910 likes | 1.47k Views
ÖĞRENEN ÖRGÜTLER Prof. Dr. Ömer PEKER. Yaşam insana sadece iki seçenek sunar:. İlk seçenek her zaman kurban olarak kalmak, İkinci seçenek ise gerçek bir yaşam şampiyonu olmaktır. “vasat bir yaşam ve kurban olmak” mı, yoksa “şampiyonluk ve Kalite” mi? Hangisi olacağız?.
E N D
Yaşam insana sadece iki seçenek sunar: • İlk seçenek her zaman kurban olarak kalmak, • İkinci seçenek ise gerçek bir yaşam şampiyonu olmaktır. “vasat bir yaşam ve kurban olmak” mı, yoksa “şampiyonluk ve Kalite” mi? Hangisi olacağız?
Konfor alanından çıkmak Konfor alanı Gerilim alanı Panik alanı
Örgüt KimliğiBütün kuruluşların kendilerine özgü bir kimliği vardır.Kurum kimliği, bütün personelin duygusal olarak kendisine bağlandığı değerler, felsefe ve kurumsal bilinçtir. Her kurum, kendisini çevresindeki örgütlerden ayırdeden bir kurum kimliğine sahiptir.
Örgüt Kimliğinin ÖnemiOrganizasyon kimliği bir organizasyona şu noktaları aydınlatmaktadır:1. Biz Kimiz?2. Biz Ne Yapıyoruz?Kimliği olmayan bir organizasyonun hayatını sürdürmesi mümkün değildir.Organizasyon kimliği personel arasındabiz duygusunu geliştirenpsikolojik biryapıştırıcıdır.
Öğrenemeyen Örgüt Kültürü 1. Pozisyonum neyse ben oyum 2. Düşman dışarıda 3. Sorumluluk üstlenme kuruntusu 4. Olaylara takılıp kalma 5. Haşlanmış kurbağa masalı 6. Tecrübe ile öğrenme hayali 7. Yönetici efsanesi
İNSAN ÖĞRENMEYİ BIRAKTIĞI GÜN YAŞLANIR HENRY FORD
E İnsanı, şimdiye kadar yapamadığı bir şeyi yapmaya muktedir hale getiren davranış ve düşünce değişikliklerinin bütünü.( Peter Senge – Beşinci Disiplin ) ÖĞRENM
Sürekli gelişmek Geliştirmek..
“Yaşamlarını hep sürdürmeyi başaranlar canlı varlıkların en güçlüleri ya da en akıllıları değildir. Fakat değişime en fazla uyum gösterenlerdir.” C. Darwin
Değişimin hızı • İnsanlık tarihinde değişimin en hızlı olduğu dönem... • Son 10 yılda yapılan buluş ve yenilikler tüm insanlık tarihi boyunca yapılanlardan daha fazla... • Bilgi geometrik dizi ile artıyor... • Anahtarla ve smart kartla kapı açmak • Sapan ve akıllı bomba kullanmak • At arabası, turbo dizel- jet motor • Gutenberg’in matbaasından internete
Değişim ? • Ekonomik, sosyal ve bilimsel çevredeki değişimler • İş ortamındaki değişimler • Müşterilerdeki değişimler • Çalışanlardaki değişimler
Değişim - Öğrenme • Değişime uyumun, değişimi yakalamanın, hatta değişimi başlatmanın yolu bireysel ve kurumsal öğrenmedir. • Öğrenmenin hızı değişimin hızına eşit olmazsa hatta onu aşmazsa örgüt yaşayamaz.
21.yüzyılda kimler yaşayacak? • Çevresel değişimi öngören ve daha iyi uyum sağlayan • Ürünleri, süreçleri ve hizmetleri daha hızlı geliştiren • Rakiplerden ve ortaklardan daha başarılı öğrenen • Örgüt içindeki bilgi transferini hızlandıran
21.yüzyılda kimler yaşayacak? • Hatalarından daha etkili şekilde öğrenen • Tüm çalışanlarından daha fazla yararlanan • Stratejik değişimleri daha kısa zamanda uygulayan • Örgütlerde sürekli iyileştirmeyi özendiren
Öğrenme • Öğrenme sürekli bir yolculuktur, varılacak bir yer değildir. • Öğrenme deneyimi, yolculuk gibi zaman içinde yaşanır. Yaşadıkça öğrenme için yeni fikirlerle, yeni sorunlarla ve yeni fırsatlarla karşılaşırız. Bunlar, deneyimlerimizi artırır ve yaşamımıza değer katar. • Öğrenme, hayatımızı ve işimizi ilginç ve zevkli kılar, öğrenmeyi kestiğimizde büyümemizi durdururuz.
