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La presentación para un curso de estrategias de Marketing Integradas
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Curso: “Estrategias de Marketing Integradas” Ponente: Alfredo Vela Zancada (@alfredovela) 29 de noviembre de 2012 Confederación Vallisoletana de empresarios Asociación Vallisoletana de Empresarios Autónomos Valladolid Email.; alfredovela@revistaformacion.com
Qué aprenderemos a hacer en el curso Realizar los análisis previos de situación Identificar los fundamentos, principios y características de un Social Media Plan Realizar paso a paso una Estrategia de Marketing que tenga en cuenta la integración de los medios on y off. Cómo seleccionar los medios a utilizar en cada caso La importancia del marketing de contenidos y las emociones Utilización de las RRPP para conseguir notoriedad
Objetivos Tanto en el marketing tradicional como en Social Media las acciones no tienen sentido si no se estructura previamente una Estrategia de Marketing y Comunicación adaptada a las necesidades del cliente y al público objetivo al que querernos dirigirnos. Conocer las diferentes herramientas existentes para poder así, en su caso, poder integrarlas en nuestro Plan de Marketing.
Antes de comenzar, un poco de historia Siempre es bueno conocer la historia, en este caso la del Marketing, os dejamos con una infografía sobre ello: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/31278/The-History-of-Marketing-An-Exhaustive-Timeline-INFOGRAPHIC.aspx/
Antes de comenzar, un poco de historia Otra infografía interesante sobre la historia de la publicidad: http://www.marketinghoy.cl/publicidad/infografia-historia-de-la-publicidad
Antes de comenzar, un poco de historia Y por último una sobre los canales de Marketing. http://avalaunchmedia.com/infographics/history-of-marketing-channels-revisited
Ponente: Alfredo Vela Zancada (@alfredovela) Curso: “Estrategias de Marketing Integradas” Confederación Vallisoletana de Empresarios (CVE) Valladolid 2012 Introducción
Fuente: http://youtu.be/db7o3zOZIfk Un vídeo para abrir boca: Social Media Revolution 2013
Frases para el debate ¿En la actualidad se diferencia entre clientes online y clientes offline? ¿Y en el futuro se hará lo mismo? ¿Crees que existe de “boca a boca” en los medios digitales? ¿Se puede sustituir la tenencia de un Web por la de una página en FaceBook? ¿Se debe? ¿Son interesante de atención al cliente? las Redes Sociales un medio
Frases para el debate Las empresas creen en las Redes Sociales. La mayoría de las pymes ya han integrado en sus planes de marketing la mayoría de las herramientas digitales, incluido el Social Media. La mayoría de las empresas tiene el documento de políticas de uso de las Redes Sociales en la empresa y los trabajadores lo conocen.
Fuente: http://wp.me/pxAE1-8vI Algunos motivos por los que las empresas no afrontan su inclusión en Social Media
Fuente: http://wp.me/pxAE1-8vI Algunos motivos por los que las empresas no afrontan su inclusión en Social Media
Fuente: http://wp.me/pxAE1-8vI Algunos motivos por los que las empresas no afrontan su inclusión en Social Media
Fuente: http://wp.me/pxAE1-8vI Algunos motivos por los que las empresas no afrontan su inclusión en Social Media
Fuente: http://wp.me/pxAE1-7P5 !0 tópicos sobre Redes Sociales (que son mentira)
Fuente: http://wp.me/pxAE1-7P5 !0 tópicos sobre Redes Sociales (que son mentira)
Fuente: http://wp.me/pxAE1-7P5 !0 tópicos sobre Redes Sociales (que son mentira)
Ponente: Alfredo Vela Zancada (@alfredovela) Curso: “Estrategias de Marketing Integradas” Confederación Vallisoletana de Empresarios (CVE) Valladolid 2012 Datos y estadísticas para abrir boca
Fuente: http://www.statista.com/topics/1001/google/chart/709/google-s-ad-revenue-since-2004/ Google ya factura más en publicidad que toda la prensa escrita (USA)
Fuente: http://www.statista.com/topics/871/online-shopping/chart/726/e-commerce-sales-in-the-united-states/ El 10% de comercio electrónico ya se realiza por dispositivos móviles (USA)
Fuente: http://www.statista.com/markets/14/media-advertising/chart/657/online-and-newspaper-advertising-revenues-in-the-united-states-since-2003/ Continúa el declive de la publicidad en prensa escrita (USA)
Fuente: http://lab42.com/infographics/like-us Un porcentaje alto de clientes que prefieren FaceBook al web de la empresa
Fuente: http://lab42.com/infographics/like-us Un porcentaje alto de clientes que prefieren FaceBook al web de la empresa
