rt kteremto folyamatok menedzsmentje

1. �rt�kteremto folyamatok menedzsmentje Pint�r R�bert okleveles k�zleked�sm�rn�k

2. Tananyagfeloszt�s 1. Az �rt�kteremto folyamatok fogalma, �sszetevoi Termel�s �s a logisztika kapcsolata Logisztikai alapfogalmak A logisztikai rendszer fel�p�t�se, alrendszerei A beszerz�s fogalma, feladata, tev�kenys�gei, a vevo-sz�ll�t� kapcsolata A k�szletez�s fogalma, szerepe, feladatai, k�szletez�si modellek (EOQ) Az eloszt�s fogalma, strat�giai k�rd�sei, �rt�kes�t�si csatorn�k, rakt�rak szerepe, a kiszolg�l�si sz�nvonal �rtelmez�se. A feladat�temez�s k�rd�sei

3. Tananyagfeloszt�s 2. A termel�si logisztika fogalma, feladatai, helye a logisztikai l�ncban. A push �s a pull rendszer jellemzoi Aggreg�lt tervez�s fogalma, feladata, tartalma, jellemzoi Kapacit�s tervez�s alapjai Sz�ks�glettervez�s elm�lete �s m�dszerei Az MRP rendszer l�nyege �s muk�d�se A JIT �s a JIS rendszer l�nyege �s muk�d�se A KANBAN rendszer l�nyege �s muk�d�se Az OPT rendszer l�nyege, muk�d�se

4. K�vetelm�ny A szorgalmi idoszakban: egy z�rthelyi dolgozat A vizsgaidoszakban: vizsga

5. Szakirodalom K�telezo irodalom: Chik�n Attila � Demeter Krisztina: Az �rt�kteremto folyamatok menedzsmentje, Aula Kiad� Bp. 2006. Aj�nlott irodalom: Szegedi Zolt�n � Prezenszki J�zsef: Logisztika-menedzsment, Kossuth kiad� Bp. 2003. Dr. Prezenszki J�zsef: Logisztika II. (M�dszerek, elj�r�sok), Logisztikai Fejleszt�si K�zpont, Bp. 2000. Kov�cs Zolt�n: Termel�smenedzsment, Veszpr�mi Egyetemi Kiad�, 2004

6. Bevezet�s A gazdas�g c�lja: az emberi sz�ks�gletek kiel�g�t�se a rendelkez�sre �ll� szuk�s eroforr�sok mellett. A v�llalat c�lja: a fogyaszt�i ig�nyek kiel�g�t�se profit (nyeres�g) mellett. Az �rt�kteremto folyamat: eroforr�sok beszerz�se, kezel�se �s felhaszn�l�sa, abb�l a c�lb�l, hogy a fogyaszt� sz�m�ra �rt�ket �ll�tson elo.

7. V�llalati alapk�rd�sek Kinek? C�lcsoport k�pz�s Mit? Piackutat�s Hogyan? �rt�kteremto folyamat (Mennyi�rt?) �rk�pz�s, k�lts�gelemz�s (Mikor?) Ido�rt�k

8. A kapcsolatok �br�zolva

9. I. Az �rt�kteremto folyamatok �sszetevoi. A fogyaszt�i ig�ny A fogyaszt�i ig�nyek kiel�g�t�se: Sz�ks�glet: hi�ny�rzet, mely c�ltudatos cselekv�sre �szt�n�z (Maslow-piramis) Ig�ny: megfogalmazott sz�ks�glet (Mit?) Kereslet: v�s�rl�si hajland�s�g (csak akar) Fogyaszt�i ig�ny: valamely term�k vagy szolg�ltat�s ir�nti fizetok�pes kereslet (nem csak akar, de tud is). Ez lehet l�tens ig�ny is.

10. A fogyaszt�i �rt�k Szubjekt�v v�lem�ny arr�l, hogy a term�k, milyen m�rt�kben felel meg az elv�r�saimnak, teh�t: fogyaszt� specifikus, idoben v�ltoz�, folyamatosan ellenorz�tt, befoly�solja a jelenlegi �s j�vobeni keresletet.

