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EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO Prof. Fábio Marinho. Cria modelos e padrões para a realidade percebida Assume que a realidade percebida e que as lacunas de percepção podem ser explicadas através dos modelos e padrões pré-concebidos. Como a mente trabalha. Decifre estes símbolos.
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EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO Prof. Fábio Marinho
Cria modelos e padrões para a realidade percebida • Assume que a realidade percebida e que as lacunas de percepção podem ser explicadas através dos modelos e padrões pré-concebidos Como a mente trabalha
Decifre este enigma Tendo um lápis disponível, como unir os 9 pontos com 4 retas sem retirar o lápis do papel ?
Decifre este enigma, de novo Os recursos são escassos. E agora, como unir os 9 pontos com 3 retas sem retirar o lápis do papel ?
Como a mente trabalha • A mente trata a informação de uma forma característica. • Essa forma é muito efetiva e tem grandes vantagens práticas, mas tem suas limitações. • Em particular a mente é boa em estabelecer padrões, mas não em reestruturar essa informação.
Para chegar a idéias originais, você precisa olhar a mesma informação que todo mundo está vendo e rearranjá-la de outro modo. Olhe outra vez...
Decifre este enigma Você tem como corrigir a equação acima sem tocar, retirar ou adicionar fósforos?
Pensamento vertical: lógico, convencional • Pensamento lateral: outra forma de abordar os problemas Modelos mentais
Problema P=Q-t Problema é a diferença entre o que se quer e o que se tem
Vertical X Lateral • Procura da geração do maior número possível de abordagens • Provocativo • Checagens intermediárias não são necessárias • Escolha da abordagem mais promissora para solução de um problema • Analítico • Necessidade de estar certo a cada passo
Novas idéias: inovação • Solução de problemas que requerem mais informação ou melhores técnicas • Solução de problemas que necessita apenas das informações existentes Uso do pensamento lateral
Geração de alternativas • Desafio aos padrões e modelos estabelecidos (“assumptions”) Técnicas para a prática do pensamento lateral
Decifre este enigma • Um homem trabalhava num edifício alto. • Todo dia de manhã ele pegava o elevador no térreo, apertava o botão para o 20º andar, saia do elevador no 20º andar e subia pela escada até o 25º andar. • No fim do dia ele entrava no elevador no 25º andar e descia até o térreo. • Por que ele fazia isso?
Natureza do pensamento lateral • Preocupado com mudança de padrões • É uma atitude e um método de usar informação • Acredita que qualquer modo de olhar uma coisa é útil mas não é único • Recusa aceitar padrões rígidos; tenta desenvolver uma forma de reorganização diferente • Não faz julgamento: a forma atual não é necessariamente errada ou inadequada
Como diferenciar os produtos e serviços? • Como racionalizar os custos e aumentar a lucratividade? • Como promover o desenvolvimento pessoal, para a empresa e para a comunidade? Antes das idéias, os objetivos
Decifre este enigma Como unir as duas cordas desta sala, que está totalmente vazia?
Ferramentas • Reversão: como gerar idéias revertendo os pressupostos convencionais • Listagem de atividades: criação de idéias desafiando atributos • Fracionamento: buscando idéias ao se dividir um problema em dois ou mais componentes e rearranjá-los em uma combinação diferente • Perguntas: como manipular o que existe de forma a compor algo diferente
De que modo é possível se ter um novo negócio para aeroportos? • Suposições básicas: • Aeroportos são para pessoas que estão viajando • Aviões estão sempre indo e vindo • As pessoas viajam rapidamente Desafio usando reversão
Novas suposições: • Aeroportos são para pessoas que NÃO estão viajando • Aviões NÃO estão sempre indo e vindo • As pessoas NÃO viajam rapidamente Revertendo...
Pessoas que se atrasaram devido ao tempo • Atraso devido ao tráfego aéreo • Greve • Longo intervalo entre conexões • Espaço de lazer e conveniência para comunidade vizinha Nova perspectiva de negócios
Não olhe para o problema de uma forma tradicional • Rearrume a informação de um jeito diferente • Pense provocativamente Reversão: dicas de uso
Freqüentemente o processo de reversão leva à situações obviamente erradas ou ridículas Para buscar um ponto de vista não-convencional Então por quê usar o processo de reversão? Para superar o terror de estar errado dando uma sujestão que não pode justificar
Atributos de uma chave de fenda: • Cilíndrica • Ponta de aço • Cabo de material plástico • Operada manualmente • Usada para fixar e soltar parafusos • Como fazer uma chave de fenda melhor? Listagem de atributos
Substitua • Combine • Adapte • Modifique, realce • Aplique em outro uso • Rearranje Perguntas
Problema • O que pode ser substituído no clips? • O que pode ser adicionado ao clips?
Substituído? material: de metal para plástico • Adicionado? novas cores O que pode ser alterado?
Mais uma ferramenta: “brainstorm” É uma técnica de geração de idéias em grupo com associações livres, possuindo: • Estimulação cruzada: a idéia de um dos participantes do grupo serve como base para outro – pois as pessoas têm diferentes padrões mentais • Julgamento adiado: estímulo à proposição de idéias em um ambiente sem censura, permitido maior exposição sem medo de ridicularização • Ambiente formal: ambiente estruturado para geração de idéias
Possui um condutor e um anotador • Possui tempo total definido: 30 minutos, com 10 minutos de aquecimento • Depois da sessão, as pessoas ficam responsáveis por continuar o desenvolvimento, enviando o resultado dentro de um prazo estipulado • No final há uma avaliação, ordenando as idéias em: • uso imediato • áreas para exploração detalhada • novas abordagens Sobre as formalidades
Exercício de aquecimento Que usos se pode dar ao alfinete? Instruções: • Cada grupo deverá escolher o condutor e o apontador • Tempo total: 10 minutos
Exercício Quais são os pontos fortes da crise de energia elétrica? Instruções: • Cada grupo deverá escolher o condutor e o apontador • Tempo total: 30 minutos
um jeito diferente de olhar todas as coisas: as novas e as antigas paradigma atual: informação para o negócio próximo paradigma: conhecimento é o negócio
Webeconomia Nove princípios essenciais para aumentar sua participação e negócios na Web
Webeconomia • A quantidade de pessoas que visitam seu “site” é menos importante do que a qualidade de suas experiências • Os anunciantes não devem estar na “web” para exposição, e sim para obter resultados • Os consumidores devem ser recompensados por revelarem dados sobre si mesmos • Os consumidores comprarão “on-line” somente produtos ricos em informação • O auto-atendimento oferece o mais alto nível de conforto para o consumidor
Webeconomia • Moedas com base no valor permite a criação de um sistema monetário próprio • Marcas de confiança valem ainda mais na “web” • Até mesmo os menores negócios podem competir no mercado eletrônico da “web” • Regras de agilidade: os “sites web” devem se adaptar continuamente ao mercado
Webeconomia Análise dos princípios Instruções: • Cada grupo deverá escolher dois princípios • Análise: há concordância com cada princípio? • Se há concordância, o grupo deverá providenciar exemplos de “sites” brasileiros que adotaram os princípios em questão • Se não há concordância, o grupo deverá apresentar o raciocínio que alicerça a discordância • Cada grupo deverá criar o décimo princípio
EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO Prof. Fábio Marinho