Privatnost i povjerljivost u međuljudskim odnosima

1. Privatnost i povjerljivost u međuljudskim odnosima Psiholog i klijent

2. Dužnosti psihologa Primarnadužnostsvakogterapeuta, patakoipsihologajepoštivanjedignitetaiodržavanjedobrobitisvojihklijenata. Terapeutiimajuodgovornostpoticatirazvojklijentovevlastiteosobnosti, poštujućinjegove/njezineintereseidobrobit.Trebajuraditizajednosaklijentimanarazvojuplanovakojimabiseolakšaopristuppojedinimproblemima. Pritomklijentmoraimatisloboduizborakadaodlučujeonačinu, tj. planunakojićesurađivatisasvojimterapeutom.

3. Predrasude Ne smije postojati nikakva predrasuda od strane terapeuta prema etničkoj, rasnoj, religijskoj, kulturnoj, dobnoj, seksualnoj ili bilo kojoj drugoj opredijeljenosti i karakteristici klijenta. Važanjetrudterapeutadashvatirazličitekulturnekorijeneklijenataskojimarade, što, sdrugestrane, omogućavaefikasniju pomoć. Touključujeishvaćanjekakopojedinakulturnazajednicagledanatakvuvrstupomoći.

4. Opća prava klijenta Klijentiimajupravoočekivatipovjerljivost, tebitiupoznatisanjenimgranicama, uključujućimogućupotrebudapotražemišljenjedrugogstručnjaka, temogućnostradasavišeodjednogterapeuta. Imajupravonauviduvlastitidosjeipravonaodbijanjeodređenogtretmana, aosimtoga, trebajubitiupoznatiisaposljedicamadokojihtakavpostupakmožedovesti.

5. Sloboda izbora klijenta Klijentiimajusloboduizboravlastitogterapeutaisloboduizborapristupanjuodređenojvrstitretmana. Prilikomtretmanamalodobnikailiosobakojenisuumogućnostidatisvojdobrovoljnipristanak (zbognekebolestiisl.) psihologmorarazgovaratisaosobamaodgovornimzanjih, tedjelovatiunajboljeminteresutihmogućihklijenata.

6. Odnos psiholog - klijent Psiholozibitrebalibitisvjesnisvojeulogeuklijentovom životu, teskladnotomedjelovatitakodaneiskoristetuulogukakobiugrozilinabilokojinačinklijentovudobrobit. Uodnosuizmeđupsihologaiklijenta, psihologmorabitisvjestanodređeneintimnostiiodgovornostiutakvojvezi, trebapoštovatiklijentaiizbjegavatipostupkekojizadovoljavajuosobnepotrebenaračundobrobitiklijenta. Morajubitisvjesnisvojihvlastitihvrijednosti, stavova, vjerovanjaiponašanja, tenesmijudozvolitidaovautječunaodlukevezaneuzpojedineklijente.

7. Neprofesionalni odnosi psihologa i klijenta Nasvakimogućinačinbitrebaliizbjegavatibilokakvudrugačijuvezusklijentomosimprofesionalne, kojabiondamoglautjecatinanjihovustručnuprocjenui/ilibimogladovestiklijentauodređenirizik. Kadasetakvavišestrukavezanemožeizbjeći, psiholozimorajupoduzetipreventivnemjerekakobiihodvojili, poputkonzultacijasdrugimpsiholozima, nadgledanjauraduodstranedrugihpsihologaivođenjadetaljnedokumentacijeoslučaju, kakonebidošlodokomplikacijaikrivihzaključaka. Osimtoga, psiholozinesmijukaoklijenteuzimatiosobenadređeneilipodređenesebi, tj. oneskojimaimajuodređeneadministrativneilinekesličneveze.

8. Neprofesionalni odnosi psihologa i klijenta Psiholozinesmijuimatinikakvihseksulnihvezasasvojimklijentima, nitismijuraditisaosobamaskojimasubiliuseksualnojvezi. Akostupajuuvezusaklijentomnakonzavršeneterapije, tobitrebalobitibaremnekolikogodinaposlijezavršetkanjihoveprofesionalneveze, teakoseodlučinatakavpotez, psihologmoradobropreispitatisvojepostupkekojisusedogodilitijekomprofesionalnogsavjetovanja, kakobiutvrdiodaželjazatakvomvezomnijemoždautjecalanapostupke, odluke, zaključkeiostalotijekomsamogsavjetodavnogodnosa.

9. Plaćanje psihologa Prijepočetkasamogprocesaradasaklijentom, psiholoziobjašnjavajunačineplaćanjauslugaimogućepravnepostupkeuslučajuneplaćanja. Prilikomuspostavecjenika, psihologuzimauobzirekonomskostanjeklijenta. Uslučajuneprikladnecijenezanekogklijenta, psihologmorapotražitiprikladnucijenuzauslugekojećepružatiklijentu. Osimplaćenognačinarada, psiholoziimajudruštvenuimoralnuodgovornostdasudjelujuuaktivnostimakojeiziskujunjihovostručnoznanjesmalomilibeznovčanenaknade (volontiranje).

