Introducción

1. Proyecto de demostración para generar capacidad de prevención en la diabetes entre organizaciones hispanas o latinas Capacidad de la organización

2. Introducción Esquema de la capacitación • Definir el término capacidad organizacional (CO) en general. • Analizar los elementos de la CO necesarios para implementar un programa de intervención en el estilo de vida. ¿Qué es esto? ¿Y por qué es tan importante? • ¿Qué tipo de organización quisiera tener al final de este proyecto? • Analizar los beneficios que se obtienen al aumentar la CO para implementar un programa de intervención en el estilo de vida.

3. Meta de este proyecto • Probar la utilidad de una intervención • A través del kit de herramientas de El camino hacia la buena salud, generar capacidad en organizaciones comunitarias que carezcan de capacidad organizacional necesaria para implementar una intervención a favor de cambios en las conductas de un estilo de vida. • Se basará en el Programa Nacional de Prevención de la Diabetes (en inglés, National DPP).

4. Objetivos principales • Aumentar la capacidad de organizaciones comunitarias específicas a fin de implementar intervenciones reconocidas que promuevan cambiosdeconductasen estilos de vida, tales como el Programa Nacional de Prevención de la Diabetes en las poblaciones hispanas o latinas, o programas similares. • Aumentar las destrezas del personal de la gerencia/dirección de las organizaciones comunitarias y de los promotores de salud a fin de impartir clases sobre estilos de vida para prevenir la diabetes a miembros de la comunidad hispana o latina.

5. Medidas piloto para generar capacidad • Reclutar y retener a adultos hispanos o latinos con riesgo de diabetes tipo 2. • Utilización de Cuestionario de los CDC para la detección de la prediabetes • Utilización del KitEl camino hacia la buena salud (RTHTK, por sus siglas en inglés) como currículo central.

6. Medidas piloto para generar capacidad • Recolectar y reportar los datos necesarios. • Poder hacer seguimiento periódico a las sesiones realizadas, número de la sesión y cantidad de participantes a lo largo del tiempo, peso y conducta autorreportada de los participantes. • Mantener la privacidad de la información al asegurar que se cumplan los principios de la Ley de Transferencia y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPPA, por sus siglas en inglés).

7. Medidas piloto para generar capacidad • Equipos y espacio para participar en el seminario web sobre el KitEl camino hacia la buena salud e implementarla intrvención(salón de clase, fotocopiadora, pesa). • Retener a los promotorespara implementar la intervención. • Experiencia de la gerencia del programa para planificar, implementar y evaluarunaintervención

8. Medidas piloto para generar capacidad Elementos de fidelidad (controlar la fidelidad al programa) • Realizar dos rondas de 6 sesiones de grupo semanales con el Kit en español de El camino hacia la buena salud. • Realizar dos sesiones individuales (en persona o por teléfono) al finalizar cada periodo de 6 semanas. • Cantidad de participantes que recibieron servicios como resultado de las actividades de generación de capacidad: • Cada sesión de grupo tendrá de 8 a 15 participantes. • Cada sesión de grupo durará entre 60 y 90 minutos. • Los participantes deberán asistir a un mínimo de 4 de las 6 sesiones de grupo.

9. Capacidad organizacional

10. ¿Qué es lo primero que se le viene a la mente cuando piensa en el término capacidadorganizacional o escucha hablar de él?

11. Conocimientos básicos • Capacidad = la habilidad o el poder de una organización para aplicar sus destrezas, activos y recursos para alcanzar sus metas. • Generación de capacidad = un proceso continuo basado en la evidencia para mejorar la capacidad de una persona, una organización, un equipo, una red o una comunidad para producir y mantener resultados mensurables. • Generación de capacidad organizacional = el fortalecimiento de la estructura interna de una organización, sus sistemas y procesos, liderazgo, gobernanza y la capacidad del personal en general para mejorar el desempeño individual, de la organización y del equipo. • Organizational Capacity Building Framework

12. Relación entre capacidad y desempeño • Similar a un automóvil • Nosotros hacemos mantenimiento al motor, el chasis, los frenos, las llantas, etc. de un automóvil —su capacidad— porque valoramos un transporte seguro y confiable —su desempeño—. • En los programas estamos interesados en factores que hacen posible un desempeño sólido en relación con las metas de desarrollo, lo cual requiere que se entiendan claramente los factores y lo que queremos alcanzar.

13. Nivel de análisis El reto a la capacidad es un reto a la gobernanza Nivel individual (experiencia, conocimiento y destrezas técnicas) Nivel organizacional (sistemas, procedimientos y normas) Factores sistémicos, es decir, relaciones entre el ambiente propicio, las organizaciones y las personas Influye a través de los incentivos que crea Ambiente propicio (marco institucional, estructura de poder e influencia) Para generarcapacidad de maneraexitosa, es necesario no solamentecontar con destrezas y procedimientosorganizacionales, sinotambién con incentivos y buenagobernanza.

14. ¿Por qué evaluar? • Para promover el aprendizaje organizacional o la rendición de cuentas. • Para maximizar la eficacia y el efecto de los programas o servicios. • Para complementar los procesos de planificaciónestratégica. • Para aumentar la eficaciaorganizacional.

15. ¿Dónde está mi organización?

