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PRINCIPAIS CONCORRENTES. ATUAÇÃO NO MERCADO:. Nasceu em 1968;. Criada para centralizar a criação de Ficha Cadastral única a partir da ação coordenada de alguns bancos;. Na década de 90 expandiu sua atuação oferecendo a outros segmentos as mesmas informações liberadas aos bancos;.
E N D
PRINCIPAIS CONCORRENTES
ATUAÇÃO NO MERCADO: • Nasceu em 1968; • Criada para centralizar a • criação de Ficha Cadastral única a • partir da ação coordenada de alguns bancos; • Na década de 90 expandiu sua atuação • oferecendo a outros segmentos as mesmas • informações liberadas aos bancos; • Adquirida pela Experian em 2007.
VISÃO SEDE: SÃO PAULO Ser a primeira em cada uma das maiores economias da América Latina e liderar a inovação e a transformação do mercado de soluções de informação, como primeira escolha dos nossos clientes. SANTA CATARINA: • CHAPECÓ • FLORIANÓPOLIS • BLUMENAU • JOINVILLE
ATUAÇÃO NO MERCADO: • Nasceu em 1899 em Atlanta nos EUA; • Atua em 14 países com cerca de 6900 profissionais; • No Brasil atua desde 1998; • Se posiciona como a principal fornecedora • mundial de informação de crédito comercial, • englobando não só um banco de dados próprio • como um banco de dados com informações • demográficas acerca dos consumidores.
ATUAÇÃO NO MERCADO: • Atuando no mercado nacional há 43 anos; • Presente em 1800 municípios, com 50.000 clientes • Parece ter banco de dados próprio, • uma vez que não informa de onde vem a informação;
ATUAÇÃO NO MERCADO: • Fundada em 1999; • Representante SERASA; • Valores: Ser a mais importante e • completa empresa de • Verificação Eletrônica de Crédito • da América Latina.;
ATUAÇÃO NO MERCADO: • Não informa quanto tempo está no mercado; • Matriz: Curitiba; • Um dos bancos de • dados mais completos do Brasil;
MEIOS DE ACESSO
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS • Banco de Dados • Pessoa Física • Empresa Privada • Nível de Informações • Sede distante do cliente • Tradição no Mercado • Marca Firmada • Recursos fora da cidade • Estudos de • Mercado e Consumidor • Não tem preocupações em • defesa os clientes • Responsabilidade • Sem participação • comunitária como • Natal Solidário • Natal na cidade • Pessoa Jurídica e Bancos
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS • Banco de Dados • Empresa com Capital • Internacional • Nível de Informação • Sede em São Paulo • Pessoa Jurídica • Atendimento • via Telefone • Convênios • Estudos de Mercado • Sem participação • na comunidade
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS • Não conta com nenhuma • representação • Poder de Convencimento • Tradição no Mercado • Sede em Brasília • Atendimento pelo • telefone • Parece ter banco • de dados próprio • Sem participação • na comunidade
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS • Banco de dados Serasa • Representante Serasa • Propaganda de vantagens • que são obrigações • Banco de Dados Serasa • Registros no Banco • de Dados da Serasa • Atendimento pelo telefone • Sem participação na • comunidade
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS • Poder de Convencimento • Sem representações • Banco de dados próprio • Informações que a qualquer • momento o associado não • tem mais
PONTOS FORTES • CDL está na cidade onde os associados • possuem seu comércio • facilitando assim a resolução de problemas • inclusive pessoalmente • A CDL defende os interesses dos associados • da cidade onde pertence, levantando • problemas e questões que podem ser • inclusive discutidas em âmbito estadual ou nacional • já que possui apoio da FCDL/SC • e da CNDL, trazendo benefícios a todos os participantes da Rede
PONTOS FORTES • O Presidente de uma CDL • é um comerciante da cidade e conhece as dificuldades enfrentadas • A CDL está sempre procurando • por produtos e serviços que facilitem • o dia-a-dia do associados. • Serviços como o SPC, Proteção Financeira, • Garantia Estendida, Provedor CDL-SC. • O Serviço de Proteção de Crédito, • de abrangência nacional, integrado à Rede RENIC • de informações, tem clientes como Casas Bahia, • Caixa Econômica Federal, Magazine Luiza, Losango, • entre muitas outras empresas, • gerando 60% de recuperação de crédito.
PONTOS FORTES • Suporte Técnico 24 horas por dia; • Mídias gratuitas; • Campanhas de incentivo ao uso do crédito consciente; • Material de divulgação gratuito; • Outdoors com campanhas; • Material como Cartilha do Cheque e Manual do Associado • com informações muito importantes, prestando um serviço • de utilidade pública;
PONTOS FORTES • Atualmente temos um grupo de no-breaks e gerador • para garantir o fornecimento de energia em toda a estrutura • da FCDL/SC. O gerador pode funcionar 24h por dia se necessário, • bastando somente abastece-lo. • Na estrutura de conexão a Internet, • hoje o Data Center da FCDL/SC possui dois links com as operadoras • Oi e GVT, assim garantindo redundância e alta disponibilidade. • Atualmente a estrutura do SPC/SC possui 7 servidores, garantindo • acesso ao sistema em qualquer local do estado, pelos meios de • Internet, PDV, Host a Host, SMS, Perto Chek e URA. • Com esta estrutura de processamento, o SPC/SC garante um • tempo médio de consulta de 1 segundo."