Öğrenme Düzeyleri • Kişisel öğrenme • Takım olarak öğrenme • Örgüt olarak öğrenme “Öğrenen örgüt”
. BİRLİKTE ÖĞRENME Örgütsel öğrenmenin bir alt basamağıdır. Gerçekleşebilmesi için Birlikte Yaşama Kültürünün gelişmiş olması şarttır.
BİR KİŞİNİN YÜZDE YÜZ ÇABASINDANSA ,YÜZ KİŞİNİN YÜZDE BİR ÇABASINI TERCİH EDERİM. PAUL GETTY
Birlikte Yaşama KültürünSelamlaşmanÖnyargısız dinleyebilmenKarşısındaki kişinin fikirlerine saygı duymanSorulara beklentilere uygun yanıtlar vermenPaylaşma, problemlere beraber çözüm aramanEleştirilere açık olmanÖzeleştiri yapabilme
Örgütün Öğrenmesi Sistem Öğrenmesi Takım Öğrenmesi Birey Öğrenmesi
BEŞ DİSİPLİN • Kişisel Ustalık • Zihinsel Modeller • Paylaşılan Vizyon • Takım Halinde Öğrenme Sistem Düşüncesi
Öğrenen Örgütte Beş Disiplin1- Kişisel Ustalık • Kişisel ustalığa ulaşmak kişisel gelişimin sağlanmasına bağlıdır.
Öğrenen Örgütte Beş Disiplin2- Zihni Modeller • Zihni modeller ise, bireyin dünyaya nasıl bir anlam verdiğini belirlemekle kalmaz, nasıl eyleme geçtiğini de belirler.
Öğrenen Örgütte Beş Disiplin3- Paylaşılan Vizyon Senge paylaşılan vizyonu bir hologram olarak tanımlar. • Çünkü hologram bölündüğünde her bir parça değişik bir açı ile resmin tümünü yansıtır ve birleştiklerinde bir bütün haline gelir.
Öğrenen Örgütte Beş Disiplin4- Takım Halinde Öğrenme Takım halinde öğrenme disiplini diyalogla başlar.
Öğrenen Örgütte Beş Disiplin5- Sistem Düşünüşü • Sistem düşünüşüne göre, dış çevrenin analizi ile oluşturulan politikalar ile üretim ve faaliyetler düzeyindeki bilgi akışının çift yönlü sağlanması sonucunda bu bilgilerin bütünleştirilmesi öğrenmenin temelini oluşturur. • Tüm olay örgüsünü, daha açık görülmesine olanak veren ve bunların en etkili şekilde nasıl değerlendirileceği konusunda yol gösteren disiplindir.
DUYUM VE ALGI • Duyular; insanın fiziksel donanımlarıdır. Dış dünyadan bilgi almak için dışarıdaki bir nesneye yöneltilebilirler. Dokunmak Görmek İşitmek Tadını almak Kokusunu almak
ALGI Bir veya birden çok duyu organının aldığı uyarıların beyinde kaydedilerek yorumlanmasıdır.
Algı • Seçicidir. • Yanıltabilir. • Kişiye ve kültüre göre farklılık gösterir. • Öğrenmenin etkisine açıktır. • Zihin boşlukları anlamlı şekilde doldurur
Her insan dünyayı kendine göre algılamakta, kendi zihninde oluşturduğu dünyada yaşamakta ve kendi dünyası ile dış dünya arasında bağlantı kurmaya çalışmaktadır. Beynimizde var olan dünya ile dış dünya birbirinden farklıdır.