10. Prekid odnosa psiholog i klijent Psiholozinesmijuzanemarivatiilinapuštatiklijentetijekomsavjetovanja. Akopsihologutvrdidajeunemogućnostiprofesionalnopomoćinekomklijentu, izbjegavaulaženjeubilokakavprofesionalniodnosstimklijentomiliodmahprekidaradsnjim. Akodođedotoga, psiholozisavjetujuipredlažuklijentumogućealternative. Psihologprekidarad, pomogućnostiusuglasjusaklijentom, ondakadajeočitodaklijentvišenemanikakvekoristiodtogodnosa, kadatakavodnosvišenepridonosiklijentovimpotrebamaiinteresima, kadaklijentneplaćazadobiveneusluge.

11. Pravo klijenta na privatnost Psiholozi moraju poštivati klijentovo pravo na privatnost i izbjegavati svako ilegalno i nedozvoljeno otkrivanje povjerljivih informacija. Prava na privatnost klijent se može odreći sam ili putem svojeg legalnog zastupnika. Potreba da klijentove informacije ostanu povjerljive ne odnosi se u slučaju: • kada je njihovo otkrivanje potrebno da bi se spriječila jasna i neizbježna opasnost za klijenta ili ostale • kada zakon zatraži otkrivanje povjerljivih informacija • u slučaju da pacijent boluje od neke zarazne, i opasne bolesti.Psiholog koji dobije informaciju da klijent boluje od zarazne bolesti može odati tu informaciju nekoj trećoj osobi za koju zna da je u takvim odnosima s klijentom da joj prijeti visok rizik od zaraze tom bolešću. • kada sud zatraži otkrivanje povjerljive informacije bez kiljetove dozvole psiholog mora upozoriti sud da to otkrivanje nesmije nauditi osobno klijentu niti odnosu klijenta i psihologa.

12. Grupne i obiteljske terapije Akoseukažepotreba, odnosnoakonatajnačinmogudjelotvornijepomoćisvojimklijentima, psiholozimoguorganiziratigrupneterapijezaoneklijentekoiimajusličneprobleme. Obiteljsko savjetovanje- Prilikom obiteljskog savjetovanja informacije o jednom članu obitelji ne mogu biti otkirvene drugom članu bez njegovog odobrenja. Psiholozi štite pravo na privatnost svakog člana obitelji. Grupni rad- U grupnom radu psiholozi jasno definiraju povjerljivost i ostale parametre zavisno o grupi kojoj se pristupa. Objašnjava se važnost i razmatraju se poteškoće vezane za povjerljivost unutar grupe. Činjenica da se povjerljivost ne može garantirati u grupnom radu mora biti jasna svakom članu grupe.

13. Zabilješke tijekom savjetovanja Psiholozi vode zabilješke da bi što profesionalnije i vjerodostojnije mogli pratiti savjetovanje klijenta. Povjerljivost zabilješki -Psiholozi su odgovorini za očuvanje povjerljivosti bilo koje zabilješke koju zabilježe ili unište bilo da je ona pisana, snimljena, ili pohranjena na bilo koji medij. Odobrenje za snimanje i promatranje - Psiholozi moraju dobiti odobrenje od klijenta da ih se snima ili promatra tijekom savjetovanja. Klijentov pristup -Psiholozi zadražavaju zabilješke radi dobrobiti klijenata i stoga omogućavaju pristup zabilješkama i njihovim kopijama kada to zatraži klijent osim u slučaju da zabilješka sadrži informacije koje bi klijenta mogle dovesti do pogrešne procjene i biti štetne za njega. U situacijama kada zabilješke ukuljučuju više klijenata pristup zabilješkama je ograničen na one dijelove zabilješki koje ne sadrže povjerljive informacije o drugim klijentima.

14. Čuvanje tajnosti podataka Primarni je zadatak psihologa da u svojim profesionalnim odnosima štuje prava osoba na vlastite tajne i intimu Psiholog je dužan poduzimati nužne mjere opreza da ovaj aspekt odnosa ni sa čim ne bude povrijeđen. U pismenim ili usmenim izvješćima, konzultacijama i slično, priopćavaju se samo nužni podaci zbog kojih je profesionalni odnos i uspostavljen. Povjerljive podatke o sudionicima vlastith istraživanja, o svojim savjetodavanim ili kliničkim odnosima, podatke o klijentima, organizacijama, učenicima ili studentima psiholog može davati samo i isključivo uz pristanak uključenih osoba.

15. Reference • http://www.counseling.org/resources/codeofethics.htm • http://www.aston.ac.uk/psychology/staff/carol/ethics_handout_for_psychology_st.htm • http://www.parentalalienation.com/ethics.htm • http://www.judyroberts.net/ways_to_protect_yourself_from_ma.htm • http://www.sidran.org/consent.html • http://www.judyroberts.net/Antioch%20Syllabus.htm • http://www.trauma-pages.com/pg6-2.htm • http://kspope.com/ethicscodes.html

16. Autori Zahvalili bismo se svima koji su nas slušali. Martina Vasilj Jasmin Miklaušić