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La Consultation de Gestion ( Conseil en management )

La Consultation de Gestion ( Conseil en management ). 22 Avril 2006 Matin. Ordre du jour. Discussion sur le texte. Les associations. Local Chapters (10)-- EOC. Regional Institutes (2,400+ CMCs) -- ICMCO. CAMC (4,000+). ICMCI (20,000+). IMC / U.S. IMC / U.K. IMC / Australia.

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  1. La Consultation de Gestion(Conseil en management) 22 Avril 2006 Matin MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  2. Ordre du jour MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  3. Discussion sur le texte MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  4. Les associations MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  5. Local Chapters (10)-- EOC Regional Institutes (2,400+ CMCs) -- ICMCO CAMC (4,000+) ICMCI (20,000+) IMC / U.S. IMC / U.K. IMC / Australia +20 Countries Les organisations professionnelles MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  6. Être membre de l'ACCM: Valeur ajoutée • Réseautage • Développement professionnel • Professionnalisme • Développement des affaires • Défense des intérêts MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  7. Réseautage • "On se sent bien seul, parfois" • Association avec d'autres consultants au niveau local ou international • Échanges collégiaux • Socialisation • Parrainage / mentorat MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  8. Développement professionnel • Développer de nouvelles compétences pour: • être un meilleur consultant • diriger son cabinet ou sa firme • être publié (p.ex : MPIT, Journal of Management Consulting, C2M) • Apprentissage en continu des processus et du contenu Cours sur le Web Cours Multimedia Cours de Formation Continue cNotes Evaluation d’impact pour Retour sur Investissement Conférences ACCM / IMC Les principes fondamentaux du Conseil en management Évènements locaux MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  9. Professionnalisme • Code de Conduite Professionnelle Uniforme • Différenciation sur le marché • Compréhension des problèmes des autres disciplines principales (étendue des connaissances) • Désignation= assurance pour le client MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  10. Développement des affaires • A travers votre réseau: • alliances stratégiques / partenariat • références pour vous: • service de référencement gratuit àtravers la base de données et le moteur de recherche de l'ACCM • Canadian Technology Network (pour CMC) • références pour les autres MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  11. Défense des intérêts L'ACCM est la voix unique de la Consultation de Gestion au Canada • Publication sur la Productivité • NAFTA /GATS • NRC / IRAP / CTN • CIDA / CIC • Académique • Affaires / Clients MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  12. Pour devenir membre de l'ACCM • Un formulaire de demande • Une expérience ou un intérêt dans la Consultation de Gestion • Adhésion au Code de Conduite Professionnelle Uniforme • $ 375 par an (prorata) • $ 40 pour les étudiant(e)s plein temps • Tarif progressif sur 4ans pour les diplômés MBA MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  13. Pour obtenir la désignation CMC Conditions d'Entrée Eléments Externes Eléments de l'ACCM Conditions d'Expérience   Séminaire et Examen Désignation CMC MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  14. Conditions d’entrée • Bach. ou degré sous gradué(MBA assure l’équivalence) • Être membre de l'ACCM (et avoir payé sa cotisation) • 2 Parrains certifiés et membres de l'ACCM • Adhésion par signature au Code de déontologie et d‘éthique Conditions d'Entrée MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  15. Éléments externes • Degré ou Equivalence dans les 6 domaines fonctionnels: MBA assure l’équivalence • Finances • Ressources Humaines • Technologies de l'Information • Marketing • Opérations • Planification Stratégique • Un cours de base sur la Gestion de Projet • Deux cours de relation interpersonnelle et compétences individuelles Eléments Externes MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  16. Éléments externes et examen Eléments de l'ACCM Séminaire et Examen • Les principes fondamentaux de la Consultation de Gestion • Cours et examen en ligne -- MBA assure l’équivalence • Le Code de Conduite et Éthique professionnelle Bonnes habitudes et standards professionnels • Cours et examen en ligne • Séminaire et Examen MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  17. Conditions d’expérience • 3 années / 1,200 heures par an d'expérience dans la Consultation de Gestion, y compris durant les 12 derniers mois écoulés • 5 résumés d'engagement ou de contrat de projet de consultation auxquels le candidat a contribué, revus et validés par un des parrains et soumis à l'ACCM. Conditions d'Expérience MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  18. Les bénéfices de la désignation • Appartenir à une Association professionnelle dépositaire des connaissances et possédant un code de conduite • Programmes de développement professionnel haut-de-gamme • Réduction de Groupe à certains programmes • Gagner une crédibilité supplémentaire aux yeux des clients • Rendre votre marketing plus efficace • Vous associer à un réseau de consultants expérimentés • Développement professionnel et personnel à travers des activités de volontariat pour votre Chapitre Local MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  19. Le cabinet / la firme de Conseil en management MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  20. Quelle structure? • Les quelques grands • Grandes et moyennes firmes • Indépendants ou autonomes • Consultation interne MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  21. Modèle d'affaires d'une firme de conseil Firme de Conseil Employé(e)s Associé(e) s MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  22. Structure d'une grande firme avec employé(e)s MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  23. Développement des Affaires Direction Gestion des Relations Clients Connaissance de l'industrie et de la Pratique Gestion de Projet Communication Client Analyses Recherche Analystes / Associé(e)s Consultants Consultants Seniors Partenaires Directeurs Structure d'une grande firme avec Employé(e)s Gestionnaires Chefs d'Equipes MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  24. La dure loi de la compétition Kennedy Consulting, May 2004 MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  25. Client Consultation Consultation $ Mission Offre Associé(e)s Associé(e)s Partenaires / Propriétaires $ $ Agrément Agrément Modèle avec associé(e)s MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  26. Calcul simplifié de taux horaire T= S / (250 x 8) x (2.5 x 1.3) S = Salaire recherché 250 = Nombre de jours disponibles en moyenne 8 = Pour ramener à un taux horaire 2.5 = Pour couvrir les frais généraux et dégager un profit 1.3 = ratio moyen de la profession de nombre de jours réellement facturés par rapport au nombre de jours disponibles = entre 65% et 70% S= $ 80,000  T = $ 130.00 / heure ou t = $ 1,040.00 / jour Avec une norme de 40 heures par semaine MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  27. Basé sur une semaine de travail de 47.9 heures Source: Kennedy Information; Benchmarks in Management Consulting 2004

