230 likes | 382 Views
PÅ SPANING EFTER… DISTANS VÄGLEDNING - EN VÄGLEDNING I FÖRÄNDRING?. E-vägledning via IKT – informations- och kommunikationsteknik. Telefon Chatt E-post Facebook och andra Sociala medier. Videokonferens Webbkamera Har det hänt ngt när det gäller bildmöten?.
E N D
PÅ SPANING EFTER… DISTANSVÄGLEDNING - EN VÄGLEDNING I FÖRÄNDRING? Århus 2011 mia lindberg
E-vägledning via IKT – informations- och kommunikationsteknik Telefon Chatt E-post Facebook och andra Sociala medier.. Videokonferens Webbkamera Har det hänt ngt när det gäller bildmöten? lindberg&granit SYV Master ht 2010
Webbaserad vägledning vad är det? • Vad kan e-vägledning och vad kan den inte? • Synkront eller asynkront möte? • Vägledning på webben eller IRL (in real life)? Århus 2011 mia lindberg
Är en bra hemsida vägledning? Ett mångfacetterat valstöd som bygger på bilder, symboler, val av ord eller egna ord. Många delar och ingångar. Utvecklats och förvaltas av Skolverket INGEN INTERAKTION ! lindberg&granit SYV Master ht 2010
Är ett webbaserat intressetest vägledning? lindberg&granit SYV Master ht 2010 Konsumentvägledare Arbetsförmedlare
Bakgrund till e-vägledning i Sverige • Samverkan kring kunskap och kompetens (Nätuniversitetet - NSHU) • Positiva erfarenheter av nätverk inom vägledning • Idén om att samarbeta på ett nationellt plan. • Att mötas – både F2F och via IKT stöd Två års förberedelser… Århus 2011 mia lindberg
Utbildning i IKT baserad vägledning 5 delar Att bygga upp ett socialt nätverk i syfte att engagera vägledare att delta i utvecklingen av en flexibel vägledningstjänst. Att ta del av internationella erfarenheter, diskutera erfarenheter, etik, kvalitet och metoder. • Vi inspirerades av: • Gareth Dent och LearnDirect • ICT skills projekt • Offer and Madahar. Århus 2011 mia lindberg
En oberoende (neutral) nationell och flexibel vägledningstjänst VÄGAR TILL VÄGLEDNING Århus 2011 mia lindberg
Vägar till vägledning i praktiken • Öppet: 15 timmar/vecka – Tider: 16-19 • Måndag – torsdag och söndag. • Initialt en vägledare – senare två. Under det första året deltog ca 30 vägledare i tjänsten, några lämnade och andra anslöt sig under året. • Vi använde telefon, e-post, msn/chat, skype. E-post var den vanligaste kommunikationsformen (70%) • Blog användes i syfte att dela erfarenheter efter varje arbetspass. Århus 2011 mia lindberg
Vad tyckte vägledarna? Administrativa och organisatoriska aspekter. • Anställningsförhållande • Vem ansvarar • Finansiering • Handledning • Möjlighet att påverka • Support och uppföljning nödvändigt. Kompetens och nätverk • Intresse för och utbildning i IKT baserade verktyg • Intresse för att nätverka prestigelöst • Nätverksarbete ger och tar tid • Bloggen visar både professionellt och socialt engagemang Århus 2011 mia lindberg
Hur och vad 2008 Århus 2011 mia lindberg
Det är härligt att ha kollegor med kunskap om högre utbildning • Vilka frågor!? – Jag möter inte den här sortens frågor i min vägledande vardag på skolan • Det är spännande att få vara med och utveckla något tillsammans! • Måste vi kunna svara på allt? • Kanske kan vi inte vara experter på andra länders utbildningar? • Det är lätt att hjälpa varandra med komplicerade e-postfrågor • Att jobba i den webbaserade tjänsten har lärt mig mycket som jag också kan använda i mitt “vanliga” jobb. Århus 2011 mia lindberg
Ny organisation 2009 • När var hur? • Budget? • Nya vägledare – gamla vägledare? • Erfarenheter från flera skolsystem? • Skapa gruppkänsla? • Gemensam utbildning? • Schema? • Nya verktyg? REGIONALA SATSNINGAR NITUS Århus 2011 mia lindberg
