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REQUISITOS PARA INICIAR UN TRÁMITE DE INCONFORMIDAD PUBLICITARIA ANTE EL CONAR Presentar la reclamación 5 días antes de las reuniones de Comité de Evaluación o de Consejo Directivo con la siguiente información: Carta de inconformidad por escrito en original y 2 copias
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REQUISITOS PARA INICIAR UN TRÁMITE DE INCONFORMIDAD • PUBLICITARIA ANTE EL CONAR • Presentar la reclamación 5 días antes de las reuniones de Comité de Evaluación o de Consejo Directivo • con la siguiente información: • Carta de inconformidad por escrito en original y 2 copias • Archivo de la inconformidad en formato de Word (puede enviarse a través de correo electrónico a conar@conar.org.mx o bien entregarse con el original en CD) • COMERCIALES DE TELEVISIÓN Y/O RADIO • CD en formato mpg, mov, wav, mp3 • Canal, horario y fecha en los que fue visto o escuchado • ESPECTACULARES, PARABUSES Y PUBLICIDAD EXTERIOR • Informar la ubicación y la fecha en que fue visto • De ser posible enviar fotografía por correo electrónico o en CD formato .JPEG • PRENSA Y REVISTAS • Entregar original y copia del anuncio • Informar nombre del periódico o revista y fecha de publicación • De ser posible entregar la imagen digitalizada en formato .JPEG • La carta de inconformidad deberá contener lo siguiente: • Datos generales de la empresa inconforme y su contacto (Razón social, Dirección, teléfonos, fax y correo electrónico, así como datos fiscales) • Información del inconformado (Razón social de la empresa, dirección para notificaciones y cualquier otro dato adicional con el que se cuente) • Calidad en que intervienen • Motivo de la inconformidad incluyendo una descripción de la publicidad que se impugna • Especificar las frases, palabras o imágenes con las cuales se transgrede el Código de Ética Publicitaria del CONAR, respecto a qué principios y el por qué de la transgresión a cada principio. • Descripción de otras regulaciones que se consideren contravenidas • Pruebas técnicas para soportar la inconformidad (en caso de considerarse necesarias). • Una indicación de las pretensiones de la parte reclamante. • REQUISITOS PARA LA SOLICITUD DE CONSULTA PREVIA DE • PUBLICIDAD ANTE EL CONAR • Entregar carta de solicitud en original y copia en la cual se expliquen los motivos para la consulta previa. • Archivo en Word (puede enviarse a través de correo electrónico a conar@conar.org.mx o bien entregarse con el original en CD). • Entregar el storyboard, o cualquier presentación preliminar que se tenga de la pieza publicitaria. • En ambos casos se tendrá que cubrir el arancel de tramitación vigente. CONAR A.C. Montecito 38 Piso 16 Oficina 16 Col. Nápoles, México D.F.03810 Tel. y Fax 9000 3051 www. conar.org.mx / conar@conar.org.mx