1 / 11

Orientering DK 060509

Orientering DK 060509. Medarbeiderundersøkelsa 2009. Medarbeiderundersøkelse. Aktivitet i effektivitetsnettverket Steinkjer, Stjørdal, Verdal, Orkdal Første gang 2003 Medarbeider og brukerundersøkelser annakvart år I hovedsak samme spørsmål Mal fra KS, svar på web med passord.

zohar
Download Presentation

Orientering DK 060509

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Orientering DK 060509 • Medarbeiderundersøkelsa 2009 DK 060509

  2. Medarbeiderundersøkelse • Aktivitet i effektivitetsnettverket • Steinkjer, Stjørdal, Verdal, Orkdal • Første gang 2003 • Medarbeider og brukerundersøkelser annakvart år • I hovedsak samme spørsmål • Mal fra KS, svar på web med passord DK 060509

  3. Gjennomføring • Enhetsleder avgjør hvor mange som skal spørres • Enhetsleder avgjør gruppeinndeling • Adm sender riktig antall passord gruppevis via enhetsleder • Anonymitet sikra, men ved små grupper blir det mer transparent DK 060509

  4. Stadig bedre svarprosent • Levanger Kommune har i 2009 69 % svar, all time high, 814 svar • Verdal Kommune har 73 % • Stor forskjell mellom enhetene i svarprosent. Ulike årsaker. • Skala 1-6 der 6 er svært godt fornøyd DK 060509

  5. Hovedresultat DK 060509

  6. Konvergerer mot Verdal DK 060509

  7. Stor forskjell mellom enheter (og større mellom grupper) DK 060509

  8. Distribusjon • Hovedtall til politisk nivå (som her i dag) • Alle detaljer til rådmann og org.avd. • Oversikter til alle enh.ledere • Detaljer til den enhet det gjelder • Klar forventning om at ansatte får tilbakemelding fra leder DK 060509

  9. Bruk av resultat • Undersøkelsa er en av flere kilder til informasjon. • Regelen er at gode og mindre gode inntrykk fra før bekreftes • Gir ingen svar på hva som virker, men kan gi svar på hvilke felt som må prioriteres • Ingen konkurranse, men gir god informasjon DK 060509

  10. Bruk av resultat 2 • Kommunalsjef og enhetsleder er ansvarlig for å vurdere hvilke tiltak som er nødvendig, kommunisere og sette i verk. • Kan sammenligne med andre kommuner og med oss sjøl over tid. DK 060509

  11. Avslutningsvis • Dette er ei enkel undersøkelse, med liten bruk av ressurser i organisasjonen • Der det er konflikter, eller andre store behov for tiltak, kan dette avdekke behov, men ikke gi retning for løsning • Viser enheter/ avdelinger der ansatte er fornøyde som referanse. DK 060509

More Related