  28. Indicateurs de revenu clé

  29. Exemple de feuille de cotation prix fixe MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  30. Pour devenir consultant autonome • Avoir déjà un réseau de clients ou les moyens de se le constituer rapidement • Allier les qualités de consultant et les qualités d‘entrepreneur • Se construire un plan d‘affaires réaliste MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  31. Éthique MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  32. Rappel sur les différents aspects de l'Éthique • Éthique Personnelle • Éthique Professionnelle • Éthique Corporative MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  33. Le conseiller professionnel • Associations et Instituts • CAMC au Canada & ICMCI • Bureau International du Travail (BIT) à Genève – International Labour Office ILO • Fédération Européenne des Associations en Conseil en Organisation (FEACO) : "clause de conscience" MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  34. CAMC “Code de Déontologie uniforme” • Responsabilités envers le PUBLIC: • Responsabilité légale • Représentation • Protection du Public • Responsabilités envers la PROFESSION: • Connaissances • Autodiscipline • Responsabilités étendues aux actions des autres • Image MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  35. CAMC “Code de Déontologie uniforme” • Responsabilités envers les AUTRES CONSULTANTS: • Révision du travail d’un Membre • Responsabilités envers le CLIENT: • Diligence raisonnable • Recherche de clients • Compétences • Client informé • Dispositions concernant les honoraires • Conflit • Confidentialité • Objectivité MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  36. Les questions d'éthique: partout • Acceptation des mandats • Conflits institutionnels • Marketing des services professionnels • Les processus de vente MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  37. Dans la réalisation du mandat • Occasion de propositions secondaires • Protéger la confidentialité • Les secrets d‘ "état" • Honnêteté • Droits d'auteur / plagiat / PI • Recrutement MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  38. Mais aussi …. • Recherche et espionnage • Arrêt du projet • Sélection du personnel • Livrables et Droits de Propriété • Faire respecter l'éthique • Éthique en situation internationale MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

  39. Mises en situation MBA 6669 B. Gingras Cours 3 de 3

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