DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL Desenvolvimento do Setor de Automação empresas filiadas ACIJ

1. DIAGNÓSTICO EMPRESARIALDesenvolvimento do Setor de Automaçãoempresas filiadas ACIJ

2. OBJETIVO • Identificar oportunidades de melhoria nas empresas diagnosticadas • Gerar uma proposta de trabalho adequada às necessidades do grupo de empresas avaliadas

3. METODOLOGIA • Aplicação do Rastreador Empresarial, (orientado pelos fatores de sucesso PNQ, princípios da engenharia de produção, administração , gestão ambiental e conceito do valor agregado) • Visita de um profissional qualificado à empresa e entrevista com o empresário, ou pessoa designada pelo mesmo.

4. METODOLOGIA Áreas avaliadas: • Mercado • Fornecedores • Produto/Serviços • Processo produtivo • Infra-estrutura • Equipe • Processo gerencial

5. METODOLOGIA GRAU DE IMPORTÂNCIA • 3 - Vital: Constitui itens que se mal geridos comprometem o desempenho da empresa no mercado em curto prazo; • 2 - Importante: Constitui itens que se mal geridos comprometem o desempenho da empresa em médio prazo; • 1 - Secundário: Constitui itens que se mal geridos comprometem o desempenho da empresa em longo prazo. GRAU DE DESENVOLVIMENTO • 0 - Não Tem: A empresa não desenvolve este item, apresentando grande potencial de melhoria (deficiência competitiva); • 1 - Precário: Possui desempenho abaixo do esperado para o porte e natureza de empresa (pouco competitivo); • 2 - Mediano: A empresa possui desempenho abaixo do ideal, porém compatível com o encontrado em empresas do mesmo porte e da mesma área (competitivo); • 3 - Bom: A empresa possui neste item desempenho acima da média para empresas do mesmo porte (vantagem competitiva); • 4 - Excelente: A empresa possui neste item um desempenho referencial para outras empresas do mesmo porte (excelência competitiva).

6. RESULTADOS • Relatório consolidado contendo informações gerais do grupo de empresas avaliado e identificando oportunidades de melhoria. (SEBRAE) • Relatório individual contendo informações específicas da empresa e comparando-as com informações consolidadas do grupo avaliado. (Empresas)

7. CARACTERÍSTICAS GERAIS DO GRUPO • 13 empresas • 230 empregos diretos 13 100% Total MÉDIA DE TEMPO DE EXISTÊNCIA: 77% superior a 5 ANOS

8. ALGUNS INDICADORES GERAIS DE OPORTUNIDADES:

9. ALGUNS INDICADORES GERAIS DE OPORTUNIDADES:

13. ENQUADRAMENTO

14. TABULAÇÃO

15. RELATÓRIO INDIVIDUAL

16. PROPOSTA PARA ATENDIMENTO DO GRUPO

17. RESULTADOS ESPERADOS • Estabelecimento do foco de mercado prioritário a ser adotado pelas empresas; • Identificação de atividades não agregadoras de valor; • Redução de custos; • Identificação de prioridades mercadológicas; • Levantamento da visão dos clientes ( valor percebido) a respeito dos produtos e serviços oferecidos pelas empresas; • Estabelecimento de planos de ação estruturados sob a ótica do mercado e possibilidades das empresas.

18. Identificação dos fatores competitivos das empresas por meio da definição de indicadores de desempenho; • Priorização dos potenciais de melhoria; • Estruturação das informações através do sistema de custos; • Simulação e análise crítica de alternativas para agregação de valor aos produtos e serviços oferecidos pelas empresas; • Estabelecimento de uma base de dados virtual (em planilha eletrônica) para o acompanhamento do desempenho histórico das empresas; • Além destes resultados, o estudo do processo produtivo permitirá a geração de sugestões voltadas para a adequação da logística de produção, reduzindo problemas de atrasos, retrabalhos e perdas que ocorrem no ramo da Indústria de Plásticos.

19. PROPOSTA DE TRABALHO SEBRAE/SC PARA O NÚCLEO DE AUTOMAÇÃO DA ACIJ • PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO • GERENCIAL • composto de duas ações: • OFICINA GERENCIAL • PROGRAMA INDICADORES DE DESEMPENHO E GESTÃO EMPRESARIAL

20. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL OFICINA GERENCIAL Consultores e Empresários Encontrando Soluções que Qualificam a Gestão Empresarial

21. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL OBJETIVO Capacitar e qualificar a ação do empresário, através da instrumentalização, compartilhamento do aprendizado e ajuda mútua, para que pratique uma gestão profissional e competitiva.

22. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL • ESTRUTURA • Levantamento de Dados: Visitas individuais nas empresas; • Oficinas Técnicas : 07 encontros; • Faça Você Mesmo: Aplicação prática do empresário; • Visita de implantação

23. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL • ESTRUTURA • Encontros quinzenais de 8h; • Datas combinadas pelo grupo; • Dados são solicitados em oficinas anteriores; • 15 dias para aplicação e adaptação.

24. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL • BENEFÍCIOS • Reduz custos para cada empresa, uma vez que a consultoria é em grupo; • Aumenta a possibilidade de aprender com a experiência de outros empresários; • Surgem novas idéias e redes de clientes e fornecedores; • Dois consultores atuando o tempo todo; • Programa com aplicação prática/ implanta controles; • Discussão dos problemas reais da empresa e o conteúdo é direcionado para a vivência do grupo.

25. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL INDICADORES DE DESEMPENHO E GESTÃO EMPRESARIAL “ Gerenciar é controlar e agir corretamente. Sem controle não há gerenciamento. Sem medição não há controle.” JURAN

26. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL OBJETIVO Identificar e Gerenciar os processos, os recursos críticos e a cadeia de valor, permitindo uma visão clara do funcionamento da empresa e estabelecer uma base confiável para a sua medição e seu controle.

27. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL

28. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL BENEFÍCIOS • Conhecer os benefícios da utilização de indicadores de desempenho na gestão de MPEs, • Saber como escolher e calcular indicadores de desempenho para a MPE, • Saber quais os fatores críticos de sucesso de um sistema de indicadores de desempenho na MPE, • Implementar um sistema de indicadores de desempenho e obter os primeiros resultados práticos ao final do programa.

29. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL

30. CONTATOS Jaime A. Dias Junior – Coordenador Regional jaime@sc.sebrae.com.br Donizete Böger – Analista Técnico donizete@sc.sebrae.com.br FONE: (47) 3433-4654