız öğrenciler, bu duruma erkek egemen kültürün yol açtığını düşünmektedirler. Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing, 2011, 18, 736–743 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Eşi bugün dayak atacak olsa ne yapar?Türkiye (%) Doğu(%) http://research.sabanciuniv.edu/7029/1/TurkiyedeKadinaYonelikSiddet.pdf 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Eş şiddeti • İstanbul Bağcılar’da Adli Tıp Şb.Müd.ne gönderilen şiddet mağduru kadınlar üzerinde yapılan çalışmada, şiddete uğrayan kadınların %89’u çocukluğunda babalarından veya aile büyüklerinden şiddet görmüş kadınlardır. Sosio-Demographic Characteristics of Physically Abused Women by Their Husbands and Their Methods to Cope With Violence; Poster Presentation, Turkish-German Congress of Psychiatry, Boğaziçi University, September 12-15, 2007 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Sandık başında koca şiddeti • Etimesgut’da oy verme işlemi sırasında okula gelen Y.T. binadaki bir sandık kurulunda görev yapan, ayrı yaşarken boşanma davası devam eden eşi A.T.’yi buldu. • 14.6.2011 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Şiddete ödenek kesintisi • Çanakkale Belediyesi ile KESK’e bağlı Tüm Bel-Sen arasında imzalanan toplu iş sözleşmesine, "Eşine ve çocuklarına şiddet uygulayan personelden ödemeleri kesilecektir" ek maddesi kondu. 1.6.2011 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
BM’den Türk polisine ‘kadına şiddet’ eğitimi • BM Nüfus Fonu, İstanbul’da polislere şiddet mağduru kadınlara nasıl davranmaları gerektiğini öğretiyor. 14.5.2011 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Sporda şiddeti önlemek için 'Taraftarmatik' Formülü • TBMM Adalet Komisyonu, taraftarın parmak izi ve fotoğrafının bulunduğu yeni kartlarla maçlara girebileceğini söyledi. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Biber gazı şiddet mi? • İleri demokrasi, orantısız güç ve şiddet • İfade özgürlüğünün toplu kullanımı engelleniyor • 1 Mayıs "Bayram" Olunca Polis Şiddeti Unutulacak mı • TTB Tıp Dünyası - Tekel işçilerine sıkılan biber gazının tehlikesi http://www.google.com.tr/#sclient=psyab&hl=tr&source=hp&q=biber+gaz%C4%B1+%C5%9Fiddet+mi&pbx=1&oq=biber+gaz%C4%B1+%C5%9Fiddet+mi&aq=f&aqi=&aql=&gs_sm=e&gs_upl=16563l19985l2l20266l10l10l0l0l0l0l656l2001l0.3.4.5-1l10l0&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.,cf.osb&fp=837663b2b34f776&biw=1366&bih=543 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Yaşlılara yönelik istismar artıyor • Türkiye Psikiyatri Derneği; DSÖ’nün yayımladığı raporda, aralarında Türkiye’nin de olduğu 46 ülkede her gün 10 bin yaşlının fiziksel şiddete, 6 milyon kişide fiziksel kötü muameleye maruz kaldığı ifade edilmektedir. http://www.hurriyet.com.tr/yasasinhayat/18882429.asp 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Şiddete ekonomik yorum • Türkiye’nin sosyal ve ekonomik sorunları her alanda, her boyutta çığ gibi büyümeye devam ediyor. Yüz milyarlarca dolar dış ve iç borç, gelir dağılımında dengesizlik, işsizlik, nitelikli ve ücretsiz eğitim ve sağlık hizmetinden mahrum kalma ve bunlarla ilişkili olarak da din endeksli, etnik kimlik endeksli, şovenizm endeksli siyasetin kitlesel hale gelmesi, bir nevi toplumsal cinnet yaşanması ve sağduyu, akıl, vicdan, hoşgörü, dayanışma unsurlarının giderek silinmesi. • Yokluk kapıdan girince sevgi pencereden uçup gidermiş Brezilya atasözü 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
