Johnson & Johnson Egészségügyi és Babaápolási Termékeket Gyártó és Forgalmazó Kft.

2. Johnson & JohnsonEgészségügyi és Babaápolási Termékeket Gyártó és Forgalmazó Kft. • Székhely: 2045 Törökbálint, Tó park. Telephelyek száma: 0 • Alapítási éve: - A J&J 1886-ban alakult  120 éves - Magyarországon 1991-ben jelent meg • Alaptőke: 1 milliárd Ft felett és 3 milliárd Ft alatt

3. Johnson & JohnsonEgészségügyi és Babaápolási Termékeket Gyártó és Forgalmazó Kft. • A J&J 57 országban van jelen • 250 vállalat világszerte • 170 000 munkavállalót foglalkoztat • Főbb központok: • New Brunswickban • New Jersey • USA

4. J&J 4szektor: • A Janssen-Cilag • Fogyasztási Cikk Részleg • Babaápolási termékek  • Női Higiéniai termékek  • Felnőtt bőrápolási termékek 

5. J&J • A VisionCare • Orvosi termék részleg Társasági felelősségvállalás támogatás Például: • Magyar Rákellenes Liga mellrákszűrése • Bethesda gyermekkórház műtőjének bővítésére, stb.

6. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsának Vizsgálata a Johnson&Johnson Kft. ellen

7. A GVH megállapította 2007. október 1. és 2008. április 14. közötti időszakban a fogyasztók megtévesztésére alkalmas magatartást tanúsított a: • RoC CompleteLift, • Retin-Ox+, • Retin-Ox Illuminateur és • Johnson’s Baby termékek kapcsán adott tájékoztatásaival.

8. Indoklás 2007. október 1. és 2008. április 14. között alkalmazott kommunikációs anyagokban szereplő egyes állítások a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény III. fejezetének rendelkezéseit sértették meg.

9. A tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. 8. § (1) Tilos a gazdasági versenyben az üzletfeleket megtéveszteni. (2) Az üzletfelek megtévesztésének minősül különösen, ha a) az áru ára, lényeges tulajdonsága - így különösen összetétele, használata, az egészségre és a környezetre gyakorolt hatása, valamint kezelése, továbbá az áru eredete, származási helye, beszerzési forrása vagy módja - tekintetében valótlan tényt vagy valós tényt megtévesztésre alkalmas módon állítanak, az árut megtévesztésre alkalmas árujelzővel látják el, vagy az áru lényeges tulajdonságairól bármilyen más, megtévesztésre alkalmas tájékoztatást adnak; … 9. § A használt kifejezéseknek az üzleti életben elfogadott általános jelentése az irányadó annak megállapításánál, hogy a tájékoztatás megtévesztésre alkalmas-e.

10. Bírság • 70.000.000 Ft • + 480.000 Ft szakértői eljárással összefüggésben felmerült költség

11. RoCCompleteLift bőrfeszesítő nappali krém népszerűsítésére alkalmazott kommunikációs eszközök: • Televíziós reklámfilm • Nyomtatott sajtóban megjelent reklám

12. RoCCompleteLift – TV reklám • http://www.youtube.com/watch?v=6mwba8c4POk&NR=1 Hallható Csinálta már valaha ezt a moz-dulatot? Csak pár milliméter és máris fiatalabbnak látszik. Új CompleteLift, az első feszesítő krém a RoC-tól mérhető ered-ményekkel. Akár 2 mm-es lifting hatás az arckontúron és a szemhéjakon. Pár milliméterrel feszesebb bőr, és újra felfedez-heti fiatalabb önmagát. CompleteLift – mérhető a különbség. RoC – A megtartott ígéret. Látható Új kozmetikai lifting hatás akár 2 mm* *3 főn mért eredmény – átlag 0,7 mm (8 hetes, 18 fős, az arckontúron végzett klinikai vizsgálat) akár 2 mm* *4 főn mert eredmény – átlag 0,8 mm (8 hetes, 29 fős, a szemhéjakon végzett klinikai vizsgálat) CompleteLift – Mérhető a különbség Új RoC – A megtartott ígéret Kérje gyógyszerésze tanácsát!

13. RoCCompleteLift – Nyomtatott reklámhírdetés MÉRHETŐ, AKÁR 2 MM-ES1 LIFTING HATÁS2 Innováció a bőr megereszkedése ellen: az első bőrfeszesítő a RoC-tól mérhető eredményekkel: akár 2 mm-es lifting hatás az arckontúron es a szemhéjakon, hidratáló, feszesítő formula szabadalmazott THPE-vel, klinikailag bizonyított eredmények 8 hét alatt: pár milliméterrel feszesebb bőr - és újra felfedezheti fiatalabb önmagát. 18 hetes klinikai vizsgálat. Arckontúr: 3 fő esetében mért eredmény (18 fős vizsgálat, átlagos eredmény: 0,7 mm). Szemhéjak: 4 fő esetében mért eredmény (29 fős vizsgálat, átlagos eredmény: 0,8 mm). 2Kozmetikai lifting hatás.

14. RoCRetin-Ox + • „Az arc visszanyerheti 10 évvel azelőtti kinézetét” • A reklámok kategorikus, minden fogyasztónak szóló ígéretet tettek arra, hogy kedvező változás fog bekövetkezni a termék alkalmazásával. • Online reklámok • e-DM • Banner-ek • PR cikk • Vásárláshelyi tájékoztatás • Televíziós reklámfilmek • Nyomtatott sajtóban megjelent reklám

15. Johnson's Baby • „A magyarországi újszülött osztályok orvosainak 89%-a ajánlja a Johnson's Baby termékeket.” • „A Johnson & Johnson 1995-től folyamatosan ingyen látja el a magyarországi újszülött osztályok 100%-át különböző babaápolási termékekkel.” • www.babaszoba.hu internetes honlapon elhelyezett tájékoztatás • Online reklámok • Vásárláshelyi reklámanyag

16. A jogsértés az alábbi kommunikációs eszközök révén valósult meg: • Johnson’s Baby termékcsalád: • a Soothing Naturals Fogyasztói tájékoztató elnevezésű vásárláshelyi reklámanyag • a „300 × 250 Soothing Naturals. gif” banner • a „468×60 Védőkrém pelenkakiütés ellen gif” banner • a www.babaszoba.hu internetes honlapon elhelyezett tájékoztatás

17. RoCCompleteLift, a Retin-Ox+ és a Retin-OxIlluminateur termékek: • a 2007 októberében sugárzott 20+10 mp-es televíziós reklámfilm • a 2008 januárjában és februárjában sugárzott 20 mp-es televíziós reklámfilm • a 2008 márciusában és áprilisában sugárzott 20 mp-es televíziós reklámfilm • a 2008 februárjában a nyomtatott sajtóban megjelent reklám • a 2008 áprilisában a nyomtatott sajtóban megjelent reklám • a „RoCA megtartott ígéret” című brosúra • a 2007 októberében alkalmazott online reklámok • a 2008 februárjában több internetes oldalról elérthető online monitoring • a 2008 februárjában több internetes oldalról elérhető PR cikk • a 2008 márciusában és áprilisában alkalmazott online reklámok

18. Köszönjük a figyelmet! Készítette: Seress Mária Zsófia Molnár Csilla