Les hauts et les bas du forum en formation à distance

1. Les hauts et les bas du forum en formation à distance Denise Vigneault Conseillère en formation à distance Bureau de la formation à distance Université Laval

3. Plan de la rencontre • Qu’est-ce que le forum pour l’apprentissage? • Pour quels types d’objectifs d’apprentissage est-il intéressant d’utiliser la discussion en forum? • Qu’en disent les professeurs qui l’ont essayé? (sondage) • Des exemples de formules utilisées. • Des exemples de critères d’évaluation utilisés. • Pour aller plus loin : des références.

4. Une définition • ... un moyen de communication • … asynchrone • … qui favorise la construction de la connaissance

5. Communication et apprentissage Les forums sont […] des lieux importants de communication. Leur utilisation à des fins pédagogiques est productive et ouvre des espaces très riches […]. Productive et très riche, mais à quelles conditions? Source : http://users.skynet.be/ameurant/francinfo/pedagoforum/ Alain Meurant pour la Fédération de l’enseignement secondaire catholique belge

6. L’apport de l’asynchrone La valeur centrale des systèmes de communication asynchrone réside dans le délaientre l’écriture d’un message par une personne et la réponse à ce message par une autre personne. Avec ce type de communication, les interlocuteurs peuvent lire plusieurs fois le texte d’un message afin de bien saisir les idées de l’émetteur, pour ensuite concevoir et structurer leur réponse. Milton Campos, L’intégration des forums de discussion dans l’enseignement supérieur, Université de Montréal, 2004

7. Construction de la connaissance […] pour qu’il y ait construction d’un objet mental, il faut que la pensée s’extériorise et qu’il y ait rétroaction. • La rétroaction peut : • confirmer • infirmer • enrichir • recadrer Brien, R. dans Collaborer pour apprendre et faire apprendre, Daudelin, C. et Nault, presse de l’université du Québec, 2003

8. Objectifs pédagogiques complexes • Approfondir une discussion • Partager des idées • Développer la capacité d’argumenter • Débattre sur certains sujets controversés • Utiliser l’argumentation scientifique • Appliquer les notions étudiées à des cas pratiques • Résoudre des problèmes complexes • Travailler en équipe • … et bien plus Milton Campos, L’intégration des forums de discussion dans l’enseignement supérieur, Université de Montréal, 2004

9. Des questions s’imposent • Quel niveau universitaire convient mieux au travail en forum? • Y a-t-il un nombre idéal d’étudiants pour travailler en forum? • Quel genre de discussion est le plus efficace? • Doit-on limiter la longueur des interventions? • Doit-on noter la participation de l’étudiant et la qualité des interventions pour s’assurer d’une participation soutenue? • Sur quels critères doit-on baser l’évaluation des interventions?

10. Questionnaire Réponse 61 20 Réponse au sondage 1/3

11. Niveau d’étude 9 1er cycle 2e cycle 11 Le forum est utilisé aux différents cycles universitaires.

12. 4 Moins de 20 6 de 21 à 50 4 de 51 à 100 2 de 101 à 200 201 et plus 3 Nombre d’étudiants Le forum peut s’adapter à de petits et grands groupes, c’est la gestion qui diffère.

13. Durée du forum principal 1 7 semaines Ne se limite pas aux sessions régulières de 15 semaines.* 11 semaines 1 15 semaines 16

14. Durée du forum privé 4 semaines 1 La durée des forums privés est dictée par les besoins pédagogiques. 1 9 semaines 12 semaines 1 15 semaines 8 au besoin 1

15. Type de SGA 9 WebCT Chaque système offre ses avantages et ses limites. WebCT+ Débats (FSA) 7 LearningSpace 3 1 ListServ

16. Encadrement Encadrement Activités d’apprentissage Consignes à toute la classe Réponses aux questions des étudiants par les pairs (sous la vigilance du tuteur) ou par le tuteur ou le professeur 20 19

17. Activité d’apprentissage Privé Principal Discussion dirigée Étude de cas Résumé de lecture Recherche sur le web Remise des travaux équipe Divers, selon les besoins 6 1 1 1 1 3 1 12 4 0 2 4 2 1

18. Objectifs d’apprentissage Annoncés 13 Lorsque des objectifs sont annoncés, ils sont généralement évalués. Évalués 11

19. Limitation • Limitation • 10 à 15 lignes • pas trop long • 100 mots • 400 mots • la concision est encouragée Non 14 Oui 6

20. Note allouée Plus la note allouée est élevée, plus la qualité de la participation est prise en compte 9 5 à 20 % 60 et 75 % 2

21. Participation Incitation Évaluation 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Sujet à examen Démo d’un TP Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun Aucun Relance du prof 35 % 60 % 90 % 50 % Peu 30 % 5 % 50 % 25 % 100 % Participation sans évaluation

22. Participation Incitation Évaluation % 5 5 à 10 10 10 5 à 10 15 15 20 60 75 Aucune Professeur Aucune Professeur Professeur Note Professeur Aucune Professeur Note 100 % 100 % 90 % 95 % 100 % 10 % 95 % 100 % 100 % 100 % Participation avec évaluation

23. 6 Très satisfait 11 Satisfait Peu satisfait 4 Satisfaction • Raisons d’insatisfaction • beaucoup lisent, peu posent des questions • peu de participation • dérapage, hacèlement sexuel