3. Sağlık çalışanlarına ve hekime yönelik şiddetin nedenleri, boyutu, niteliği ve sonuçları • Şiddet, psikolojik, ahlaksal ve siyasal yönüyle ele alınmalıdır. • Şiddet, belirli eylemleri yapanlardan çok onların tanığı-kurbanı olanlara ait bir kelimedir. http://www.google.com.tr/imgres?q=kurban&hl=tr&gbv=2&biw=1366&bih=571&tbm=isch&tbnid=nAFZDeFs2TX8VM:&imgrefurl=http://www.luleburgaz.org/kurban-onlemleri-alindi/&docid=46B_HtbfIklpKM&imgurl=http://www.luleburgaz.org/wp-content/uploads/2009/11/kurban0.jpg&w=400&h=300&ei=sDydTu39F5D64QT15ZXbCQ&zoom=1&iact=hc&vpx=771&vpy=256&dur=14266&hovh=194&hovw=259&tx=131&ty=118&sig=103132985219311222297&page=1&tbnh=167&tbnw=223&start=0&ndsp=12&ved=1t:429,r:9,s:0 Jean-Marie Domenach’a (1978: 760) Mıchaud’a (1991: 10) 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Sağlık kurumunda şiddet • Tanım: “Hasta, hasta yakınları ya da diğer herhangi bir bireyden gelen, sağlık çalışanı için risk oluşturan; tehdit davranışı, sözel tehdit, fiziksel saldırı ve cinsel saldırıdan oluşan durum”dur. Saines JC: Violence and aggression in A&E: recommendationsfor action. Accid Emerg Nurs 1999; 7:8-12. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Sağlık bakanı görme engelli işçiye çıkıştı • Geçici işçi N.M, "Biz burada asgari ücretle çalışıyoruz. Koşullarının iyileştirilmesini istiyoruz. Müteahhit şirketlerin elinden ne zaman kurtulacağız?" diye sordu. • Bakan "Gözlerin görmediği halde sana iş vermişiz, daha ne yapalım? Müteahhit şirketlerin yanında çalışmaya devam edeceksin" dedi. http://www.ensonhaber.com/akdag-gorme-engelliye-cikisti-2011-05-15.html 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Akdağ: Paracı doktorlar gürültü yapıyor • Sağlık Bakanı Akdağ, doktorların tam gün çalışmasını öngören tasarının sadece 1200 öğretim üyesini etkilediğini söyledi. Akdağ, "Bunlar ısrarla para kazanmak istiyor" dedi http://profesyonelsaglik.com/news_detail.php?id=6496 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Vatandaşa sağlıkta şiddet bilgilendirmesi • Sağlık Bakanlığı, sağlık çalışanlarına yönelik şiddetin son bulması için vatandaşların bilinçlendirilmesini hedefliyor. http://www.saglikaktuel.com/haber/vatandasa-saglikta-siddet-bilgilendirmesi-20894.htm 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Sağlıkta şiddet konusunu kontrolüm altına alıyorum • Sağlık Bakanı, sağlıkçılara yönelik şiddetin önüne geçmek için komisyon kuracaklarını,acil servislerde güvenlik tedbirlerini ve çalışan sayısını artırarak sağlık çalışanlarına yönelik şiddetin önüne geçmek için çalışacağız. http://www.asistanhekim.org/?p=4916 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
