200 likes | 303 Views
Web Based Communities. Eleonore ten Thij Faculteit B ètawetenschappen, Departement Informatica Informatiekunde E.tenThij@cs.uu.nl. Inhoud. Ik: Kunnen we participatie bevorderen door ontwerp? sociale wetenschappen: theorie succesfactoren ontwerp
E N D
Web Based Communities Eleonore ten Thij Faculteit Bètawetenschappen, Departement Informatica Informatiekunde E.tenThij@cs.uu.nl VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Inhoud • Ik: Kunnen we participatie bevorderen door ontwerp? • sociale wetenschappen: theorie succesfactoren ontwerp • implementatievariabelen: profielen online communities • U: Is ‘schools’ leren mogelijk en wenselijk in ‘virtual learning communities’???? • curriculum, taakeigenschappen • competenties in een veranderende wereld VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Ontwerp voor participatie: relevantie? • Butler, 1999: • hobby-, mailinglijsten: 50% inactief • Adar, Huberman, 2000: • Gnutella: 10% leden genereert 87% van alle muziekfiles • Lakhani, Hippel, 2003: • open source communities: 4% ontwerpers ontwikkelt 88% van de nieuwe code, 66% van de aanpassingen VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Sociale Wetenschappen en Design • Inspiratie • bedenken van website features die participatie verhogen (Ling et al., 2005) • Voorspellen en verklaren • helpen bij strategische implementatie-keuzes VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Achtergrond en opzet onderzoek • Doel: model voor het voorspellen van waardering van community sites t.b.v. onderzoek en ontwerp • Strategie: • ontdekken waarderingsfactoren van community sites • construeren van community profielen (typen) • vinden relaties specifieke waarderingsfactoren en specifieke communities VOR-ICT Studiedag 26-01-2007 InScit 25/10/2006
Waarderingsfactoren:websitefeatures op basis organisatieprincipes ‘common pool resources’ VOR-ICT Studiedag 26-01-2007 (Ostrom, 1990)
Data-analyse • factor analysis: 8 factors, 63.1% variance explained 1. Identity 2. Grounding 3. Governance 4. Resources supplied 5. Group Formation 6. Resources by reacting 7. Resources by adding 8. Tele-presence VOR-ICT Studiedag 26-01-2007 InScit 25/10/2006
Correlatie - analyse • Meer gewaardeerde websites hebben meer significante relaties met categorieën website features • Sommige categorieën relevanter (‘Identity, ‘Resources, supplied’, Conversation&Grounding, social presence’ and ‘Resources, created by adding) dan andere ( ‘Governance’, ‘Group formation’, ‘Resources, created by reacting’) • Geen significante relaties met ‘Conversation & Grounding, tele-presence’ VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Profielen Online Communities 2 Porter 2004 VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Profielen Online Communities 3 • Groepsgrenzen • focus content • bestaande comm. • registratie • authorisatie • regels • sancties • +games, +interest • Bonding • privacy • personalisering • sub communities • usability • identificatie organisator • identificatie leden • + interest (??) • Interactie • chat/forums • bijdrage content • screening bijdragen • actieve organisatie • events • interactie rondom events • -B2B, -B2C, +/-C2C • Common Place • archief • analyse participanten • vrijwilligers • rituelen • rollen • +games Hummel, Lechner(2002): games, interest, B2B, B2C, C2C VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Onderzoeksontwerp • Categorisatieprincipes: • ‘Motieven’ (informatie geven en krijgen, contacten, discussie, financieel voordeel, steun geven en krijgen) • ‘Interactiekenmerken’ (dimensies ‘clearly defined group’, interaction’, ‘bonding’, ‘common place’) • Online survey 53 communities: perspectieven leden VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Resultaten 1: respondenten Age groups • Aantal respondenten: 2758 • Gaming: 112; Interest: 2211; C2C 435 • Mannen: 2426; Vrouwen: 332 • Gemiddelde Leeftijd: 22.7 • Community gevonden via: • Vrienden/familie: 34.1% • Zoekmachine/portal: 30.8% • Andere communities: 18.7% • Media: 5.8% • Overig: 10.7% VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Resultaten 4: correlatie-analyse • Veel motieven onderling gecorreleerd • Als reciprociteit = info krijgen – geven steun krijgen - geven scoren C2C communities het hoogst, terwijl financieel voordeel niet gecorreleerd is aan andere motieven VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Voorlopige conclusie • Motieven en interactiekenmerken discrimeren typen communities • Bijdrage verklaarde variantie echter niet zo groot, behalve verschil wel/niet gericht op financieel voordeel • Gaming communities meest ‘sociaal ontwikkeld’ • C2C communities ‘geval apart’? VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Definities: zijn VLC ook online communities? Rheingold 1993: Social aggregations that emerge form the Net when enough people carry on those public discussions long enough, with sufficient human feeling, to form webs of personal relationships Preece 2000: People socially interacting (over a longer period of time) to satisfy their needs, with a shared purpose, policies to guide their interaction, and computer systems to support and mediate social interaction VOR-ICT Studiedag 26-01-2007
Mogelijkheid/wenselijkheid VLC? • Zo ja: hoe vergelijken ze zich met gaming, interest en C2C communities? • Zo nee: • Mogelijk: curriculum, taken, ‘passie’? • Wenselijk: competenties in technologische ‘kenniseconomie’? VOR-ICT Studiedag 26-01-2007