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PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Papel estratégico Aliar interesses da empresa e do cliente

PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Papel estratégico Aliar interesses da empresa e do cliente Liderando o processo de tomada de ações e decisões Conhecimento profundo do mercado. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Constante necessidade de adaptação:

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PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Papel estratégico Aliar interesses da empresa e do cliente

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Presentation Transcript

  1. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Papel estratégico Aliar interesses da empresa e do cliente Liderando o processo de tomada de ações e decisões Conhecimento profundo do mercado

  2. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Constante necessidade de adaptação: • Capaz de pensar, planejar, decidir, tomar decisões e criar soluções • Tem de ser capaz de fazer as coisas acontecerem • Ser capaz de administrar, controlar e revisar

  3. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Saber analisar uma pesquisa, discutir um planejamento, avaliar planos de mídia, e defender e apresentar campanhas de criação X Conhecer profundamente o mercado, o segmento, as tendências, seu cliente

  4. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Primeira grande etapa Levantar informações para o briefing – busca de um novo negócio: • Produto • Mercado • Consumidor • Distribuição

  5. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Primeira grande etapa • Preços • Razões de compra do produto • Concorrência • Pesquisas

  6. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Primeira grande etapa • Objetivos de mercado • Objetivos de Comunicação • Conteúdo básico da comunicação • Mídia • Promoção e Merchandising

  7. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Produto Nome, Local de uso, composição, formas de uso, características de diferenciação, pontos fortes e fracos, etc.

  8. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Mercado Qual o tamanho do mercado, quais os principais mercados, qual a participação do produto, qual a evolução e sazonalidade

  9. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Consumidor Quem consome, defina hábitos e atitudes (periodicidade, preferências), influências ambientais e sociais, quem decide a compra, onde compra, como compra

  10. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Distribuição Quais os canais utilizados, como melhorar o canal, acesso

  11. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Preços Condições de pagamento, comparação com a concorrência, percepção do mercado em relação ao preço do produto

  12. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Razões de compra do produto Racionais, emocionais, sociais; Quais os benefícios esperados?

  13. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Concorrência Concorrentes diretos e indiretos; Preços e posicionamento, Pontos positivos e negativos, Campanhas e linha de atuação

  14. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Pesquisa O que já foi feito Resultados apresentados Dados x Informações

  15. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Objetivos de mercado Vendas devem aumentar Aumentar a participação Manter a participação

  16. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Objetivos de comunicação Passar a conhecer o produto Conhecer um benefício novo Elevar o status

  17. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Conteúdo básico da comunicação Posicionamento, Diferencial, Pontos fortes

  18. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Mídia Melhores veículos Verba Período Praça

  19. PROFUNDAS TRANSFORMAÇÕES Promoção e Merchandising Verba, programas e peças

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