Chat – Nytt verktyg Århus 2011 mia lindberg
Chat och struktur • Hur påverkas den vägledningssökande av att arbeta utifrån ett ”formulär”? • Anonym eller personlig vägledare? Århus 2011 mia lindberg
FÖRDELAR • Process kan fortgå trots att man rör sig geografiskt eller då den sökande inte har möjlighet att komma till ett face-2-face möte. • Vi kan genom det skrivna ordet följa och följa upp en process. E-post är också möjlig att utvärdera. • Ger tid för reflektion innan svar • Flexibilitet i tid och rum • Intresserar den som inte självklart kan/vill söka sig till ett traditionellt bokat besök. • Avstånd till vägledning, funktionshinder eller att man anser e-post vara en fullt tillfredsställande kommunikationsform. • Face-2-face mötet ses inte som så viktigt För vägledaren Århus 2011 mia lindberg För väglednings-sökande
Ett valstöd som bygger på interaktion. Valbar distans-kommunikationsform med studie- och yrkesvägledare. Tydlig information om profession och verksamhetsanknytning. INTERAKTION FANNS lindberg&granit SYV Master ht 2010 TJÄNSTEN STÄNGD JUNI 2010
E-vägledning – en framtidsmodell?Vägledning via Facebook?Vägledning via Skype? Vägledning via Adobe Connect? Århus 2011 mia lindberg
”Vägledning” på Facebook 24 inlägg under ett dygn.. • David: Nej, nu är det fan bestämt, jag ska hoppa av utbildningen efter den här kursen • Hanna: Varför hoppa av? • Christian: Varför??? • Louise: Hoppa inte av! • Pontus: Ska du flytta tillbaka då? Det är väl bra att du blir klar! • David : Det är svårt med vänner och så. Det är så ensamt. • Louise: Ja ok, jag förstår • Hanna: Det är ju bara under en begränsad tid. Tänk på vad du kan göra med din utbildning sen. Vänner är inte livet jämt. De kan man ha ändå och träffa när man är ledig. Har du funderat på distansutbildning annars? Århus 2011 mia lindberg
David: Det jag pluggar om Hanna berör plugget itself, kan nästan varenda kodjävel som reglerar hur lärarna och systemet fungerar. Hatar det här performance stuket…oj va många kommentarer jag får • Pontus: Jo men det här är allvarliga saker. Alla vill vara med och stötta dig. Lycka till med ditt beslut. • Hanna: Ok, men fixar man inte systemet så..högskolan är lite speciell men man får bortse med det och tänka på vad man får efteråt..en avslutat utbildning och ett jobb!!! • Hanna: Det blir bättre David.. • Robin: Kanske finns det en annan väg..men det där att du är ensam, saknar vänner. Börja i kåren, där får man vänner, häng med på fester • Anton: Men va f-n David, du är den jag känner som kämpar hårdast. Du brukar ju inte ge upp? Skärp dig så fixar du det Århus 2011 mia lindberg
David: Jo jag vet Anton, det är mycket som spelar in. Men tack för orden, de var härliga att höra, hårt men sant.. • David: Hanna: Det är mycket möjligt men just nu är jag trångsynt, det var dock roligt att läsa idag men jag kommer inte att hinna till tentan. Vi har skilda perspektiv, du har andra förutsättningar som har barn, det har inte jag. Jag är ff i prövostadiet och letar mig fram efter intresse.. • Hanna: Ok, jag förstår. Man ska gå efter vad man känner själv. • David: Tack Pontus, tackar • Dennis: Många bra åsikter har sagt men jag vill också säga mitt. Tänk långsiktigt, hur vill du ha din framtid? Prioritera din egen framför andras, set till att du själv får det bra innan du bryr dig om andra GRUPPVÄGLEDNING? Århus 2011 mia lindberg
Webbcamera – meeting F 2 F ”Vägledningsfilm” - webbkamera https://connect1.du.se/p59208717/ Århus 2011 mia lindberg