İktidarın başı • "Tam gün yasa deyince rahatsız oldular. İstiyorlar ki, yarım gün hastane yarım gün muayenehane olsun.» • Az para veriliyormuş. Döner sermayeden aldıklarını nereye koyuyorsunuz. Bunları da ortaya koyun. Ama biraz da az para kazanmaya alış. Ne olacak ki?" http://www.ailehekimisitesi.com/ana-sayfa/ba%C5%9Fbakan-erdo%C4%9Fan-tamg%C3%BCn-demeci-doktormu%C5%9F-4053.html 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Alo 184 • Aranan her durumla ilgili hekimler ya soruşturmaya ya da soruşturma tehdidine uğradı Alo184 sabim hattı konusunda bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi? Bu hat ne işe yarar, hastanelerde paramız yetmediğinde, rehin kalma durumlarında aradığımda yardımcı olurlar mı, bilgi verirseniz … Artık hastayı rehin alma bitti yasak. Hemen şikayet edersin. Ta yukarılara ulaşan bir sistem bu. http://www.engelsizdunyam.org/t3201/
Hekimedya • Son zamanlarda gazetelerde, televizyonlarda dayak yiyen doktor, hemşire ve sağlık personeli haberleri eksik olmuyor. 09 Mayıs 2011 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Şiddet sağlık çalışanlarını tehdit ediyor! • Prof. Dr. R.K, uygun tıbbi müdahaleye rağmen gelişen bir komplikasyon sonucu hastanın yaşamını yitirmesi üzerine Çocuk Hastanesi’nde çok sayıda hasta yakını tarafından ağır biçimde saldırıya uğramıştır. 7.9.11 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Silah ruhsatı ya verseydi • Silah taşıma ve kullanma ruhsatını uygun görmeyen Dr. K.U, önce tehdit edilir, ardından muayenehanesinde kimliği belirsiz kişilerin sopalı saldırısına uğrar. http://www.ttb.org.tr/siddet/images/file/gaziantepsiddet.pdf 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Uludağ Üniv. Hastanesi’nde gelişme geriliği tanısı ile izlenen hastanın dayısı, gelişme geriliğini on ay önce doğum sırasındaki yanlış uygulamaya bağlı olabileceğinden dolayı doğum eylemini gerçekleştiren Dr. K.K’ye silahlı saldırıda bulunur. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
İki hekimden biri şiddet mağduru • Türkiye Psikiyatri Derneği, hekimlerin %64’ünün meslek hayatları boyunca en az bir kez hasta veya hasta yakınlarının şiddetine maruz kaldığını söyledi. • Gazi Üniv. Psikiyatri Anabilim Dalı, doktorların karşılaştığı kötü muamelede sağlık politikaları ve yapılan açıklamaların da etkisi olduğunu söyledi. http://gundem.milliyet.com.tr/iki-hekimden-biri-siddet-magduru/gundem/gundemdetay/20.06.2011/1404450/default.htm 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Sağlıkta şiddet kol geziyor • Adana Devlet Hastanesi Acil Servis'te görevli Dr.F.K'nın trafik kazasından yaralı olarak getirilen Z.E tarafından yumruklanarak dövülmesi hastanenin güvenlik kamerası görüntülerine yansıdı. http://www.kazete.com.tr/saglikta-siddet-kol-geziyor_18113.htm 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Hürriyet Gazetesi, 19 Temmuz 2004. Adaş, E. B., Elbek, O., Bakır, K. 2008. Sağlık Sektöründe Şiddet: Hekimlere Yönelik Şiddet ve Hekimlerin Şiddet Algısı. Gaziantep: Gaziantep Kilis Tabip Odası Yayını. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Kadın doktor daha mağdur • Isparta-Burdur Tabip Odası’nın araştırmasına göre, doktorların %96’sının çalışma yaşamları boyunca en az bir defa şiddet içeren bir olaya tanıklar • Şiddeti uygulayanlar arasında %6’sı hasta, %54’ünün hasta yakını ve %14’ü idareci • Kadın doktorların erkeklere oranla şiddete daha çok maruz kaldıkları, %81 ile kadın pratisyen hekimler http://www.ailehekimleri.net/index.php?option=com_content&view=article&id=4055:ki-hekimden-biri-iddet-maduru&catid=1:son-dakika 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Sağlık çalışanlarının meslek gruplarına göre şiddete