Gerência de Projetos

1. Colégio da Imaculada Curso Técnico em Informática Gerência de Projetos Prof. Tales K. Cabral talescabral@colegiodaimaculada.com.br 3º Módulo

2. Introdução “Gerenciar é decidir em situação de informação incompleta”. “Gerenciar é decidir em um cenário de relativa ambigüidade”.

3. Papéis do Gerente • Gerentes servem para: • Avaliar e interpretar informações; • Propor e comparar ações; • Decidir com base em múltiplos critérios; • Assumir riscos (que representam a probabilidade que um evento inesperado ou indesejado aconteça); • Negociar soluções que frequentemente não são ótimas do ponto de vista tecnológico ou econômico; • É visto como uma “pessoa-temporária”.

4. O Problema Em informática, inúmeros projetos são desenvolvidos baseados em estimativas irrealistas, levando a frustração de técnicos, usuários e gerentes, produzindo situações de conflitos e tensão e, ocasionalmente, levando ao desenvolvimento de produtos de reduzida qualidade.

5. Razões da Gerência de Projetos Fonte: Ricardo Viana Vargas PMP em gerência de projetos

6. Benefícios do Gerenciamento de Projetos Fonte: Ricardo Viana Vargas PMP em gerência de projetos

7. Orçamento do Gerenciamento de Projetos Fonte: Ricardo Viana Vargas PMP em gerência de projetos

8. Tempos do Gerenciamento de Projetos Fonte: Ricardo Viana Vargas PMP em gerência de projetos

9. Conceitos de Projeto • “É um empreendimento único, uma sequência repetitiva de operações, de duração determinada, formalmente organizado e que congrega e aplica recursos múltiplos e finitos visando o cumprimento de objetivos pré-estabelecidos” [ARCHIBALD, 1976]. • “É uma ação planejada, organizada e com objetivos claros que visa a aplicação de recursos, observando e se preparando para mudanças e tempo com o intuito de solucionar um problema oriundo de uma idéia”. (Tales Cabral) • O que constitui um projeto (regras)? • Tem início e fim; • Usa recursos múltiplos e finitos; • Tem um objetivo; • Seu progresso pode ser medido; • Requer um líder de projeto e uma equipe; • Deve ser planejado; • Seu desempenho deve ser revisto e comparado com os planos; • Coexiste com outros projetos, mas é diferente deles; • É afetado por forças internas e externas que devem ser identificadas e encaminhadas; • É diferente de tudo que já se fez anteriormente, no mínimo porque o tempo e o ambiente mudam.

10. Gerência de Projetos na Informática • A complexidade dos projetos acompanham a evolução do hw e sw. O reflexo disso, está nos departamentos; • Responsabilidade de produzir sistemas x tempo; • Crescimento e redução no grupo durante o projeto; • Alcance de resultados através da técnica.

11. Tipos de Projetos • Baseado em situações reais mais comuns, os projetos de Sistemas de Informações e Segurança em TI podem ser: • Desenvolvimento de um novo sistema; • Nova versão de um sistema existente; • Seleção/implantação de um novo sistema; • Reestruturação organizacional envolvendo sistemas (hw, sw); • Alterações tecnológicas (p.e. mudanças de plataforma); • Intranet, Redes LAN ou Wireless; • Sistemas de Automação Industrial; • Rede Elétrica; • Manutenção de equipamentos; • CFTV; • Controle de acesso ou cartão-ponto.

12. Importância do Gerente • SI de uma empresa é como uma empresa dentro de uma empresa. É uma função: • Tecnicamente orientada; • Altamente complexa; • Que desempenha tarefas da empresa (planejamento, organização, controle, manutenção) entre outras (controle de estoque, controle de recursos...), além de prestar serviços aos segmentos; • Com delegação de poderes que varia de uma organização para outra;

13. Conhecimento do Gerente • Técnico em produção; • Técnico em vendas; • Técnico em finanças. • Planejar; • Comandar; • Organizar; • Coordenar; • Controlar; Funções gerenciais (administrativas)

14. Atribuições do Gerente • É responsável pela iniciação, aprovação e apresentação da proposta do projeto; • Exerce o acompanhamento das negociações relativas ao contrato com o cliente; • É responsável pelo desenvolvimento e manutenção dos planos que cubram os aspectos técnicos, financeiros e cronológicos do projeto; • É responsável pelo estabelecimento e manutenção dos controles gerenciais; • É responsável pelas definições/especificações funcionais do projeto; • É responsável pela alocação e controle de recursos; • É responsável por ações corretivas; • É o principal representante da organização nas relações com o cliente e/ou usuário, e entre áreas técnicas; • É o responsável pela documentação técnica e administrativa do projeto; • É o responsável pelo desenvolvimento/execução/aprovação de um programa de testes do produto.

15. O que se gerencia? • Gerenciamento do Escopo; • Gerenciamento do Tempo; • Gerenciamento de Custos; • Gerenciamento da Qualidade; • Gerenciamento de Recursos Humanos; • Gerenciamento das Comunicações (Paperless); • Gerenciamento de Riscos; • Gerenciamento de Suprimentos; • Gerenciamento de Portfólio (Novo).

16. Para pensar...

17. Atividade (individual) • Elabore um exemplo de algo que deseja ser Projetado antes de ser estabelecido/aplicado. • Cite em alguns passos o escopo desse projeto. • Defina para esse projeto (estimadamente): • Tempo total do projeto • Custo total do projeto • Atividades que serão realizadas durante o projeto • Algumas necessidades (rh, suprimentos, ambiente...)

18. Referências Bibliográficas • O perfil do gerente de projetos – De planejador a psicólogo. Ricardo Viana Vargas PMP. www.ricardovargas.com.br Acesso em Agosto/2005; • Gerência de Projetos – Onir José Jacques Dias – UNISINOS. Janeiro/2000. • Gestão de TI – Gerenciamento de Projetos – Prof André Campos – UNICAMP – Novembro/2005. • [ARCHIBALD, 1976] Managing High Technology Programs and Projects – J. Wiley, NY. Apud Tatiana Chaves Fontes Lima – Implantação da Metodologia de Gerenciamento de Projetos na RedeMat: Uma análise crítica. “É impossível parar” (Shmid, 1995)

19. Textos Interessantes • Por que os projetos morrem? http://juliogreff.net/por-que-projetos-morrem/ • Por que Projetos Sociais? http://www.scribd.com/doc/96011/Por-que-projetos-sociais • Gerenciamento de Riscos em Projetos de TI. http://issuu.com/pmimg/docs/gerenciamento_de_riscos_em_projetos_de_ti_marcio_m