Bakış Açıları BEN SEN O
EKİP TEMEL KURALLARI ORTAK AMAÇ GÜVEN SORUMLULUK BAŞKALARINA VE FİKİRLERİNE SAYGI GÖSTERME BİLGİYİ PAYLAŞMA ÇATIŞMALARIN YÖNETİLMESİ POZİTİF DÜŞÜNCE TOPLANTI VE BİRLİKTE ÇALIŞMA KURALLARINA UYMA
Göç eden yaban kazlarının havada süzülürken "V" şeklinde bir formasyonla uçtuklarını duymuşsunuzdur... Bilim adamları kazların neden bu şekilde uçtuklarını araştırmışlar araştırma sonucunda şu verilere ulaşmışlar;
V şeklinde uçulduğunda, uçan her kuş kanat çırptığında, arkasındaki kuş için onu kaldıran bir hava akımı yaratıyormuş. Böylece "V" şeklinde bir formasyonda uçan kaz grubu, birbirlerinin kanat çırpışlar sonucu ortaya çıkan hava akımını kullanarak uçuş menzillerini % 70 oranında uzatıyorlarmış. Yani tek başına gidebilecekleri maksimum yolu grup halinde neredeyse ikiye katlıyorlarmış.
Kıssadan Hisse: Belli bir hedefi olan ve buna ulaşmak için bir araya gelen insanlar, hedeflerine daha kolay ve çabuk erişirler.
Bir kaz, "V" grubundan çıktığı anda uçmakta güçlük çekiyor. Çünkü diğer kuşların yarattığı hava akımının dışında kalmış oluyor. Bunun sonucunda, genellikle gruba geri dönüyor ve yoluna grupla devam ediyor.Kıssadan Hisse: Bizimle aynı yöne gidenlerle bilgi alışverişini ve işbirliğini sürekli kılarız.
V" grubunun başında giden kaz hiç bir hava akımından yararlanamıyor.Bu yüzden diğerlerine oranla daha çabuk yoruluyor. Bu durumda en arkaya geçiyor ve bu defa hemen arkasındaki kaz lider konumuna geçiyor. Bu değişim sürekli yapılıyor; böylece her kaz grubun her noktasında yer almış oluyor.Kıssadan Hisse: Yaptığınız her işi, yeri ve zamanı geldiğinde başkasına bırakmak gerekiyor.
Uçus hızı yavaşladığında gerideki kuşlar, daha hızlı gitmek üzere öndekileri bağırarak uyarıyorlar. Kıssadan Hisse: İlerlemek ve yol almak için bazen başkalarının uyarılarına gereksinim duyarız. Bundan alınmamalıyız; tam aksine, böyle uyarıları sevinç ve takdirle karşılamalıyız.
Gruptaki bir kuş hastalanırsa ya da bir avcı tarafından vurulup uçamayacak duruma gelirse; düşen kuşa yardım etmek üzere gruptan iki kaz ayrılıyor ve korumak üzere hasta/yaralı kazın yanına gidiyor. Tekrar uçabilene (ya da eğer ölürse, ölümüne kadar) onunla beraber yaralı kuşu asla terk etmiyorlar. Daha sonra kendilerine başka bir kaz grubu buluyorlar. Hiçbir kaz grubu, kendilerine bu şekilde katılmak isteyen kazları reddetmiyor.Kıssadan Hisse: Adam olmak sadece insanlara özgü değil.... V"
Üçüncü bin yıla girerken; ayakta kalabilecek organizasyonlar, rakiplerinden daha hızlı ve daha etkili ÖĞRENEN ÖRGÜTLER olacaktır.
Öğrenen örgütün ortaya çıkabilmesi için; bireysel öğrenmenin sağlanması değişime koşulsuz hazır olunması gerekmektedir.
Öğrenen örgüt; bireylerin öğrenmesine ortam yaratan bireylerin öğrenmesinden yararlanarak, bilgisini anlayışını çevresini zaman içinde geliştirebilen bir organizasyondur.
Öğrenen örgüt; Yeni bilgi, ürün ve hizmetler yaratan Yenilikçi gruplarla ilişkiler kuran Daha geniş bir dünyanın algılanmasına ve yüksek bir amaca hizmeti öngören YETKİLENDİRİLMİŞ BİREYLER GRUBU olarak da görülebilir.