CZ.04.3.07/4.1.02.3/0366 Komunikační poradenské centrum CEPROS

1. ESF – JPD 3 Grantové schéma 4.1 Konkurenceschopnost CENTRUM PRO PODPORU ROZVOJE OBČANSKÉ SPOLEČNOSTI CZ.04.3.07/4.1.02.3/0366 Komunikační poradenské centrum CEPROS Žadatel: CEPROS, o. s. Partneři: NRZP, ERC-Č kontaktní osoba: Josef Ježek, mobil: 603473435, e-mail: info@cepros.info www.cepros.info

2. 1 Zaměření projektu • Krátký popis záměru projektu Realizace poradenských služeb, odborných konzultací a praktických návodů msp vč. OSVČ a jejich zaměstnancům v oblastech: • vnější komunikace (P.R.) • komunikační a prezentační dovednosti • informační technologie (IT) jako nástroje rozvoje, prezentace a komunikace firem s obch. partnery, médii, veřejnostía jako nástroje při hledání nových inf. zdrojů

3. 1 Zaměření projektu • Problémy řešené projektem • rozvoj počítačové gramotnosti a využívání IT vč. internetu při podnikání • rozvoj komunikačních dovedností i vlastní osobnosti • P.R. v plném slova smyslu, řešení krizové komunikace, apod. • podpora osob se ZP

4. 1 Zaměření projektu • Logický rámec projektu - z technických důvodů v písemné příloze

5. 1 Zaměření projektu • Náklady projektu na lidi (osobní náklady + dodávky) - 2.495.000 Kč • Náklady projektu na vybavení, místností, přístrojů, apod. - 1.233.000 Kč

6. 1 Zaměření projektu • Zdůvodnění potřeby veřejných prostředků • silné malé a střední podnikání: ekonomický, ale i sociální základ společnosti (viz vyspělé státy) • posílení konkurenceschopnosti msp – dlouhodobý stabilní a udržitelný rozvoj • podpora ekonomických aktivit osob s handicapem a tedy jejich plnohodnotného zapojení do společnosti

7. 2 Cílové skupiny • Cílové skupiny: • zaměstnanci • OSVČ • zaměstnavatelé (zejména malí a střední podnikatelé)

8. 2 Cílové skupiny • Přínosy pro cílovou skupinu Projekt pomůže cíl.skupinám zvládnout a zdokonalit efektivitu řízení a osvojit si -komunikační a prezentační schopnosti -strategii, techniky a nástroje P.R -znalosti v oblasti IT Projekt do svých cíl. skupin zahrnul i osoby se ZP - mobilní poradenské služby (v místě jejich bydliště, pracoviště, apod.)

9. 2 Cílové skupiny • Zapojení (motivace) cílových skupin • partner projektu – NRZP ČR (odb.garant) • oslovujeme další organizace osob se ZP • oslovení AMSP, HK hl.m.Prahy • zpětná vazba ze strany klientů

10. 2 Cílové skupiny • Doprovodná opatření pro cílové skupiny (stravovaní, babysiting, asistence pro hendikepované, doprava…) - nejsou

11. 2 Cílové skupiny • Podíl cílové skupiny z území (městských částí) JPD2? - 31 % („nominální“ hodnota)

12. 3 Typy činností • Typy činností realizované projektem • konzultace • mobilní konzultace • www stránky

13. 4 Vnitřní postupy řízení, rizika a problémy • Vnitřní postupy řízení činností, řízení rizik a sebehodnocení • pravidelné porady realizačního týmu (1 až 2 x měsíčně) • vyhodnocování ze strany konzultantů (měs. přehledy činnosti) • zpětná vazba ze strany klientů • ad hoc individuální porady s konzultanty Hodnocení: • průběžné čerpání rozpočtu • sledování monitorovacích ukazatelů • vyhodnocování kvality a užitečnosti konzultací

14. 4 Vnitřní postupy řízení, rizika a problémy • Složení realizačního týmu • příjemce – předseda o.s., manažer projektu • partneři – předsedové partnerských organizací • konzultanti Velikost týmu – 5 osob Nakupované služby: • konzultace • účetní služby • internet

15. 4 Vnitřní postupy řízení, rizika a problémy • Dosavadní zkušenosti s řízením projektu: • pravidelné porady realizačního týmu • vyhodnocování – viz výše • komunikace – operativní (osobní, telefon, e-mail) • závěr: zkušenosti s řízením projektu díky přístupu zúčastěných dobré Problémy: - vyhledávání klientely mezi osobami se ZP (na rozdíl od osob bez handicapu) – ne vždy tyto osoby jeví zájem o změnu

16. 4 Vnitřní postupy řízení, rizika a problémy • Popis hlavních rizik, prevence, řešení problémů Rizika: • nedostatek klientely • pozdní příchod plateb • změna pravidel během hry Řešení: • aktivní vyhledávání a oslovování potenciální klientely (zejm. osoby se ZP) Změna harmonogramu: • posun mobilních konzultací (pozdější nákup vozidla vzhledem k nutnosti vyjasnit parametry – DPH, apod.)

