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Rôle du DPI fédéral Nouvelles tendances en matière de stratégies et d’orientations Présentation dans le cadre du Government Opportunities Program du Centre de recherche et d’innovation d’Ottawa (CRIO). Ken Cochrane Dirigeant principal de l’information du gouvernement du Canada. Le 26 mars 2007.
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Rôle du DPI fédéralNouvelles tendances en matière de stratégies et d’orientationsPrésentation dans le cadre duGovernment Opportunities Programdu Centre de recherche et d’innovation d’Ottawa (CRIO) Ken Cochrane Dirigeant principal de l’information du gouvernement du Canada Le 26 mars 2007
La gestion au sein du gouvernement Excellence en matière de gestion Le gouvernement est bien géré et responsable, et les ressources sont réparties de façon à atteindre des résultats Objectif stratégique Surveillance de la gestion Gestion des dépenses Domaines d’intérêt Transformation des services Principaux catalyseurs Renouvellement de la fonction publique
Bogue de l’an 2000 OSP-TI DDPI – De la politique à la prestation Qu’est-ce qui nous a permis de réussir? GED • Une orientation stratégique claire et solide • Empressement – Appel aux armes • Lien aux politiques plus vastes • Vision de l’avenir • Approches sur les façons de procéder • Participation de la collectivité • Établissement des principales priorités • Quelques ministères clés en tant que partenaires • Soutien de l’industrie • Élan grandissant (point de ralliement) • Communiquer, faire rapport (participation des SM) • Établissement des objectifs • Ressources • 6 principales priorités de la DDPI • Consolidation des TI • Programme solide de GI • Main-d’œuvre en GI/TI • Transformer les services (internes et externes au GC) • Améliorer les résultats de la GI/TI • Renouveler les pratiques de gestion, la protection des renseignements personnels, la sécurité l’AI • Quelles sont nos LACUNES, avant de pouvoir réussir dans le cadre de la prestation? • Notre programme est-il connu, compris et appuyé? • Les rôles sont-ils compris? • Rôle du DDPI • Rôles des agents responsables de la prestation des services • Rôles des ministères et des organismes
Le Plan de 100 jours • Juin – octobre • Lancement au Sommet des dirigeants • Conclusion au GTEC • Besoins en matière de changement : • Raconter notre histoire • Travailler en collaboration avec nos collectivités • Concentrer nos efforts • Consulter nos collectivités
Le Plan de 100 jours :Principales questions… • Procédons-nous de la bonne façon pour inciter la participation de la collectivité? • Produisons-nous la bonne combinaison de produits (politiques, outils, lignes directrices) pour permettre à la collectivité de réussir? • Faisons-nous les bonnes choses et misons-nous sur les bonnes priorités? Évaluer le point de mire et les priorités par rapport aux besoins des collectivités externes …
Approche au Plan de 100 jours Évaluer et consulter Élaborer les approches Procéder à la mise en œuvre des stratégies • Juin-Juillet • Qu’est-ce qui • fonctionne? • Qu’est-ce qui ne • fonctionne pas? • Sommet des • dirigeants • Juillet-Septembre • Donner une nouvelle • image à la DDPI • Promouvoir et diffuser • Inciter la participation • de nos collectivités • Présenter nos 2 à 3 • PRINCIPALES • initiatives • Septembre – Octobre • Promotion de notre • calendrier • GTEC • Réaliser • Changement des • priorités • Accélérer/ralentir • Réactiver la • diffusion externe
Rétroaction de la consultation* 5 principales catégories : • Leadership • Relations • Harmonisation interne de la DDPI • Influence auprès des collectivités • Surveillance * Vote électronique lors du Sommet des dirigeants / Sondage auprès des dirigeants des collectivités
Résumé / Prochaines étapes • Plan de 100 jours complété • 13 initiatives mises sur pied • Suivi de l’état d’avancement et établissement de rapports • Rétroaction au Sommet des dirigeants en juin
Prestation de services TI Renseignements personnels • Sécurité Accès à l’information GI Élaboration de politiques et gestion de la conformité Surveillance Perfectionnement des collectivités Architecture intégrée Collaboration fédérale, provinciale et internationale Accessibilité Recherche et analyse Portée du DPI fédéral
Politiques Investissements Fournisseurs de services partagés Point de mire et harmonisation intégrés Une meilleure gestion en unissant nos forces… Demain « Unissons nos forces » Aujourd’hui Harmonisés Partagés Non harmonisés Communs Les leviers du changement.