11. A fogyaszt�i �rt�k dimenzi�i Haszn�lati �rt�k: a term�k azon tulajdons�gainak �sszess�ge, melyek alkalmass� teszik az ig�ny kiel�g�t�s�re. Hely �rt�k: a term�k akkor k�pvisel �rt�ket a fogyaszt� sz�m�ra, ha t�rben el�rheto Ido �rt�k: a term�k akkor k�pvisel �rt�ket a fogyaszt� sz�m�ra, ha akkor �ll rendelkez�sre, amikor az ig�ny jelentkezik (Tulajdon �rt�k: a tulajdonosnak rendelkez�si joga van a term�k felett)

12. A termel�s, a szolg�ltat�s �s a logisztika kapcsolata

13. Fogalom meghat�roz�s Termel�s: a rendelkez�sre �ll� eroforr�sok egy r�sz�nek felhaszn�l�sa arra a c�lra, hogy m�s eroforr�sokon tart�s v�ltoztat�sokat v�grehajtva, �j javakat hozzunk l�tre. Eredm�ny fizikailag megfoghat� term�k. Szolg�ltat�s: a termel�s komplementere, azaz eroforr�s felhaszn�l�sa fogyaszt�i ig�nyeket kiel�g�to, NEM termelo tev�kenys�gre. Eredm�nye fizikailag nem megfoghat� (esetleg csak �rezheto?). Logisztika: lsd. k�sobb

14. II. Az �rt�kteremto folyamatok �sszetevoi. A v�llalati k�pess�g A v�llalati k�pess�gen m�lik, hogy mit tud �s akar a v�llalat hat�konyan �s gazdas�gosan aj�nlani a fogyaszt�nak. Hat�konys�g: az adott tev�kenys�g mennyire seg�ti a fogyaszt�k ig�nyeinek kiel�g�t�s�t, illetve mennyiben j�rul hozz� a v�llalat nyeres�gess�g�hez. Kiel�g�to-e a v�llalat tev�kenys�ge? Nem azonos a hat�soss�ggal! Gazdas�goss�g: az egys�gnyi term�k elo�ll�t�s�hoz sz�ks�ges eroforr�s-mennyis�ggel m�rheto. Kiel�g�to-e ahogy a v�llalat teszi?

15. doing the things right or/and doing the right things

16. Versenyhelyzet Versenyelonyre van sz�ks�g! Nem az a k�rd�s, hogy mit tud a v�llalat v�grehajtani (sz�ks�ges, de nem el�gs�ges felt�tel), hanem az, hogy miben tudja ezt jobban tenni a versenyt�rsakhoz k�pest! Olcs�bban? Jobb minos�gben? Gyorsabban? Plusz szolg�ltat�sokkal? Stb.

17. A versenyhelyzet forr�sai

18. Homokk�p modell (1990)

19. III. Az �rt�kteremto folyamatok �sszetevoi. A folyamatok �rt�kteremto folyamat sor�n a v�llalat eroforr�sait fogyaszt�i �rt�kk� konvert�lja!

20. �rt�kteremto folyamatok szerkezete �rt�kl�nc: v�llalati tev�kenys�gek �rt�kalkot� �sszekapcsol�sa (�ltal�ban v�llalton bel�l �rtelmezz�k) Ell�t�si l�nc: az �rt�kl�nc anyagi folyamatainak megval�sul�sa (�ltal�ban v�llalatok k�z�tt �rtelmezz�k)

21. A termel�si �s logisztikai rendszer strat�giai k�rd�sei Mi a strat�gia? Sz� eredeti jelent�se: a hadvisel�s muv�szete Strat�gia: egy szervezet hossz� t�vra kijel�lt tev�kenys�gi ir�nya, viselked�si m�dja, amely a versenyt�rsakkal szembeni elony l�trehoz�s�ra �s/vagy megorz�s�re szolg�l, a szervezet rendelkez�s�re �ll� eroforr�soknak a k�rnyezet v�ltoz�saihoz illeszkedo megfelelo feloszt�s�t �rja elo, �s a fogyaszt�i ig�nyeit kiel�g�to term�kek �s/vagy szolg�ltat�sok piacra vitele �tj�n seg�t beteljes�teni a szervezet tulajdonosainak elv�r�sait. A strat�gia biztos�tja �s megalapozza, hogy amit ma teszek, az a j�vobeli k�r�lm�nyekhez �s a felt�telekhez illeszkedjen.

22. Anyagi folyamatok strat�giai k�rd�sei Struktur�lis d�nt�sek: Muk�d�si ter�let meghat�roz�sa Make or buy d�nt�s Push vagy Pull rendszer Folyamatv�laszt�s L�tes�tm�nyek elhelyez�se G�pek, berendez�sek megv�laszt�sa Technol�gia v�laszt�s