230 likes | 643 Views
TÖÖ OMADUSTE SEOS ORGANISATSIOONILE PÜHENDUMISE, TÖÖGA RAHULOLU JA TÖÖ KONTROLLIKESKMEGA. Nele Teearu Tallinna Ülikool 2005. MAGISTRITÖÖ EESMÄRK. Uurida töö omaduste seoseid organisatsioonile pühendumise, tööga rahulolu, töö kontrollikeskme ning töölt lahkumise põhjustega.
E N D
TÖÖ OMADUSTE SEOS ORGANISATSIOONILE PÜHENDUMISE, TÖÖGA RAHULOLU JA TÖÖ KONTROLLIKESKMEGA Nele Teearu Tallinna Ülikool 2005
MAGISTRITÖÖ EESMÄRK • Uurida töö omaduste seoseid organisatsioonile pühendumise, tööga rahulolu, töö kontrollikeskme ning töölt lahkumise põhjustega
TEOREETILINE TAUST (1)Teemad • Töö omadused • Organisatsioonile pühendumine • Töö kontrollikese • Tööjõu voolavus ja tööga rahulolu
TEOREETILINE TAUST (2)Karaseki töö omaduste mudel • Psühholoogilised nõuded • Töö üle kontrolli tunnetamine/otsustuse ulatus: a) oskuste eristatavus b ) otsustusõigus • Sotsiaalne toetus
TEOREETILINE TAUST (4)Organisatsioonile pühendumine • Psühholoogiline seisund, mis seob töötajat organisatsiooniga • organisatsiooni eesmärkide aktsepteerimine • tugev tahe töötada organisatsiooni jaoks • soov jääda organisatsiooni
TEOREETILINE TAUST (5)Töö kontrollikese • Kirjeldab inimese uskumusi, millest sõltub tema tööalane edukus ja toimetulek - internaalne ehk sisemine kontrollikese - eksternaalne ehk välimine kontrollikese
TEOREETILINE TAUST (6)Tööjõu voolavus ja tööga rahulolu • Voolavuse ennustamine - rahuloluga seotud komponentide hindamine - töötajate lahkumise/jäämise soovide hindamine - lahkumisele mõtlevate töötajate hulga hindamine
EMPIIRILINE UURIMUS (1)Hüpoteesid • Töötajad, kes tunnetavad töö üle kõrgemat kontrolli on rahulolevamad • Internaalsema töö kontrollikeskmega inimesed tajuvad kontrolli töö üle kõrgemana ja töö nõudeid madalamana
EMPIIRILINE UURIMUS (2)Hüpoteesid • Emotsionaalselt on rohkem pühendunud töötajad, kes tunnetavad, et neil on töö üle kõrge kontroll ja töö esitab neile kõrgeid psühholoogilisi nõudmisi ning kelle üldine tööga rahulolu on kõrgem • Peamised töölt lahkumise põhjused on seotud juhi käitumise ja juhipoolse toetuse puudumisega
EMPIIRILINE UURIMUS (3)Uurimuse kirjeldus • Empiirilise uurimuse läbiviimiseks kasutati ankeetküsitlust • Valimi moodustas 143 küsitletut, kellest 21,7% (31) olid mehed ja 78,3% (112) olid naised; keskmine vanus 34 aastat • Andmete töötluseks kasutati kirjeldava statistika meetodeid, korrelatsiooni-, klaster- ja regressioonianalüüsi
EMPIIRILINE UURIMUS (4)Küsimustiku skaalad • Karaseki (1985) Töö omaduste küsimustik • Meyeri ja Alleni (1990) Organisatsioonile pühendumise skaala • Spectori (1986) Töö kontrollikeskme skaala • Üldise tööga rahulolu skaala – Dunhami ja Hermani (1975) näod • Originaalväited
TULEMUSED (1)Komponentide vahelised seosed • Töötajad, kes tunnetavad töö üle kõrgemat kontrolli on rahulolevamad, võrreldes töötajatega, kes tunnetavad töö üle madalamat kontrolli • Psühholoogilisi nõudeid madalamalt tajuvad töötajad on rahulolevamad, võrreldes töötajatega, kes tajuvad tööalaseid nõudeid kõrgematena
TULEMUSED (2)Komponentide vahelised seosed • Tööga rahulolevamad on töötajad, kes tajuvad tugevat juhipoolset toetust • Juhipoolset huvi töötaja vastu ja tööalast toetus tajuvad töötajad on emotsionaalselt ja normatiivselt rohkem pühendunud
TULEMUSED (3)Komponentide vahelised seosed • Internaalsema töö kontrollikeskmega töötajad tunnetavad tugevamat juhipoolset toetust • Sageli töökoha vahetamise peale mõtlevad töötajad, võrreldes vahetamise peale mittemõtlevate töötajatega, tunnetavad vähem juhi toetust ja on tööga rahulolematud
TULEMUSED (4)Kokkuvõte • Hüpoteesid leidsid kinnitust • Töö omaduste küsimustik sobis kasutamiseks antud Eesti valimiga – uurimuse tulemused sarnanesid küsimustiku autori teoreetilistele seisukohtadele ning reliaabluse näitajad olid analoogilised teiste uurijate poolt saadud tulemustele.
ETTEPANEKUD (1) • Töötajapoolse kontrolli tunnetamise (otsustuse ulatuse) suurendamine - tegevuse täpne kirjeldamine - ülesannete delegeerimine • Organisatsiooni liikmete rahulolu suurendamine - rahulolematust tekitavate tegurite vähendamine - töötajate väärtustamine
ETTEPANEKUD (2) • Voolavuse vähendamine - juhipoolse toetuse pakkumine • Juhtide motiveerimine ja koolitamine - karjääri arendamine - õpingute soodustamine