17. 4 Vnitřní postupy řízení, rizika a problémy • Přenositelné (nové) zkušenosti s řízením projektu: - zásadní nové zkušenosti s řízení projektu nejsou

18. 5 Zajištění publicity • Příklady zajištění publicity projektu • osobní oslovování potenciálních partnerů • internetová reklama – bude zadána po příchodu další platby • leták: připraven, realizace po příchodu další platby

19. 5 Zajištění publicity - leták Chcete, aby Vaše živnost / firma lépe prosperovala? Jste malý, střední podnik, OSVČ nebo jejich zaměstnanec? Nyní máte jedinečnou možnost ! Naše poradenské služby jsou poskytovány BEZPLATNĚ, a to díky podpoře z Evropského sociálního fondu a národních zdrojů. V čem se můžete zdokonalit? 1) Komunikační a prezentační dovednosti: • Rétorika, prezentace, image osobnosti, etika efektivní komunikace 2) Vnější komunikace (Public Relations): • Komunikační strategie a nástroje, pravidla komunikace s médii, mediální trénink a krizová komunikace, internetové projekty, mediální výstupy, tiskové konference a zprávy 3) Využití informačních technologií (IT) ve vnější komunikaci, při rozvoji podnikání a hledání informačních zdrojů: • IT jako důležitý marketingový nástroj (reklama, zdroj informací o trhu a moderní prostředek komunikace • Specifické IT služby a programy pro osoby se ZP, IT jako pomocník osob se zdravotním handicapem Zaujala Vás naše nabídka, chcete se dozvědět více? Neváhejte a kontaktujte nás! KOMUNIKAČNÍ PORADENSKÉ CENTRUM CEPROS telefon / fax/ záznamník: 283 842 134 e-mail: info@cepros.info mobil: 775 64 11 80, 775 11 88 77 kancelář: Praha 8 - Libeň, V Zahradách 13 (po - pá 9.00 - 17.00)

20. 5 Zajištění publicity • Funkce webu: • http:// www.cepros.info Podrobné informace o: • náplni programu (obsah konzultací) • možnosti konzumace služeb projektu • kontakty • otázky a odpovědi

21. 8 Výstupy a Výsledky • Výstupy (podpořené osoby / organizace) • Výsledky (počet organizací, jejichž zaměstnanci byli vyškoleni, inovované produkty) • Hlavní inovované produkty - dostupnost metodik i vlastních produktů (plná, částečná, podmínky)?

22. 9 Další výstupy/výsledky Horizontální témata, Partnerství • Další výstupy/výsledky projektu • především podpora osob se ZP (větší šance na uplatnění) • vznik nových produktů – odborné konzultační služby

23. 9 Další výstupy/výsledky Horizontální témata, Partnerství • Horizontální témata • rovné příležitosti (podpora osob s handicapem) • informační společnost (rozvoj znalostí IT a zejména internetu)

24. 9 Další výstupy/výsledky Horizontální témata, Partnerství • Partnerství • partnerství vyplývající z projektu • nově navazovaná partnerství (další organizace osob s handicapem, podnikatelské organizace)

25. 10 Doporučení pro další programovací období 2007-2013 • Stručná charakteristika nejzajímavějších činností RLZ z hlediska inovativnosti a přenositelnosti: • mobilní konzultace („konzultant do domu“) • tématika konzultací (kromě IT i komunikační a prezentační dovednosti a P.R.)

26. 10 Doporučení pro další programovací období 2007-2013 • Náměty na zlepšení monitoringu a koordinace stávajících projektů • zjednodušení monitorovacích zpráv (neopakování údajů v „různých kolonkách“) • kombinace přehledu čerpání rozpočtu a rozpočtových úprav • další platba dle očekávaných výdajů, nikoli dle minulého období

27. 10 Doporučení pro další programovací období 2007-2013 • Náměty na zjednodušení a zlepšeníbudoucích procesů (podání žádosti, změna vah hodnocení, elektronická komunikace a administrace...) • vytvořit „metropolitní region“ pro programy (tedy Praha + celé nebo část Středních Čech • zkvalitnění a především unifikace používaného SW (nesmyslné variace žádostí) • zvážit, zda potřebujeme tolik plenit naše lesy či zda žijeme spíše v e-době