Lo que sucede en un minuto en el mundo de la Tecnología
Lo que sucede en un minuto en el mundo del Social Media
Ponente: Alfredo Vela Zancada (@alfredovela) Curso: “Estrategias de Marketing Integradas” Confederación Vallisoletana de Empresarios (CVE) Valladolid 2012 Los Medios Sociales que existen en la actualidad
Fuente: http://youtu.be/MTK9kDGJuFw Otro vídeo para comenzar
Medios Tradicionales en Internet Internet lleva más de 40 años entre nosotros, aunque su gran desarrollo se produjo a raíz de la aparición de las páginas web, que permitieron que personas y empresas mostraran interés por ello. Posteriormente la banda ancha y la movilidad le han convertido en algo imprescindible para el Marketing en la actualidad. Los recursos tradicionales, aunque no por ello menos interesantes de Internet para su aplicación a las estrategias de comunicación y marketing de cualquier profesional y empresa son: Sitio web Correo electrónico
Sitio Web Sin duda disponer de sitio web en nuestra organización es imprescindible y ya nadie lo discute. El web es nuestra extensión en Internet, en algunos casos una oficina más y en otros un punto de venta de nuestras productos o servicios. Por ello debemos cuidar con esmero el sitio, que será la punta de lanza de nuestra estrategia en marketing digital. De hecho muchos de los esfuerzos que haremos en Social Media estarán destinados a conseguir tráfico para nuestro sitio web. Algunas recomendaciones: Que sea 2.0 Que permita la relación con el resto de medios sociales Actualízalo con regularidad Usa las redes sociales para conseguir tráfico cualificado
Correo electrónico El correo electrónico lleva más de 40 años entre nosotros, y a pesar de que hay muchos que le han dado por muerto sigue más vivo que nunca, de hecho cada día se envía 145.000 millones de correos electrónicos, para estar muerto … Según muchos expertos del mundo del marketing digital en la actualidad funciona extraordinariamente bien una buena campaña de email marketing.
Fuente: http://mashable.com/2012/11/27/email-stats-infographic/ Correo electrónico
Catálogo de Medios Sociales En la actualidad en catálogo de Medios Sociales es casi interminable, cada día aparecen nuevos instrumentos. También hay algunos que van desapareciendo. Además de la irrupción de nuevos medios, es casi más importante la modificación de las funcionalidades de los ya existentes. Es imprescindible conocer el abanico de Medios Sociales a nuestro alcance, para analizarlos y ver su necesidad e idoneidad a la hora de incluirlos en nuestro Plan de Marketing, ya que en desaprovechar el instrumento más adecuado para cada caso. caso contrario podríamos Vamos a desgranar los Medios más relevantes agrupados por su funcionalidad.
Redes Sociales Generalistas Son redes que en general no tienen un propósito claramente definido y se pueden utilizar para fines personales, profesionales y de empresa. Las más conocidas son: FaceBook Twitter Tuenti Google + So.cl MySpace
Redes Sociales Generalistas: FaceBook
Redes Sociales Generalistas: Twitter
Redes Sociales Generalistas: Tuenti
Redes Sociales Generalistas: Google +
Redes Sociales Generalistas: MySpace
Redes Sociales Generalistas: Otras Aunque las anteriores son las más conocidas, esisten otras muchas con menor relevancia, algunas de ellas son: Orkut Hi5 Sonico Quora
Redes Sociales Profesionales Este tipo de redes sociales tienen claramente definido su objetivo, que es relacionar profesionales y empresas con objetivos comunes o convergentes. Su uso cada vez está más generalizado. Las más conocidas son: Linkedin Xing Viadeo
Redes Sociales Profesionales: Linkedin
Redes Sociales Verticales Aunque en la actualidad no están muy extendidas, existen una serie de redes sociales dedicadas a un sector o a una actividad en exclusiva, por lo que se denominan redes sociales verticales.
Herramientas de vídeo Si hay alguna herramienta que destaca en Internet, esta es YouTube. ¿Quién la no conoce? Aunque no usemos Internet, en televisión cada vez es más habitual ver en muchos programas vídeos de este medios social propiedad de Google. YouTube ha permitido darse a conocer a muchas personas que posteriormente han conseguido relevancia social. Siempre el videomarketing ha sido una herramienta muy interesante, pero en la actualidad es una de las estrellas del marketing.
Herramientas de vídeo ¿No se creen su viralidad?