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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS. COORDINADOR: DÍAZ JUÁREZ GERARDO INTEGRANTE S : BAUTISTA PÉREZ AIMÉ VIRIDIANA CABRILLAS HERNÁNDEZ JAZMIN CRUZ GARCÍA MARTÍN ESTRADA RODRÍGUEZ MANUEL ALEJANDRO
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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS COORDINADOR: DÍAZ JUÁREZ GERARDO INTEGRANTES: BAUTISTA PÉREZ AIMÉ VIRIDIANA CABRILLAS HERNÁNDEZ JAZMIN CRUZ GARCÍA MARTÍN ESTRADA RODRÍGUEZ MANUEL ALEJANDRO MENDOZA SANLÚCAR BERENICE
Mayor calidad a los servicios y productos Competitividad en el mercado Materia tecnológica Mentalidad Creativa Mentalidad Creativa Innovación Crecimiento Modernización Productividad y eficiencia deseada
PROCESO DE FUSIÓN NOMBRE Y RECONOCIMIENTO GANAR MAYOR TERRENO INCREMENTO DE GANANCIAS
Empresa mexicanaproveedora de servicios, orientado a las TI ¿QUIÉN ESSOFTTEK? Resuelve, desarrolla, implementa y da soporte a TI Se moldea a las necesidades de cada cliente
HISTORIA En 1982 Se funda Softtek 1997. Modelo Nearshore En 2000, Blanca Treviño es Presidente y CEO 2012, Se adquiere a SCAi 2007. Se adquiere a I.T. UNITED
VISIÓN Trascender como proveedor líder global de soluciones de TI, siendo una empresa sólida y socialmente responsable. Proporcionando servicios innovadores y de alta calidad.
ÉTICA PROFESIONAL CALIDAD DE VIDA RESPONSABILIDAD SOCIAL COMUNIDAD SOLIDARIA MEDIO AMBIENTE
EL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR Colaboradores, no trabajadores Modelo de trabajo diferente Espacios antiestrés Oportunidad de crecimiento profesional Trato personalizado
CAPACITACIÓN 6 MESES ESTUDIANTES APOYO ECONOMICO SIN EXPERIENCIA
PROCESOS DE FUSIÓN SCAi (2012) I.T. UNITED (2007)
OBJETIVOS Y BENEFICIOS INCREMENTAR CAPACIDADES DE SOFTTEK BENEFICIO EN LA BASE DE CLIENTES ELEVAR SU PRESENCIA A NIVEL MUNDIAL
Productos de informática Almacén Sincronizar Manejo Migración Controlar
Solución Informática: ° Mejorar toma de decisión ° Reducción de costo ° Reducción de complejidad ° Productividad aumenta ° Maximiza Flexibilidad
OUTSOURCING Proceso de negocio Operación organizacional Eficiencia procesos Reducen costos Alta privacidad Propiedad Intelectual
° Admón. Transacciones ° Habilitar proveedores ° Creación y mant. de catálogos ° Compra (directa/indirecta) Servicios de Procurement:
Centro de Asistencia • Integración Capacitación remota Otros servicios:
Informática PowerCenter Informática PowerExchange Informática Data Explorer Informática Data Quality Informática ContentMaster Bienes
Servicios relacionados • Aplicaciones • BPO • TI • PRODUCTOS DE SOFTWARE
Decisiones Instal. Conf. Soporte Posibilidad Diseño Implem. Sincronizar Guiar Seguimiento Admón. Transferencia
Modelo Nearshore Surge en el año 1997 socios de Estados unidos déficit en el mercado de servicios de las TI
Concepto: Servicio y trabajo entre clientes y colaboradores a distancia. Beneficios al Cliente: • Proximidad y misma zona horaria. • Compatibilidad cultural y facilidad de hacer negocios. • Ahorro en costos.
2002 introduce el "Costo Total de Servicio" (TCE) evaluar gastos totales de iniciativas de offshore
Compañías que realizan contratos a largo plazo Reguladas por LSAs (Acuerdos de Niveles de Servicios) 2004 cambio contratos basados de tiempo y material por : Esquemas SLAs (resultados)
2oo7 evoluciono con "Nearhore 2.0: Nearshore Goes Global" Expansión más alla de mercados primarios Agosto adquirió IT UNITED proveedor de origen chino
2009 nuevo GDC centros donde se proveen soluciones: • Global Nearshore • Servicios de Aplicaciones • Infraestructura de TI y BPO (Business Process Outsourcing) Wuxi (China)