uğrama sıklıkları n=1071 Sayı % • Pratisyen hekim 48 67.6 • Hemşire 187 58.4 • Araştırma görevlisi 71 56.8 • Uzman hekim 57 49.1 • Hasta bakıcı 40 48.8 • Teknisyen grubu 84 43.5 • Öğretim üyesi 18 36.7 • Karşılama görevlisi 22 34.9 • Diğerleri 17 32.7 Anatolian Journal of Psychiatry 2002; 3:147-154 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Toplumsal şiddetin artması Adaş, E. B., Elbek, O., Bakır, K. 2008. Sağlık Sektöründe Şiddet: Hekimlere Yönelik Şiddet ve Hekimlerin Şiddet Algısı. Gaziantep: Gaziantep Kilis Tabip Odası Yayını. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Hekim, hemşire ve diğer tüm personelin meslek gruplarına göre şiddete uğrama durumu Sayı % Hekim 194 53.7 Hemşire 187 58.4 Y.personel 84 43.5 Diğerleri 79 40.1 Devlet hastanesi 271 61.3 Birinci basamak 100 52.4 SSK hastanesi 18 47.4 Üniversite hastanesi 137 45.4 Özel 18 18.4 Not:Eskişehir-Bilecik Tabip Odası 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
İngiltere • İngiltere’de sağlık çalışanlarının, şiddete uğrama açısından diğer çalışanlardan dört kez daha fazla risk altında Scott, H., "Violence Against Nurses", Br J Nurs,12(7): 398, 2003. Coombes, R., "Why Nurses Are More At RiskThat These Bouncers", Nurs Times, 95(4): 17,1999. Scott, H., "Violence Against Nurses and NHSStaff Is On The Increase", Br J Nurs, 12(7): 396,2003. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
ABD • ABD’de, 586 hemşire üzerinde yapılan bir araştırmada hemşirelerin 1/3’ünden fazlasının, önceki yıl çalışma ortamlarında şiddete uğradığı ve uygulayanların çoğunun hastalar olduğu Distasio, C.A., "Violence In The Workplace",Nursing, 32(6): 59-63, 2002. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Kuveyt • Kuveyt'te, hemşirelerin %48'inin son 6 ay içinde sözel şiddete, %7'sinin ise fiziksel şiddete uğradığı Abid, S.M., Al-Shatti, A.K., Kamal, S., El-Gerges, N., Al-Raqem, M., "Violence Against Nurses In Healthcare Facilities In Kuwait", Int J Nurs Stud, 39(4): 469-478, 2002. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Husumet endişesi • Türkiye Psikiyatri Derneği, hemen her gün fiziksel-sözel saldırıya uğradığını söyleyenlerin %29, bunların polise bildirilme oranı %40, dava açılma oranı %33 olarak belirlendiği, • Hekimlerin, işlerini kaybetme, tekrarlayan saldırılara karşı güvenliklerinin sağlanamayacağı ve kendilerine yönelik husumete yol açmama” gibi kaygılarla bireysel davacı olmaktan kaçındıkları 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Şiddete açık yer • Acil servisleri, 24 saat boyunca ulaşılabilir alanlar olması, çoğunlukla karışık ortamı paylaşan çok sayıda bireyin bulunması, şiddete açık bir konuma getirmekte, • Uzun süreli bekleme saatleri nedeniyle engellenme, uygun olmayan bekleme ortamı, ailesi ve personel arasındaki iletişimdeki yetersizlikler (hastalara yetersiz bilgi verilmesi), stres, ağrı, bilinmeyenden korkma, vakaların özellikleri Presley, D., Robinson, G., "Violence In TheEmergency Department", Nurs Clin North Am,37(1): 161-169, 2002. Scott, H., "Violence Against Nurses and NHSStaff Is On The Increase", Br J Nurs, 12(7): 396,2003. Keep, N.B., Glibert, P., "How Safe ıs Your ED",Am J Nurs, 45-51, 1995. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Hedef hekimler • 734/2011 20.05.2011 TABİP ODASI BAŞKANLIĞI’NA Hekimlere yönelik şiddet girişimlerinin artarak sürmesini kaygıyla izliyoruz. Hastalar ve hasta yakınlarının ötesinde mülki amirlerin de şiddet uygulamaya başlaması, şiddet uygulayan kişinin görevine devam ediyor olması sağlık sisteminin sorunlarının görmezden gelindiğini, hekimlerin sorumlu tutularak hedef gösterilmeye devam edileceğini işaret etmektedir. 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