Champion et leader Défi et surveillance Catalyseur au sein des collectivités DDPI – Équilibre de diverses fonctions
Façon de procéder du DPI fédéral • Politiques • Cadre de responsabilisation de gestion (CRG) • Surveillance de projets • Présentations au CT • Participation de la collectivité
Initiatives de la DDPI Défi et surveillance Surveillance améliorée de projets* Renouvellement de l’ensemble des politiques Soutien aux SGD Opérations renforcées Catalyseur au sein des collectivités Programme de GI* Gestion des relations Perfectionnement des collectivités Engagement des collectivités Champion et leader Gestion de l’identité* Services externes Services internes Subventions et contributions Sécurité de la TI *Les trois principales priorités
Collectivités davantage engagées • Comités des SMA mis sur pied • Identité • Sécurité des TI • Sécurité au gouvernement • Prestation de services (internes et externes) • Gestion de l’information • Technologie de l’information • Autres collectivités • Accessibilité • Gestion de projets • AI/Protection des renseignements personnels • Normalisation des sites Internet • Architecture intégrée • Conseiller • Former • Promouvoir • Guider
Renouvellement de l'ensemble des politiques – DDPI SÉRIE PROPOSÉE D’INSTRUMENTS STRATÉGIQUES DU CT Le présent document et son contenu sont en 12 DIRECTIVES constanteévolution. L’information a été mise à jour 18 NORMES le 17 août 2006 5 LIGNES DIRECTRICES 15 DIRECTIVES 4 NORMES 21 LIGNES DIRECTRICES 6 politiques À DÉTERMINER liées à la fondation 11 politiques 4 POLITIQUES Personnes Cadre de gestion de la M other Of All gouvernance et des dépenses Fondation 24 Charte des valeurs DIRECTIVES du secteur public et 31+ 3 Langues Code de Rémunération 3 POLITIQUES 6 DIRECTIVES NORMES POLITIQUES officielles conduite du secteur 15 public LIGNES DIRECTRICES Cadre Cadre stratégique sur les services Enterprise Service Delivery Gestion 1 financière 1 Information and POLICY POLITIQUE Technology Cadre stratégique de DDPI 8 POLITIQUES Stewardship l’information Éléments d’actif et et de la technologie 1 DIRECTIVE 44 DIRECTIVES services acquis 21 IT STANDARDS 2 IM STANDARDS 10 NORMES 4 POLICIES ADDITIONAL 1 LIGNE DIRECTRICE STANDARDS 4 DIRECTIVES 6 POLITIQUES 21 NORMES DE TI 2 NORMES DE GI 4 POLITIQUES 2 NORMES DE SERVICE 6 DIRECTIVES 8 NORMES 2 LIGNES DIRECTRICES * Référence: http://publiservice.tbs-sct.gc.ca/prp-pep/ffgt-cpgt_f.asp
Amélioré Consignes et surveillance actuelles pour les initiatives axées sur la TI Consignes et surveillance améliorées pour les initiatives axées sur la TI Le cadre amélioré de gestionmis à jour Gestion par résultats Analyse de rentabilisation Collectivité de pratique Amélioré Disciplines de gestion de projets Amélioré Examen par des tiers Politiques d’investis- sement et de gestion de projets Surveillance par le SCT et les ministères Évaluation de la capacité Évaluations de la capacité
Public Opinion Research Recherche et analyse – Regardvers l’avenir • Panel de recherche sur le GED • Recherches communes, par abonnement et personnalisées • Chaîne de valeur des services – Participation des employés – Satisfaction des clients internes
Le Programme de GI du GC STRATÉGIES HORIZONTALES Politique, directives et normes Architecture de l’information du GC Planification de la GI Ressources humaines et capacité [Répertoire des initiatives de GI] Architecture de l’information Gestion des dossiers et des documents Gestion des données Renseignements aux entreprises et soutien aux prises de décisions Services de bibliothèque Accès à l’information et protection des renseignements personnels Gestion du contenu Web Archives
Stratégie des services administratifs ministériels • Nombre réduit de systèmes • Interexploitables • Données cohérentes • Processus homogènes Objectifs Stratégie des services administratifs ministériels Gestion de l’évolution des systèmes actuels Pont entre les données et les les processus Processus normalisés Données normalisées Mise en place de l’OSP-SAM Normalisation des systèmes Plusieurs systèmes non harmonisés sont utilisés
Définition de l’identité : Objectifs complémentaires SÉCURITÉ SERVICES • Protection des renseignements personnels • Services communs et partagés • Transformation des services IDENTITÉ • Exigences internationales • Attestation d’identité • Authentification • ICP • Biométrie • Normes • Sécurité nationale et Politique du gouvernement sur la sécurité • Intégrité des documents • Services plurigouvernementaux • Identificateurs uniques Veiller à ce qu’on traite avec la bonne personne
Communiquerl’identité Établir l’identité Authentifier l’identité Mappage de la Conception du Cadre de l’Identité Service d’inscriptionet d’autorisation Mes prestations Identité des employés GT sur la carte commune du GC Échange d’information interministériel Mon Identité des citoyens dossier FPT sur la gestionde l’identité et l’autorisation Mon Identité des entreprises No d’entreprise commun entreprise
Services internes Employés engagés et appuyés Satisfaction du citoyen à l’égard des services Confiance Services externes La chaîne de valeur des services du secteur public De solides services offerts à l’interne et à l’externe contribuent à la confiance envers la fonction publique Gouvernement moderne et transformé