280 likes | 600 Views
Manajer dan Lingkungan Eko Fitrianto e.fitrianto@ymail.com | @fitrianto2001. Peta pembelajaran “ Manajer dan Lingkungan ”. Pengaruh Lingkungan terhdp perusahaan. (2) Lingkungan Ekternal Mikro. Pesaing Pelanggan Pasar tenaga kerja Lembaga keuangan Supplier Perwakilan pmerintah.
E N D
ManajerdanLingkunganEkoFitriantoe.fitrianto@ymail.com | @fitrianto2001
Petapembelajaran“ManajerdanLingkungan” PengaruhLingkunganterhdpperusahaan (2) LingkunganEkternalMikro • Pesaing • Pelanggan • Pasartenagakerja • Lembagakeuangan • Supplier • Perwakilanpmerintah Manajer & Lingku- ngan (5) Tanggungjawabkeputusanmanajer Faktor2 yngmpgruhinya (3) LingkunganEkternalMakro 5 faktor • Teknologi • Ekonomi • Sosialdanbudaya • Hukum • DimensiIntrnsional (4) Informasimengenailingkungan Darimana ? 6 sumber
ManajerdanLingkunganOrganisasi • Manajerharusmengidentifikasi, menganalisa, mengevaluasi, mendiagnosa, danbereaksiterhadapkekuatan-kekuatanlingkunganbaikberupakesempatan-kesempatan, risiko-risikomaupunancaman-ancaman, yang mempunyaipengaruhpadaoperasiorganisasi (perusahaan).
ManajerdanLingkunganEksternal Manajer Identifikasi, Analisa, EvaluasidanBereaksi LingkunganEksternal Strenght & Weakness Opportunity & Threat
SWOT • Bagaimana opportunity bisadidapatkan ? • Bagaimana threat bisadihadapi, ataumalahdiubahmenjadi opportunity ? Internal Eksternal Strength Weakness Opprtnty Threat
Contoh Threat yang diubahmenjadi Opportunity • Padatahun 2020, setiaporganisasi (perusahaan) harusmenerapkansistemkomputerisasidatabasepelanggan (threat). • Organisasikitabelummenerapkansistemkomputerisasi database pelanggan (weakness) • Perusahaan kitadenganbantuankonsultandantelahmemasangalatbaru, menerapkansistemtersebut, sementarakebanyakanperusahaan lain belummenerapkan (strenght) • Perusahaan kitamelayanijasakonsultasipenerapansistemkomputerisasidatabasepelanggan (Opportunity)
PengaruhLingkunganEksternalTerhadapOrganisasi (Perusahaan) ORGANISASI /(PERUSAHAAN) EKSTERNAL MIKRO 1. PESAING 2. PELANGGAN 3. PASAR TK 4. LMBGA KEUANGN 5. SUPPLIER 6. PEMERINTAH EKSTERNAL MAKRO 1. TEKNOLOGI 2. EKONOMI 3. SOSIAL BUDAYA 4. HUKUM 5. DIM INTERNTL
Lingkungan Eksternal Mikro • Pesaing (Competitor) • Tercermindaritipe (strukturpasar), jumlahdannorma-normaperilakuorganisasipesaing. • Pemahamanlingkunganpersaingan mengetahuiposisipersaingannya, mampumengoptimalkanoperasi-operasinya • Pesaingterdiridari • Pesainglangsung • Pesaingtidaklangsung
Lingkungan Eksternal Mikro 2. Langganan(Customer) • Siapasaja yang mengkonsumsiprodukkita ? • Kebijaksanaandantaktik-taktikpemasaranperusahaansangattergantungkepadasituasipasardanlangganan • Analisaprofilpelanggan • Konsep STP ?
