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Información. Tipos y Características. Funciones Empresariales. Estudios de mercado Ventas Control de clientes Inventarios de productos terminados Comisiones a vendedores Compras de productos terminados Distribución. COMERCIAL. Compras de materiales Control de inventarios

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Presentation Transcript

  1. Información Tipos y Características

  2. Funciones Empresariales • Estudios de mercado • Ventas • Control de clientes • Inventarios de productos terminados • Comisiones a vendedores • Compras de productos terminados • Distribución COMERCIAL

  3. Compras de materiales • Control de inventarios • Control de proveedores • Ordenes de producción • Costos de manufactura Funciones Empresariales PRODUCCION

  4. Contabilidad • Presupuestos • Control fiscal • Control de activos fijos • Tesorería • Cuentas por cobrar y por pagar • Bancos Funciones Empresariales FINANZAS

  5. Funciones Empresariales ADMINISTRACION • Recursos humanos • Capacitación • Nómina • Control de Préstamos • Recursos materiales

  6. Tipos de Información Financiera o contable. Se origina en todas las áreas de la empresa por cualquier transacción que involucre dinero, ya sea egreso o ingreso, se presenta en los estados financieros, auxiliares, reportes e informes.

  7. Tipos de Información Ejemplos: ¿cuánto se vendió?, ¿cuales fueron los costos?, ¿cual es la cantidad con la que se dispone?, ¿cuanto ganamos? Basada en hechos concretos y reales.

  8. Tipos de Información Administrativa. Es la que apoya y soporta el proceso de toma de decisiones. .

  9. Tipos de Información Administrativa. Es la que apoya y soporta el proceso de toma de decisiones. Se divide en: .

  10. Tipos de Información Administrativa De apoyo: que rendimientos se han alcanzado, desviaciones de acuerdo a los estándares, volúmenes de ventas, porcentuales de ocupación en hoteles, ocupación en vuelos, etc..

  11. Tipos de Información Administrativa De situación: seguimientos a obras, proyectos, etc.

  12. Tipos de Información Administrativa De advertencia: cuando están ocurriendo cambios en oportunidades, en presagios, fluctuación de precios, devaluaciones, etc.

  13. Tipos de Información Administrativa De planeación: planes a corto, mediano y largo plazo o proyectos para alcanzar un objetivo, control de desviaciones, etc.

  14. Tipos de Información Administrativa Operaciones internas: indicadores clave, miden el desempeño de las personas, equipos.

  15. Tipos de Información Administrativa Externa: para accionistas o altos ejecutivos, información de la bolsa, cuenta publica, etc.

  16. Tipos de Información Administrativa Confidencial: investigaciones, opiniones, buzón de sugerencias, demandas de clientes.

  17. Características de la Información · Exactitud: Representa la situación o el estado como realmente son. · Forma: Cualitativa, cuantitativa, numérica, grafica, impresa, desplegada, etc. · Frecuencia: Diaria, semanal, mensual, anual, etc. · Origen: La fuente que la genera: interna o externa

  18. Características de la Información · Relevante: Si es útil o necesaria, no útil, por si acaso · Integridad: Completa individualmente, completa en su conjunto · Oportunidad: Disponible cuando se necesita, ni antes ni después, actualizada · Confiable: Resguardada, acceso al personal autorizado, redes confiables, sistemas de acceso de calidad, etc.

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