BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO

1. BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO

2. O que é Gestão Empresarial • Gestão Empresarial é uma prática de alinhar propósitos, pessoas e processos através de decisões, atividades, recursos, informações, relacionamentos e avaliações, tudo com suporte digital.

3. Toda organização é um organismo vivo em seu ecossistema corporativo, onde ela busca crescer, com lucro e de forma sustentável.

4. Para alcançar esse anseio, a organização precisa: • Estabelecer seus objetivos, • Trabalhar suas vantagens competitivas, • Conquistar e manter uma posição de liderança no segmento de atuação.

5. Então, por onde começar? • A empresa deve fazer um diagnóstico sobre o negócio atual versus o negócio potencial.

6. Um bom sistema de Gestão Empresarial deve estar fundamentado em sete subsistemas, que são: • Clareza e Comunicação de Objetivos • Foco do (e não só no) Cliente • Agenda de Prioridades • Foco no Resultado • Envolvimento de Pessoas • Avaliação baseada em fatos e números • Aprendizado contínuo

7. Uma organização eficiente dos subsistemas da Gestão Empresarial deve responder às seguintes questões: • Quais são os objetivos corporativos? • Por que os clientes deveriam nos escolher para fazer negócio? • Quais são as ações que perfazem 80% do resultado? • Quais são as contribuições individuais para o todo? • Como ampliar o comprometimento das pessoas com o resultado? • Quais informações são necessárias para a avaliação assertiva? • Como incentivar as pessoas para criar e inovar?

8. Lembrando que, para a empresa ser produtiva, não basta dominar a tecnologia do negócio; é preciso contar com pessoas, dotadas de postura vencedora, orientadas para resultado e que incorporam as melhores práticas de gestão.

9. Boa práticas de gestão são métodos e ferramentas gerenciais aplicados no dia-a-dia dentro do sistema de gestão, alinhados com os propósitos organizacionais, almejando algum resultado qualitativo ou quantitativo.

10. Deve-se levar em consideração que o sistema deve estar fortemente focado e estruturado para a competitividade empresarial, fundamentado em quatro pilares:

11. GESTÃO ESTRATÉGICA PILARES DA GESTÃO EMPRESARIAL controle inovação GESTÃO DE PESSOAS GESTÃO DA INFORMAÇÃO GESTÃO DAS OPERAÇÕES produtividade

12. Estratégia: serão traçados os rumos da organização, priorizando e alinhando os esforços de todos na luta pela sobrevivência, pela prosperidade e conseqüente perenidade. • Informação: trabalhada de modo a permitir segurança e agilidade na tomada de decisão, em todos os níveis organizacionais. • Operação: onde as coisas acontecem, deverá ser organizada para a conquista de vantagens no dia-a-dia do negócio, almejando vitórias consistentes. • Pessoas: sem as quais nada acontece, serão capacitadas e instigadas para a luta, para vencer, através da criação e manutenção de um ambiente propício à motivação.

13. O resultado esperado de uma gestão sistematizada é uma Gestão Empresarial norteada para fazer da empresa a opção preferida para se fazer negócio, diferenciando-a através de criatividade e inovação contínuas, assegurando transparência e compartilhamento, bem como sustentando produtividade e qualidade superiores ao concorrente.

14. Referëncias: • wkprisma@wkprisma.com.br • Intelligentia.com.br