4. SÇ’na şiddeti önlemek için neler yapılabilir? • Şiddet, sadece hekimlerin sorunu mudur • Hizmeti sunanlar • Hizmeti alanlar • Tıp eğitimi • TCK 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Uygulanan şiddet sadece hekimlerin sorunu mudur? • Sağlık sisteminde piyasalaşma süreci • Taşeronla çalışma modeli • Üretim ilişkileri ve çalışma yaşamında yaşanan değişimler • Sosyo-kültürel yaşama biçimi, eğitim düzeyi 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Hizmet sunumunda şiddeti önlemek için • Alkol, ilaç ve madde bağımlılarının özel polikliniklerde hizmet sunumu • Bürokratik hasta işlemlerinin sanal alana taşınması • Hizmetlerde randevulu hizmet • Birimlerde “Kırmızı Kod” butonu ve diafon • Çift kapılı muayene odaları, kilitli kapılar, alternatif çıkış yolları http://www.ttb.org.tr/siddet/images/file/itocalistay.pdf 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Akıllı kartlı kapılarla hasta ve hasta yakınlarının serbestçe dolaşımının kısıtlanması • Acil servise hasta yakınlarının alınmayacak biçimde organizasyonu • Acil serviste 24 saat dört ana branştan hekim • Acil servis bünyesinde temel laboratuvar ve görüntüleme hizmetlerinin sunulması • Uygun aydınlatma sağlanarak kör ve karanlık bölgelerin olmasının önlenmesi 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Hekim ve hemşire dışı personel sayısının yeterli sayı ve nitelikte olması • Tüm sağlık birimlerinde etkin çalışan danışma / bilgi aktarım birimlerinin olması • Çalışanların 24 saat çalışma sonrasında zorunlu 11 saat izin hakkı olması • Bekleme salonlarının geniş ve ferah olması, salonlarda müzik ve içecek ikramının bulunması • Hekim başı hasta sayısının azami 32 ile sınırlanması 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Ortak dinlenme odaları • Her ay çalışanların, meslek örgütü ve sendika temsilcileriyle “Sorunlar ve Çözüm Yolları” başlıklı toplantıların yapılması • Çalışan sağlığı ve iş güvenliği birimi” oluşturulması • Sağlık biriminde şiddetten korunma programının oluşturulması 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya
Hizmeti alanlar veya şiddeti uygulayanlara yönelik • Tabip odalarında eğitim • ASM,TSM ve hastanelerde el ilanları ve broşürler • Yerel TV, gazete ve radyolarda programlar • İl insan hakları koordinasyon kurulları http://www.google.com.tr/imgres?q=halk&hl=tr&gbv=2&biw=1366&bih=571&tbm=isch&tbnid=Bd2k6KUKFocTuM:&imgrefurl=http://www.fotoritim.com/yazi/selda-salman-acar--temalar&docid=cggyd2Z4DBIrFM&imgurl=http://www.gaxxi.com/fotoritim/fotoritim/gorsel/dosya/118963022033-halk.jpg&w=383&h=570&ei=alWdTszmNs_Tsga8iLTJDw&zoom=1&iact=hc&vpx=182&vpy=193&dur=4250&hovh=274&hovw=184&tx=108&ty=145&sig=103132985219311222297&page=1&tbnh=168&tbnw=112&start=0&ndsp=11&ved=1t:429,r:5,s:0 16. Pratisyen Hekimlik Kongresi 20-23 Ekim 2011 Antalya