Voorlichtingsbijeenkomst ESF Aktie E Sociale innovatie in de Glastuinbouw

1. Voorlichtingsbijeenkomst ESF Aktie E Sociale innovatie in de Glastuinbouw Donderdag 9 september 2010

2. Voor dit project is een samenwerkingsverband opgezet van vier bedrijven in de glastuinbouw: • Schenkeveld, Schipluiden • Fransen, Bergschenhoek • Greenway, de Lier • Grevelingen, Sirjansland Voor de uitvoering van het project is een extern bureau ingeschakeld, na offerte procedure: te Delft (een erkende IIP aanbieder) Donderdag 9 september 2010

3. De bedrijven zijn allen lid van de Telersvereniging Het project wordt gemonitord door: Donderdag 9 september 2010

4. Situatie in de Nederlandse Glastuinbouw • Marktdruk op prijs en kwaliteit (retail-eisen) • Dreigend verlies op marktpositie Nederland • Dreigend verlies innovatiekracht • Toenemend aantal anderstalige werknemers • Toenemend percentage uitzendarbeid • Traditionele verhouding wn  wg • Geen HRM functie in de bedrijven • Vergaande automatisering vraagt andere competenties • van medewerkers / andere bedrijfsvoering Donderdag 9 september 2010

5. Kerncijfers Nederlandse Glastuinbouw • 20.000 medewerkers loondienst • 12.900 tijdelijke krachten (uitzend / payroll) • In de piekperiode 96.000 arbeidskrachten • 400 BOL stages (2006 = 1300) • 350 BBL POK’s (2006 = 700) • 42% westerse en niet westerse allochtonen • 66% MBO2 of lager • Omzet: 22 miljard (productiewaarde) • aandeel Nederland in Europa 29% Donderdag 9 september 2010

6. Schets van de arbeidsverhoudingen in de branche (globaal en op persoonlijke titel) • Redelijk traditionele ‘baas/knecht’ verhouding • Medewerkers hebben vooral handjes • TOP – DOWN benadering • Geen aandacht voor persoonlijke ontwikkeling • Restrictief • Gericht op controle en niet op stimulering Donderdag 9 september 2010

7. Gevolg • In de regel weinig betrokken medewerkers • 9 tot 5 mentaliteit Donderdag 9 september 2010

8. Projectdoelen • Verbeteren van het gevoel van ‘eigenaarschap’ • bij de medewerkers • Verbeteren van de productiviteit • Verbeteren van het ‘werkgeverschap’ Donderdag 9 september 2010

9. Uitgangspunten • Alle medewerkers in de organisatie zijn in • gelijke mate betrokken bij het project • Praktische en transparante aanpak zodat alle • projectdeelnemers in gelijke mate zijn • geïnformeerd • Methodiek ontleend aan IIP Donderdag 9 september 2010

10. Project aanpak: Fase 1: 0-meting GVE en padregistratie Projectonderdeel 2.1.: Analyse knelpunten arbeidsproductiviteit Projectonderdeel 2.2.: Aanalyse van sociale innovatiepotentie Fase 2: Verbeteracties leiding en team Projectonderdeel 2.3.: Opstellen meetbare doelstellingen Fase 3: Centrale bijeenkomsten Projectonderdeel 2.4.: Uittesten implementatieplan Fase 4: Resultaatmeting en evaluatie Projectonderdeel 2.5.: Procesverslag Projectonderdeel 2.6.: Kosten/baten analyse Projectonderdeel 2.7.: Activiteitenplanning vervolgtraject Donderdag 9 september 2010

11. 0-meting: GVE scan = Gevoel voor eigenaarschap. De werknemers geven aan wat en hoe zij denken over het bedrijf en over de leiding. Hoe hoger de score hoe slechter het gesteld staat met dat gevoel van eigenwaarde (max = 85 pnt / gemiddelde totaalscore = 62 pnt) Donderdag 9 september 2010

12. Padregistratie: Padregistratie = Van alle medewerkers is aan het begin van het project gemeten wat de gemiddelde arbeidsproductiviteit is per uur. (arbeidsproductiviteit wordt in de branche gedefinieerd als het aantal kilo’s product of blad men in een uur kan plukken of het aantal planten dat men in een uur kan indraaien) Donderdag 9 september 2010

13. Verbeteracties management: • Beschrijven van de diverse functies • Voeren functionerings- en beoordelingsgesprekken • Invoeren periodiek werkoverleg • Opzetten beleid scholing, opleiding, kennistransfer • Verbetering introductieprogramma • Coaching en zelfcoaching • Van autoritair naar consulterend leiderschap • Ideeënbus • Incentives bij behalen doelstellingen Donderdag 9 september 2010

14. Verbeteracties medewerkers: • Ideeën aanleveren en nadenken wat beter kan • Constructieve bijdrage leveren in werkoverleg • Nagaan beheersing eigen competenties in • relatie met de vereisten voor de functie • Bereidheid tot het volgen van scholing Donderdag 9 september 2010

15. Centrale bijeenkomsten: • Gezamenlijk met alle deelnemende bedrijven • Per bedrijf • Onder voorzitterschap van Bilancia werken aan • het realiseren van de doelstellingen en het • verbeteren van de bedrijfscultuur • Biedt het werk uitdaging • Wat levert het werkoverleg op • Wat is er gebeurd met de ingebrachte ideeën • Is er een goede balans tussen werk en privé • Verbetert de werksfeer en collegialiteit • Wordt er anders leiding gegeven • Communiceren en informeren we elkaar beter Donderdag 9 september 2010

16. Knelpunten onderweg: • Begrip kweken (soms was men wantrouwend • t.o.v. de bedoelingen van de leiding • Door de verandering in de wijze van leidinggeven • werden vooral Turken en Marokkanen • wantrouwend (want zeer hiërarchisch ingesteld) • Bij de leiding is het veranderen naar die andere • stijl van leidinggevenden soms weerbarstig Donderdag 9 september 2010

17. Resultaatmeting: • Tussentijdse en afsluitende GVE scan • Tussentijdse en afsluitende productiviteits’- • meting per medewerker en per bedrijf • Inventarisatie en analyse van ontwikkelde • HRM tools • Inventarisatie deelname scholing Donderdag 9 september 2010