Współpraca SGAI z mediami Kaja Kulesza

1. Współpraca SGAI z mediamiKaja Kulesza Współpraca SGAI z mediami

2. Współpraca z mediami • Jak nawiązać kontakt z mediami: • „rzecznik” • baza danych (mapping), • komunikat, • wysyłka i potwierdzenie • pakiet 2. Jak przygotować się do rozmowy z dziennikarzem: • Czego chcemy?; • Przygotowanie; pytania i odpowiedzi • Wskazówki praktyczne Współpraca SGAI z mediami

3. Mapping • Jak? • Internet (np. proto.pl) • Bezpośrednio • Od dotychczasowych kontaktów (NGOs, instytucje, znajomi) • Co? • Kontakt do dziennikarza docelowego (nr telefonu komórkowego i na biurko, e-mail, fax) • Kontakt do redakcji • Inni dziennikarze – kto jeszcze? Współpraca SGAI z mediami

4. Komunikat prasowy • Tytuł; • Data; • Lead: co, gdzie, kiedy? • Informacja o akcji: co będzie, jak? • Tło akcji: cele, kontekst; • Informacja o organizacji (AI) • Kontakt do organizatora/rzecznika (imię, nazwisko, tel. kom./stacj., e-mail) Współpraca SGAI z mediami

5. Wysyłka • Zaplanuj termin (np. 2-3 dni przed wydarzeniem + „reminder”) • Komunikat na firmówce w załączniku (.doc lub .txt) i w formacie tekstowym w treści maila; • Adresy w okienku „do ukrytej wiadomości” • Stopka „rzecznika” • Dzień przed wydarzeniem: „reminder” mailem + potwierdzenie telefonicznie Współpraca SGAI z mediami

6. Pakiet • informacja o akcji (komunikat) na firmówce • Kontakt do „rzecznika” (wizytówka) • Teczka (profesjonalizm) • ew. materiał dodatkowy, związany z tematem akcji (ostatni komunikat AI, fragment raportu itp.) • Wręczamy każdemu przybyłemu dziennikarzowi, prosząc by zostawił kontakt (tabela) Współpraca SGAI z mediami

7. Po wydarzeniu • „Follow up”: komunikat o wynikach • Podziękuj i zaproponuj współpracę • Przedstaw harmonogram przyszłych działań: plany, dalsze kroki • Dokumentacja pokrycia medialnego: wycinki, mp3  archiwum + do biura • Zarchiwizuj kontakty i prześlij do biura Współpraca SGAI z mediami

8. Gdy przychodzi lub dzwoni dziennikarzczyli bać się czy nie? Współpraca SGAI z mediami

9. Bać się czy nie? • „Przyszli mnie dorwać!” • „Zmienią moje wypowiedzi!” • „Przyłapią mnie na czymś!” • Brak rozmowy = przegapiona okazja • Kontakt = promocja • Od tego jesteśmy Współpraca SGAI z mediami

10. Kontakty z mediami - typologia dziennikarzy • „szuka dziury w całym” • „ma już tezę na ten temat” • „pistolet” • „nie bardzo rozumie” • „wszystko wie lepiej” Współpraca SGAI z mediami

11. Dziennikarze – czego chcą? • Informacji o wydarzeniu (co?, gdzie?, kiedy?, dlaczego?, jak?, ile?) • Wywiadu – komentarza dotyczącego bieżącego wydarzenia • Informacji o organizacji • Informacji o dalszych planach Współpraca SGAI z mediami

12. Błędy w kontaktach z mediami • obietnice, • nie sprawdzone informacje, • tworzenie problemu tam, gdzie go nie ma • traktowanie z góry, utrata kontroli • “nie do publikacji”, “off the record”, „bez komentarza” Współpraca SGAI z mediami

13. Program • Przygotowanie • Prezentacja (jak i co?) 3. Perswazja (argumenty) Współpraca SGAI z mediami

14. Przygotowanie • Czemu rozmowa służy, co chcesz/możesz dzięki niej osiągnąć (cele, możliwości)? • Zbierz informacje - o przedmiocie rozmowy (temat, statystyki, tło, geneza) – o dziennikarzu (profil redakcji, programu/działu, zainteresowania) • Strona organizacyjna: gdzie, kiedy, z kim (kontakt!!!)? • Schemat wywiadu: przesłanie, pytania i odpowiedzi (+/-) Współpraca SGAI z mediami

15. Przesłanie Jedna kluczowa sprawa, która powinna być zapamiętana przez dziennikarzy i czytelników/widzów Współpraca SGAI z mediami

