1 / 12

Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade

Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade. Turu-uuring 2013. Keskmine eestlasest lõpptarbija saab aastas 6,6 postipakki Eraisikute pakiturg kasvas 31% aga … Välismaa pakkide maht kasvas 95%! Sisemaine pakiturg kasvas “vaid” ~10% Vastuvõetud pakkidest 42% tuleb välismaalt.

abrial
Download Presentation

Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Eesti e-kaupmehe tulevik läbi koostööpartneri silmade

  2. Turu-uuring 2013 • Keskmine eestlasest lõpptarbija saab aastas 6,6 postipakki • Eraisikute pakiturg kasvas 31% aga … • Välismaa pakkide maht kasvas 95%! • Sisemaine pakiturg kasvas “vaid” ~10% • Vastuvõetud pakkidest 42% tuleb välismaalt

  3. ?

  4. Mis on Eesti e-kaupmehe konkurentsieelis? • Parim kaubavalik? • Parim hind? • Tasuta transport • Kiire tarne • Emakeelne ja professionaalne klienditeenindus • Lihtne tagastamine

  5. • usaldus• kiirus• lojaalsus EDUKA E-KAUBANDUSE VÕTMESÕNAD

  6. Kliendi maksimaalne rahulolu KordusostudKliendi lojaalsus

  7. Keskendu e-poe usaldusväärsusele • Paku lühikest tarneaega • Paku tasuta kättetoimetamist • Tee kaupade tagastamine lihtsaks Vali endale usaldusväärsed koostööpartnerid, kes sind ja sinu kliente alt ei vea!

  8. Kokku üle 1800 e-poe!

  9. PackRobot

  10. Itella SmartPOST kui hüppelaud Soome • 300 pakiautomaati • Paki hoiuaeg 7 päeva Paki liikumise kiirus • Helsingi piirkonda ülejärgmisel tööpäeval. • Mujale Soomes 3-5 tööpäeva jooksul. • Hoiutähtaeg 7 päeva. • 1150 väljastuspunkti. • Paki hoiuaeg 14 päeva. Paki liikumise kiirus • Helsingi piirkonda 2-3 tööpäeva jooksul. • Mujale Soomes 3-5 tööpäeva jooksul. • Hoiutähtaeg 14 päeva.

  11. SmartPOST – Tark valik! Risto Eelmaa risto.eelmaa@itella.com +372 50 78 691

More Related