“Impacto de las TIC””. Caso.

1. “Impacto de las TIC””. Caso.

2. Producir e Innovar Existencia Aprender Necesidad Adquisición Socializar Crear Gestión de Conocimiento Almacenamiento Compartir Organización Aplicar La Gestión de Información Uso de la Información Sistemas de Información Interpretación Recuperación Uso Acceso Diseminación Comunicación

3. ¿Qué se le exigió al hombre el paso a la digitalización? ¿Qué sectores aborda el Manual de Lisboa? En la matriz SADA que propone el Manual de Lisboa en los dos primeros ejes temáticos o variables teóricas ¿qué aluden medir? ¿Y los otros dos ejes? ¿Qué agrupa y analiza el sector gobierno? ¿Qué agrupa y analiza el sector hogar? ¿Cómo define Hogar el Sistema de Cuentas Nacionales?

4. ACTORES El stock de recursosque poseen los distintos actores, ya sea en activos físicos (equipos y otras infraestructuras) o intangibles (vinculaciones con otros agentes o prácticas que mejoran el acceso o aprovechamiento del conocimiento), así como en recursos humanos. Es sobre lo que existe. Los flujos, las acciones, los esfuerzos y las aplicacionesde las cuales se desprenden mejoras en la dotación de recursos, tanto porque los incrementan (inversiones) o porque permiten desarrollar nuevas habilidades que derivan en un mejor aprovechamiento de los mismos (gasto en SI de Capital Humano). Estos dos ejes permiten anticipar escenarios o identificar tendencias, por lo que, tratados en conjunto, los cuatro ejes permiten un abordaje dinámico del proceso en estudio.

6. Medición del Impacto de la penetración de la TIC El sector de las telecomunicaciones aporta los equipos y servicios básicos para establecer las redes que permiten la vinculación entre los distintos actores y la circulación de la información y el conocimiento. El sector de la informática y de servicios de alto valor agregado suministra las herramientas necesarias para procesar, gestionar y almacenar la información y el conocimiento generado. El análisis del Perfil Educativo de la población permite identificar las debilidades y las fortalezas de los recursos humanos para aprovechar las herramientas asociadas con la generación y gestión de la información y el conocimiento. Brecha Digital de Conocimiento. El sector de ciencia y tecnología da cuenta de las capacidades tecnológicas existentes en el sistema para absorber, multiplicar y crear el conocimiento y la información dando sustento al nuevo paradigma tecno-productivo .

7. El sector de la Informática y de los servicios de alto valor agregado Las acciones, y aplicaciones Comunicación Flujos de los procesos Clarificación Diagnóstico de los existente y en dónde se encuentra.

8. Set de indicadores para medir el e-government Existen diferentes unidades de análisis en los distintos países las que, a su vez, poseen distintos modelos organizativos, distintas funciones y distintas formas de relacionarse con el público. • Existen tres formas de aproximarse a la medición del grado de penetración de las TIC en el sector gobierno: • a través de la demanda, • a través de la oferta y • a través de la medición del uso de las TIC en dichos organismos. • Las dos primeras se basan en el análisis de las denominadas tecnologías Front office y la tercera en el estudio de la utilización de tecnologías Back office Front office es la interacción con los ciudadanos. Back office, es el impacto de las TICs en la mejora de la eficiencia de la operatoria diaria de las distintas instituciones .

9. Indicadores del e-goberment con los hogares

10. Manual UNCTAD 2009 producción de estadísticas

11. Indicadores del e-goberment con los hogares • INDICADORES CLAVE • CEG1PORCENTAJE DE EMPLEADOS EN ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES QUE USAN COMPUTADORAS RUTINARIAMENTE PARA SU TRABAJO. • CEG2PORCENTAJE DE EMPLEADOS EN ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES QUE USAN INTERNET RUTINARIAMENTE PARA SU TRABAJO • CEG3PORCENTAJE DE EMPLEADOS EN ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES QUE USAN CORREO ELECTRÓNICO RUTINARIAMENTE PARA SU TRABAJO • CEG4 PORCENTAJE DE ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES CON PRESENCIA EN INTERNET EN SU PROPIO SITIO WEB O EN EL SITIO WEB DE OTRA ENTIDAD • CEG5 PORCENTAJE DE ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES CON REDES CORPORATIVAS (LAN, WAN, INTRANET Y EXTRANET) • CEG6 PORCENTAJE DE ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES CON ESTÁNDARES DE INTEROPERABILIDAD • CEG7 PORCENTAJE DE ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES CON ACCESO A INTERNET, SEGÚN TIPO DE ACCESO (BANDA ANGOSTA, BANDA ANCHA FIJA Y BANDA ANCHA MÓVIL) • CEG8 PORCENTAJE DE ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES QUE OFRECEN PLATAFORMAS DE SERVICIOS A USUARIOS, SEGÚN TIPO DE PLATAFORMA DISPONIBLE: WEB, TELÉFONO FIJO, FAX Y TELÉFONO MÓVIL • CEG9 PORCENTAJE DE ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES QUE OFRECEN SERVICIOS EN LÍNEA, SEGÚN TIPO DE ACTIVIDAD. • CEG10 PORCENTAJE DE ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES QUE OFRECEN SERVICIOS EN LÍNEA, SEGÚN TIPO DE SERVICIO

12. OSILAC – CEPAL - Hogares

14. PARTNERSHIP PARA LA MEDICIÓN DE LAS TIC PARA EL DESARROLLO (UIT) Repositorio\CEPAL\Indicadores Claves\Indicadores claves.htm nIdicadores claves sobre TIC 2010 Indicadores clave sobre infraestructura y acceso a las TIC. Indicadores clave sobre acceso y uso de TIC por hogares y personas Indicadores clave sobre uso de TIC por las empresas Indicadores clave sobre el sector (productor) de TIC Indicadores clave sobre comercio internacional en bienes de TIC Indicadores clave sobre TIC en la educación

15. Sector Hogar Gobierno

16. Sector Hogar Gobierno y empresa

21. Próxima clase