16. Jak zbudować przesłanie? • Fraza do zapamiętania – przynęta; • Logiczne dowody: fakty, statystyki; • Odwołanie do obiektywnego autorytetu; • Porównanie, przykład zapadający w pamięć • Trzy zdania wystarczą! Współpraca SGAI z mediami

17. Odpowiedzi na pytania • Zacznij od konkluzji, po czym rozwiń temat; • Staraj się, żeby twoja wypowiedź była prosta, łatwa do zrozumienia i o pozytywnym wydźwięku; • Unikaj słów nieprzyjemnych, obraźliwych; • Pamiętaj do kogo mówisz (odbiorcy) • Odpowiedzi są ważniejsze od pytań • “Pytanie to pretekst” • Wszystko co mówisz może zostać użyte przeciwko Tobie! ;) Współpraca SGAI z mediami

18. Jak wygrać wywiad? • Przygotowanie: przesłanie, główne pytania i odpowiedzi (słowa/frazy-klucze) • Dopasuj się do stylu dziennikarza • Zawsze ćwicz swoje odpowiedzi przed wywiadem • Mów wolno i wyraźnie • Zwięzłe odpowiedzi, unikaj monotonii i „urzędniczego” tonu („mowa trawa”) • Panuj nad emocjami Współpraca SGAI z mediami

19. Jak przegrać wywiad? • Spięta postawa - mowa ciała • “Jedyną rzeczą, jaką muszę zrobić to odpowiadać na pytania” • “Wiem wszystko najlepiej” Współpraca SGAI z mediami

20. Wywiad - Twoje prawa Masz prawo: • Znać temat wywiadu; • Wiedzieć jak długo będzie trwał wywiad; • Wiedzieć, czy wywiad będzie nagrywany, transmitowany na żywo itd.; • Znać nazwisko i dane kontaktowe do dziennikarza, nazwę redakcji/programu/gazety i datę emisji Twojej wypowiedzi; • W trakcie wywiadu możesz zadawać pytania; • Domagaj się poprawnego traktowania. Współpraca SGAI z mediami

21. Co zrobić, gdy zadzwoni dziennikarz? • NIE PANIKUJ • Zapytaj czego dziennikarz chce się dowiedzieć – proś o konkretne pytania (patrz: Wywiad – Twoje prawa); • Weź kontakt (logistyka; na przyszłość) • Zastanów się nad komentarzem - daj sobie czas • Zawsze odpowiadaj na zapytania dziennikarza punktualnie i w sposób przejrzysty Współpraca SGAI z mediami

22. Wywiad przez telefon • Bądź uprzejmy; • Nie daj się wciągnąć w “luźną rozmowę”; • Jeśli będziesz prowokowany, zachowaj spokój; • Jeśli rozmówca jest napastliwy lub niegrzeczny - przeproś i odłóż słuchawkę. Współpraca SGAI z mediami

23. Wywiad telewizyjny • Patrz na reportera - nie w kamerę • Sprawdź położenie głowy i rąk • Możesz się uśmiechać, jeśli jest to na miejscu • Stój swobodnie • Zwróć uwagę na tło i kolory • „Świeczka w klapie” Współpraca SGAI z mediami

24. Trudne pytania • Jeśli nie możesz odpowiedzieć na pytanie, powiedz o tym • Podaj powód jeśli możesz • Koncentruj się na sprawach pozytywnych • Mów o konkretach • Uprzedź kontrowersyjne pytania • Koncentruj się na tym, czego jesteś pewien • Nie spekuluj Współpraca SGAI z mediami

25. Trudne pytania- jak sobie radzić? (1) Budowanie pomostów • Potwierdź tezę dziennikarza • ‘Słuszna uwaga, ale musimy wziąć pod uwagę fakt, że...’ • ‘Zgadzam się, ale nie możemy zapominać, że…’ Współpraca SGAI z mediami

26. Trudne pytania- jak sobie radzić? (2) • Poszerz temat • ‘Ta sprawa ma szerszy wymiar…’ • ‘ Najpierw powinniśmy się zastanowić nad... • Przenieś punkty ciężkości • ‘Nie skłaniajmy się do konkluzji zbyt wcześnie. Sprawa wygląda tak…’ • ‘Postawmy to jasno. Prawdziwym problemem jest…’ Współpraca SGAI z mediami

27. Pamiętaj! • bądź źródłem, zanim zostaniesz obiektem • bądź przygotowany • szanuj czas dziennikarza • nie mów „nieoficjalnie” • unikaj zwrotu „bez komentarza” • nie powtarzaj negatywnych zwrotów • nie kłam, nie spekuluj Współpraca SGAI z mediami

28. Dziękuję za uwagę kaja.kulesza@amnesty.org.pl Współpraca SGAI z mediami