LingkunganEksternalMikro 3.Pasar TenagaKerja (Labour Supply) • Dimanamendapatkantenagakerja yang mempunyaikeahlian, keterampilan, pengalaman yang dibutuhkan • Adatigafaktor yang berpengaruhterhadappemenuhankebutuhankaryawan, yaitu : • Reputasiperusahaandimataangkatankerja • Tingkat pertumbuhanangkatankerja • Tersedianyatenagakerja yang sesuaidenganpersyaratan yang dibutuhkan
Lingkungan Eksternal Mikro 4. Lembaga-lembagakeuangan • Bank-bank komersial • Bank-bank instansi • Perusahaan-perusahaanasuransitermasukpasarmodal • Untukmenjagadanmemperluaskegiatan-kegiatannya.
Lingkungan Eksternal Mikro 5. Para penyedia (Supplier) • Setiaporganisasisangattergantungkepadasumber-sumberdarisumber-sumberdayanyauntukmemenuhikebutuhanbahanbaku (mentah), bahanpembantu, pelayan, energidanperalatan, yang digunakanuntukmemproduksikeluaran.
Lingkungan Eksternal Mikro 6. Perwakilan-perwakilanpemerintah • Perwakilan-perwakilanpemerintahinibertujuanuntukmenetapkanperaturan yang harusdipatuhiorganisasidalamoperasinya, prosedur-prosedurperijinan, danpembatasan-pembatasanlainnyauntukmelindungimasyarakat. Contoh : SNI, YLKI, MUI, Asosiasi(ASITA, KAN).
Lingkungan Eksternal Makro Demografi Persaingan Ekonomi 6 Faktor Yang sulit dikendalikan Teknologi Sosial Budaya Politik Dan Hukum
Issues in the Technological Environment Accelerating Pace of Change Unlimited Opportunities for Innovation LingkunganTeknologi Varying R & D Budgets Increased Regulation
Lingkungan Eksternal Makro 2. Variabel-variabelekonomi. • Kecenderunganinflasiataudeflasiharga-hargabarangdanjasa • Kebijaksanaanmoneter • Devaluasiataurevaluasi • Tingkat bunga • Kebijaksanaan-kebijaksanaanfiskal • Keseimbanganneracapembayaran • Harga yang ditetapkanolehpesaingdanpenyedia.
LingkunganSosial-Kebudayaan 3. Lingkungansosial-kebudayaan. • Kepercayaan • Nilai-nilai • Sikap • Pandangansertapolahidup yang dibentukolehtradisi • Pendidikan • Kelompoketnis • Demografis • Agama dankepercayaan.
LingkunganPolitik-Hukum 4. Variabel-variabelpolitik-hukum. • Iklimpolitik • Peraturan-peraturanpemerintah
LingkunganDimensiInternasional 5. Dimensiinternasional. • Ketergantungansumberdayaimpor • keadaanresesi • recoveryperekonomiandunia • persaingandenganperusahaan-perusahaanmultinasional • perubahanpolahidupmenjadimaterialistikdanindividualistik, dsb.
InformasiMengenaiLingkunganEksternalMikrodanMakro • Informasitentanglingkunganeksternalmakrodapatdiambildari : • Laporandan data-data statistikpemerintah • Publikasi-publikasibisnis • Jurnal-jurnalperdagangan • Laporan-laporan bank • Para manajerorganisasi-organisasi lain • Data-data yang dikumpulkanolehkegiatan-kegiatanorganisasisendiri
Tanggung Jawab Sosial Manajer • Mempertimbangkandampaksosialdanekonomididalampembuatankeputusannya. • Etikamengenaipendapattentangbenardansalah, lebihkhusus, dengankewajiban moral seseorangpadamasyarakat. • Etikainimerupakansistemungkapan-ungkapan yang menyangkutperilaku, perbuatandansikapmanusiaterhadapperistiwa-peristiwa yang dianggappentingdalamhidupnya.
Tanggung Jawab Sosial Manajer • Ada lima faktor yang mempengaruhikeputusan-keputusanpadamasalahetika, yaitu: • Hukum • Peraturanpemerintah • Kodeetikindustridanperusahaan • Tekanan-tekanansosial • Teganganantarastandarperorangandankebutuhanorganisasi
Latihan • Jelaskanbagaimanaperubahandalamperkembanganteknologidapatmempengaruhioperasiperusahaan!