16. ¿Dónde está mi organización?Actividad 1 • ¿Qué necesitamos? • Papel de rotafolio • Fichas 5x7 en blanco, "tarjetas de símbolos" y "tarjetas de identificación" • Cartelera • Marcadores • El grupo seleccionará a una persona que tomará notas y a una persona que entregará la información. • Tiempo: 10 minutos • El grupo se dividirá en grupos pequeños para realizar un torbellino de ideas a fin de hacer lo siguiente: Con sus "tarjetas de símbolos" y "tarjetas de identificación", trazará o representará su capacidad organizacional actual para implementar un programa de intervención en el estilo de vida. • Cada grupo tendrá 5 minutos para hacer su presentación. • El instructor identificará tendenciascomunes. • Por consenso, el grupo en su totalidad hará una representación pictórica de la capacidad actual de su organización. Esta técnica ha sido adaptada de la obra Technology of Participation (ToP), Institute of Cultural Affairs.

17. ¿Quiénes somos?Actividad 2 • Seleccionen un programa que su organización haya implementado en los últimos 3 años: • En grupos pequeños, deberán hacer una lista de factores fundamentales de éxito para implementar programas de promoción de la salud relacionados con la diabetes, la obesidad, la actividad física o la nutrición. • Hagan una lista de factores fundamentales para medir el éxito y la fidelidad.

18. Preguntas guía para la actividad 2 Capacidad de la organización • ¿Quiénes eran los grupos/beneficiarios a los que se dirigió el proyecto? • ¿En qué medida las actividades del programa fueron realizadas a tiempo y de manera útil? • ¿En qué medida la organización alcanzó sus objetivos? • ¿En qué medida la organización creó y mantuvo resultados mensurables?

19. Fuerzas que influyen en la generación de capacidad FACTORES DE BLOQUEO: FUERZAS NEGATIVAS Factores sistémicos, es decir, relaciones entre el ambientepropicio, las organizaciones y las personas Generación de capacidad FACTORES FAVORECEDORES: FUERZAS POSITIVAS

20. Marco para la generación de capacidad Una opción flexible de búsqueda "lo más adecuada posible" para apoyar la generación de capacidad

21. Veamosejemplos: ¿Generación de capacidad o no? • Creación de una comunidad en línea para promover una mejor comunicación entre los proveedores a fin de servir mejor a los participantes en el programa de intervención en el estilo de vida. • Esto es generación de capacidad porque la actividad crea un sistema de comunicaciones que se sostendrá más allá del periodo que dure el programa. • Establecimiento del servidor de la organización. • Esto no es generación de capacidad porque el propósito de la actividad es apoyar las operaciones de la organización en lugar del programa.

22. Fuentes de evidencia Las fuentes de evidencia pueden incluir: • Datos de medición del desempeñopasado. • Resultados de la evaluación del efecto del programa. • Estudios de investigación que documenten los resultados de programassimilares. • Evaluaciones que documenten los resultados de programassimilares.

23. Lo que deben saber acerca del programa... • ¿Qué propósito o propósitos tiene el programa? • ¿Quiénes son los clientes del programa? • ¿Qué recursos se utilizarán para identificar a los posibles participantes? • ¿Quiénes forman parte del personal clave del programa necesario para su implementación? • ¿Qué estrategias específicas se utilizan para ofrecer los servicios del programa? • ¿Qué resultados se esperan de los participantes del programa? • ¿Cuáles son las medidas piloto de la generación de capacidad en este proyecto? • ¿Quiénes financian el programa? • ¿Cuál es el presupuesto total del programa?

24. Resultados, Indicadores y objetivos

25. Consideraciones lógicas: Planificación Piensen en los resultados que quieren lograr. Decidan qué estrategias los ayudarán a alcanzar esos resultados. Piensen en los elementos que necesitan para implementar las estrategias deseadas. Especifiquen los resultados, identifiquen los indicadores y los objetivos. ** DECIDAN POR ADELANTADO CUÁN BUENO ES SUFICIENTEMENTE BUENO 5. Documenten cómo se ofrecen los servicios. 6. Evalúen los resultados reales. ** Utilicen estos términos con cautela.

26. Veámoslo parte por parte Utilicen la siguiente regla: "Lo sabré cuando lo vea" La GRAN pregunta es ¿qué pruebas necesitamos para quedar convencidos de que las cosas están cambiando o mejorando? La regla "Lo sabré (el resultado) cuando lo vea (el indicador)" en acción; algunos ejemplos: Yo sabré que ha aumentado la retención entre los participantes involucrados en este programa de intervención en el estilo de vida cuando yo vea la reducción de peso, el aumento del nivel de actividad física y el aumento de la satisfacción acerca del programa y cuando yo vea resultados que indiquen que los participantes están experimentando una reducción de peso, están aumentando el nivel de actividad física y ha aumentado la satisfacción acerca del programa

27. Actividad para romper el hieloContemos un sueño • Han oído hablar de contar cuentos, ¿cierto? • Podríamos contar un sueño, ¿les parece? • Imagínense que todos se reunieran para crear un solo sueño. ¿Podría un sueño incluirlos a todos? Qué mejor manera para comenzar que soñar todos juntos. ¿Qué tipo de organización quisieran tener? ¡Sueñen con eso!

28. Un voluntario: Defina las medidas piloto para generar capacidad

29. ¿Qué han aprendido? • Para que sea eficaz, la generación de capacidad debe ser parte de un proceso endógeno en el cual los sentimientos de pertenencia y el liderazgo sean factores fundamentales. • La generación de capacidad tiene tres niveles interdependientes: individual, organizacional y ambiente propicio. • Los incentivos generados por las organizaciones y el ambiente en general son fundamentales para usar al personal calificado. • La concentración en la generación de capacidad de las organizaciones hace que el éxito sea más probable.

30. Preguntas y respuestas