24. Appliquer une méthode de résolution de problèmes complexes Objectif 100 étudiants environ, 3 par forum privé (2e cycle), de divers programmes Nombre d’étudiants Le forum est l’activité centrale du cours. Démarche proposée pour les résolution de discussions complexes et recherche d’un consensus Structure du forum Démarche proposée étape par étape appliquée durant toute la session Temps alloué Rétroaction régulière pour recadrer si nécessaire Intervention du tuteur Évaluation (75 %) et présence du professeur-tuteur Évaluation et incitation Exemple 1

25. Critères d’évaluation : exemple 1 75 % de la note finale • Phase 1 /25 • Capacité de traduire les connaissances propres à sa discipline pour les autres participants avec rectitude, logique et rigueur intellectuelle • Phase 2 /50 • Franc dialogue /10 : capacité de répondre aux questions des participants et de proposer des solutions • Curiosité /20 : intérêt pour les points de vue des autres participants et pour les perspectives proposées concernant la loi et l’éthique • Briser les barrières /20 : analyse et échange entre les participants des divers domaines en respectant le vocabulaire, les concepts et les paradigmes des autres disciplines.

26. Discuter de questions de fond, argumenter. Objectif Nombre d’étudiants Moins 20 étudiants par cours (2e cycle) Le forum est l’activité centrale du cours. Discussion dirigée à partir de lecture et site web. Structure du forum Chaque semaine de nouvelles questions. Forum ouvert toute la session. Temps alloué Intervention du tuteur Rétroaction à chacun des messages Évaluation (60 %) et présence du professeur-tuteur Évaluation et incitation Exemple 2

27. Critères d’évaluation : exemple 2 60 % de la note finale • La participation et le niveau d’intervention • Participation : 5 points • Trois niveaux d’intervention sont considérés • Réponse simple au problème posé /5 • Déduction des implications du problème posé/10 • Dépassement des faits immédiats, soulignement des implications opérationnelles ou des changements d’orientation lors d’intervention à venir /15

28. Émettre une opinion personnelle sur le sujet hebdomadaire Objectif Non précisé. S’adresse à de grands groupes. Nombre d’étudiants Un forum par thème/semaine. Opinion personnelle sur le sujet traité. 5 interventions sont attendues/étudiant Structure du forum Temps alloué Toute la session Intervention du tuteur Discret, mais présent. Évaluation et incitation Note 20 %. Exemple 3

29. Critères d’évaluation : exemple 3 20 % de la note finale • 5 participations / 10 = 5 X 2 points • Qualité des interventions /10 • Remarquable : excellents arguments et français impeccable = 9 ou 10 • Très bien : très bons arguments, erreurs de français = 8 ou 9 • Bien : bons arguments, erreurs de français = 7 ou 8 • Sans envergure : répétition des autres interventions et erreurs en français = 6 ou 7 • Médiocre : expéditif et français déplorable 5 à 6

30. Discuter de différents thèmes controversés. Objectif 15 à 20 par groupe Nombre d’étudiants 4 sujets sont proposésles étudiants s’inscrivent à un sujet Structure du forum Une semaine est allouée à la discussion. Ouvert pour lecture ensuite. (Session d’été) Temps alloué Régulière mais discrète du professeur et du tuteur Intervention du tuteur Évaluation et incitation du tuteur et du professeur Évaluation et incitation Exemple 4

31. Appliquer les notion du cours à des situations pratiques Objectif Étudiants ciblés chaque semaine Nombre d’étudiants Un étudiant ciblé doit répondre à une question sur un cas et quelques autres ciblés doivent réagir à sa réponse. Structure du forum Réponse dans la semaine où l’étudiant est ciblé. Temps alloué Intervention du tuteur Discret, mais présent Référence : Grille des interventions Ex : Jean intervient sur la réponse de Pierre à telle semaine. Évaluation et incitation Exemple 5

32. Travailler en équipe et forcer les étudiants à s’impliquer dès le début. Objectif 3 par équipe (forum privé) Nombre d’étudiants Activité en début de session. Un forum privé est alloué à l’étudiant lorsqu’il s’est présenté au groupe. Structure du forum Réponse en équipe à 5 ou 6 questions. Durée non précisée. Temps alloué Intervention du tuteur Professeur-tuteur constant mais discret Pas d’évaluation, incitation soutenue du professeur par courriel pour les retardataires. Évaluation et incitation Exemple 6

33. De bonnes adresses Volume Campos, Milton; L’intégration des forums de discussion dans l’enseignement supérieur, Les dossiers du CEFES, Université de Montréal, 2004 Daudelin, C. et Nault; Collaborer pour apprendre et faire apprendre, Presse de l’Université du Québec, 2003 (Recueil d’articles) Site : http://www.tact.fse.ulaval.ca/fr/html/outils/animation_forum/index.htm benhur.teluq.uquebec.ca/~ckeating/Keating/site_modes/Nouveau_Modes/Cadre_nouveaux_modes_1.htm http:// www.portail.lettres.net/f_forums.htm (plusieurs bonnesadresses) http:// ccfd.crosemont.qc.ca/cours/geci/htm/forum/guide-4b.htm http:// users.skynet.be/ameurant/francinfo/pedagoforum/

34. Et chez vous?