Pedagogik nizolarni oldini olishda muloqot madaniyati-1

1. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQAT MADANIYATI KOMMUNIKATIV KO‘NIKMALARNI RIVOJLANTIRISH

2. RAHBARNING KASBIY FAOLIYATIDA MULOQAT MADANIYATINING SHALLANISHI 1 2 RAHBARNING BOSHQARUV FAOLIYATIDA MUOMILA MADANIYATI PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQAT MADANIYATI 3 3

3. BLITS SO‘ROV: SIZNING FIKRINGIZCHA NIZO NIMA? 1 MULOQATDEGANDA NIMANI TUSHUNASIZ ? 2 SIZ RAHBAR SIFATIDA MULOQAT MADANIYATIGA E`TIBOR BERASIZMI ? 3 3

4. • PEDAGOGIK NIZO o‘zaro ta’sir ko‘rsatayotgan kishilarning qarama-qarshi turishi, bunda fikrlar, pozitsiyalar, qarashlar teskariligi kuzatiladi • NIZO • MULOQOT (arabcha so‘z bo‘lib “uchrashish, ko‘rishish; qabul qilish ma’nosini anglatadi”) insonlar o‘rtasidagi o‘zaro aloqalar va fikr almashuv shaklining bir turi qarama-qarshi yo‘nalgan qarashlarga, nohush hissiy kechinmalar bilan bog‘liq guruhlararo yoki shaxslararo munosabatlar orqali ifodalanuvchi to‘qnashuvdir PEDAGOGIK NIZO . MULOQOT NIZO

5. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQOTNING TUZILISHI Muloqot - shaxslararo munosabatlar va o‘zaro ta’sirning alohida shakli Muloqot - shaxslararo munosabatlarning shunday ko‘rinishidirki, uning yordamida odamlar bir-birlari bilan o‘zaro ruhiy jihatdan aloqaga kirishadilar, o‘zaro axborot almashadilar, bir-birlariga ta’sir o‘tkazadilar, bir-birlarini his qiladilar, bir-birlarini tushunadilar. G.M Andreeva muloqotning 3 xil tuzilishini taklif etadi: 1.O‘zaro fikr almashinuv (kommunikativ ko‘rinish). 2.O‘zaro ta’sir ko‘rsatishi (interaktiv ko‘rinish). 3.O‘zaro bir-birini tushunish (perseptiv ko‘rinish). 6

6. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQATNING TUZILISHI INTERAKTIV KOMMUNIKATIV 01 Muloqotning interaktiv jihati bu - individlar muloqotda nafaqat bilim va g‘oyalar, balki harakatlarbo‘yich ham o‘zaro ta’sirini tashkil etishdan iborat 02 Muloqotning kommunikativ jihati bu - muloqotdagi individlarni o‘zaro ma’lumot almashinishidir 03 PERSEPTIV Muloqatning perseptiv jihati muloqot jarayonida o‘zaro bir-birini idrok qilish orqali tushunishdir

7. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQOTNING TURLARI 02 KOGNITIV MULOQOT MODDIY MULOQOT 01 04 KONDITSION MULOQOT 03 MOTIVATSION MULOQOT

8. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQATNING TURLARI MODDIY MULOQAT deganda sub’ektni dolzarb ehtiyojlarni qondirish vositasi sifatida, ayni paytda shug‘ullanayotgan mahsulotlari va predmetlarini ayirboshlash tushuniladi faoliyatining KOGNITIV MULOQAT deb shaxslarning hamkorlikdagi faoliyatida narsa va hodisalarni o‘rganish, ma’lumotlarni bilib olish jarayonida o‘zaro bilim almashinuviga aytiladi. 6

9. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQATNING TURLARI KONDITSION MULOQOTDA – psixologik va fiziologik holatlar ayirboshlanadi. Masalan, shifokor bemorning tushkun kayfiyatini ko‘tarishi yoki, aksincha, ona qizining o‘ksinib yig‘layotgan holatiga yig‘i bilan munosabat bildirishi va h.k. MOTIVATSION MULOQOT muayyan yo‘nalishda hamkorlikda harakat qilish uchun o‘zaro maqsadlar, qiziqishlar, motivlar va ehtiyojlar almashinuvi jarayoni bilan izohlanadi 6

10. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQATNING • MULOQAT TURLARI SHAKL (USUL)LARI 02 DEMOKRATIK AVTORITAR 01 DEMOKRATIK 03 LIBERAL

11. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQATNING SHAKL (USUL)LARI Muloqot xarakteri bo‘ladi, janjalkash bo‘lishi mumkin, bu janjal ziddiyatlarning natijasida yuzaga yoki shaxsning ziddiyatni keltirib xolatlari bo‘ladi doimo bilan masalan inson bog‘liq shaxs XODIM PAHBAR keladi, chiqaradigan o‘rganishi kerak JAMOA

12. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQATNING SHAKL (USUL) LARI 01 03 02 04 boshqa shaxslar gapini etish bilish qobiliyatiga ega bo‘lish Jamoada rahbarning boshqaruv faoliyatida soglom va muhitni mexanizmlarini takomillashtirish muloqot jarayonida shaxs bilan psixologik to‘siqlarni bartaraf etish qobiliyati notanish shaxslar bilan tez ichida o‘rnatish ularga bo‘lish fursat aloqa ijodiy yaratish va ma’qul

13. PEDAGOGIK NIZOLARNI OLDINI OLISHDA MULOQATNING MAZMUNI VA YO‘NALISHLARI ijtimoiy yo‘naltirilgan (keng jamoatchilikka qaratilgan va jamiyat manfaatlaridan kelib chiqadigan muloqat) guruhdagi predmetga yo‘naltirilgan (o‘zaro hamkorlikdagi faoliyatni amalga oshirish mobaynidagi muloqat — mehnat,ta’lim jarayonidagi yoki konkret topshiriqni bajarish jarayonida guruh a’zolarining muloqati) shaxsiy muloqot (bir shaxsning boshqa shaxs bilan o‘z muammolarini ochish maqsadida o‘rnatgan munosabatlari) pedagogik muloqot (pedagogik jarayonda ishtirok etuvchilar o‘rtasida amalga oshiriladigan murakkab o‘zaro ta’sir jarayoni) turlari farqlanadi

14. 2 Rahbar xodim suhbatlashayotganda og‘ir botadigan, xafa qiladigan, noqulay vaziyatga solib qo‘yadigan, gapirishni istamaydigan mavzu bo‘yicha suhbatlashish mumkin emas 1 Xodimga o‘zingizga ta’rif, tasnif berishdan, o‘z muammo va yutuqlaringiz haqidagi ma’lumotga e’tiborni kuchaytirishdan qoching. suhbat chog‘ida o‘zingizni “men”ingizni markaziy joyga qo‘ymang, kamtar bo‘ling . Ilmiy takliflar samarasi va istiqbollari 2 4 xodimingizni o‘rganing, hatto uning fikrini siz noto‘g‘ri deb bilganingizda ham oxirigacha eshiting insonlarni g‘iybat qilishdan, ularni muammosi haqida ham axloqsizlik sanaladi hurmat qilishga o‘zingizni fikringizni uqtirishdan oldin uyalib qolmasligingiz uchun xodimgizni ijtimoiy kelib chiqishi, shaxs sifatida aytilayotgan masala yuzasidan qanday ma’lumotga ega ekanligini bilib olgandan so‘ng suhbatga kirishing 3 boshqa gaplashish

15. NAZORAT SAVOLLARI 02 01 Pedagogik nizolarni oldini olishda muloqotning tuzilishi izohlang Rahbar pedagogik nizolarni bartaraf etishda qanday muloqot turlaridan foydalanadi? DEMOKRATIK 03 Jamoada pedagogik nizolarni bartaraf etishda qanday muloqot shakllaridan foydalanadi?

16. Quyidagi rasmlarga diqqat bilan e’tibor bergan holda rahbarlarning pedagogik jamoada nizolarni bartaraf etishda o‘ziga xos muloqatga kirishih hollarini izohlaymiz