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Parte II: Metodología para la elaboración de un plan de marketing. Tema 9: Control de la ejecución del plan de marketing. Proceso de planificación. A. situación externa. Decisiones estratégicas de marketing. Diagnóstico de la situación. Objetivos de Marketing. Planes de acción.
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Parte II: Metodología para la elaboración de un plan de marketing Tema 9: Control de la ejecución del plan de marketing
Proceso de planificación A. situación externa Decisiones estratégicas de marketing Diagnóstico de la situación Objetivos de Marketing Planes de acción Estrategias de Marketing A. situación interna
Programación Concreción de las acciones tácticas Estimación de los plazos concretos de ejecución PROGRAMACIÓN Nombramiento de los responsables Cuantificación de los recursos necesarios
Mecanismos de control Control sobre los objetivos MECANISMOS DE CONTROL Control sobre los procedimientos Control sobre los responsables
Fin del proceso No OBJETIVOS Proceso de medición de los objetivos ¿Existen desviaciones? Análisis de las desviaciones Si Correccíones de desviaciones Elección de las alternativas más eficiente Planteamiento de alternativas correctoras Control sobre objetivos • Beneficios • Ventas • Cuota de mercado • Tasa de penetración en el mercado • Cobertura de distribución • Tasa de creto. Emp.vs. tasa cto. Mcdo. • Tasa de frecuencia de compra • Tasa de lealtad a la marca • Actitudes y preferencias del consumidor hacia la marca • Posicionamiento • Tasa notoriedad de la marca • Nivel satisfacción de la clientela