1 / 45

GO! Denkdagen Voorbereidende sessie

GO! Denkdagen Voorbereidende sessie. Agenda. Welkom en kennismaking GO! Denkdagen Wat ? Waarom ? Hoe ? Voorbereiding Verwachtingen Opdracht. GO! Denkdagen. Wat ?. GO! denkdagen Strategisch seminarie 25 en 26 november 2011 Floréal La Roche 90-tal aanwezigen

argyle
Download Presentation

GO! Denkdagen Voorbereidende sessie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. GO! DenkdagenVoorbereidende sessie

  2. Agenda • Welkom en kennismaking • GO! Denkdagen • Wat ? • Waarom ? • Hoe ? • Voorbereiding • Verwachtingen • Opdracht

  3. GO! Denkdagen

  4. Wat ? • GO! denkdagen • Strategisch seminarie • 25 en 26 november 2011 • Floréal La Roche • 90-tal aanwezigen • Meso-niveau: 18 voorzitters - 28 (+2) AD’s • Centrale-niveau: 12 leden Raad GO! - 27 medewerkers CD • Facilitatoren • Intern: voorbereidend comité (3 bestuurniveaus) • Extern: ARCH

  5. Waarom? • Uitdagingen voor het onderwijsbeleid • demografisch: vergroening, vergrijzing, verkleuring, … • macro-economisch: bezuinigingen, tertiairisering arbeidsmarkt… • politiek: interne staatshervorming, kerntakendebat gemeenten … • cultureel-maatschappelijk: integratiedebat, waardendebat … • technologische ontwikkelingen: kennismaatschappij, sociale media • Uitdagingen GO! • marktaandeel – marktpositie • grondwettelijke opdracht – neutraliteit, LBV • regierol gemeenten … • GO! 2020 • 5 strategische doelstellingen / programma’s  breed draagvlak

  6. Waarom? • Randvoorwaarde / kritische succesfactor voor GO! 2020 • Project binnen GO! 2020 • Participatief proces rond samenwerkingstructuur en –cultuur  Positionering GO!  realiseren van de missie GO! • Uitnodigend • Afgebakend • Motiverend • Gefaseerd • Concreet Najaar: verwerking resultaten + aanpak Voorjaar 2012: ideeën concretiseren tot voorstellen

  7. Programma GO!Denkdagen • Vrijdagnamiddag: • Werksessies rond concrete voorbeeldprocessen • Wat kan beter? Wat moet anders? • Vrijdagavond: • Lezing (?): Samenwerking en verandering • Zaterdagvoormiddag: • Belang van de context waarin een verandering plaatsgrijpt. • Stuwende krachten gebruiken, valkuilen vermijden • Zaterdagnamiddag: • Roadmap naar betere samenwerking • Afspraken rond verwerking, communicatie en vervolg

  8. Voorbereiding • Voorbereidend comité • Methodologische ondersteuning • Regionale voorbereidende sessies • genodigden GO!Denkdagen • Meso: AD, voorzitter RvB • Centraal: Raad GO!, directieraad, programma-coördinatoren GO!2020 • Online bevraging : Samen dromen vorm geven • 3 bestuursniveaus • Lokaal: directies (ev. Schoolraad) • Meso: AD, alle leden RvB, codi/dico • Centraal: Raad GO!, alle medewerkers CD

  9. Bevraging: opzet • Online bevraging • Uitnodiging via nieuwe mediakanalen • Verwerking Smartresearch • Vragenlijst opgesteld door VBC • elementen van cultuur (waarden, net-gedachte) • van structuur (bevoegdheden, participatie, informatie …) • vertrouwdheid met BDGO, PPGO, verklaring gehechtheid, • 26 september – 14 oktober • +/-1600 uitgenodigd, 1085 ingelogd, 1 op 3 tot op einde ingevuld • Anonimiteit gegarandeerd - aanduiden bestuursniveau mogelijk • 376: lokale niveau • 94: meso-niveau • 94: centrale niveau

  10. Bevraging: evaluatie • Initiatief / intentie: positief onthaald • Participatie: openheid, herkenbaarheid thema’s, diversiteit aan invalshoeken • Geen wetenschappelijk onderzoek • Technische uitwerking: verschillende kritische noten • Participatiegraad – mediakanalen • Vele thema’s in kort bestek  complexiteit vraagstelling, teneur ? • ‘Neutrale middenpositie’ 5-puntsschaal (luik 1) vs. onmogelijkheid tot ‘opt out’ (luik 2)

  11. Bevraging: tendensen (1) • Grote eensgezindheid over fundamenten BDGO en PPGO • Neutraliteit – levensbeschouwelijke vakken • Gelijke Onderwijskansen • Zelfde inschatting: bekendheid gemeenschappelijk project • Net iets meer uitgesproken stellingnamemeso-niveau • Bevoegdheden • Eigen niveau: beleidsruimte is sterkte; meer bevoegdheden • Grijze zone: neutrale – middenpositie: onbekend = onbemind ?

  12. Bevraging: tendensen (2)

  13. Bevraging: tendensen (3)

  14. Samenwerken en veranderen • Kansen tot samenwerking • Samenwerking & organisatiestructuur • Optimaliseren betekent veranderen • Verandering kan je beheren

  15. Samenwerken en veranderen • Samenwerking en organisatiestructuur: • Opdracht:Optimaliseren van de structuur en cultuur van de organisatie in functie van GO! 2020. • Participatief:Opbouwen van draagvlak in de organisatie voor die optimalisatieopdracht. • Duurzaam:Focus op het opbouwen van het vermogen van de organisatie om de gewenste structuur en cultuur te bereiken én te behouden • Waarom:Mensen, processen en systemen zijn onlosmakelijk verbonden aan de structuur en het welslagen van de organisatie. Daartoe moeten ze de visie en missie van de organisatie ondersteunen en versterken.

  16. Context Product leiderschap Mensen Visie & Missie Processen Operationele uitmuntendheid Klantenintimiteit Systemen Uitwerking in lijn metde gekozen strategischefocus Strategischefocus Samenwerken en veranderen • Samenwerking en organisatiestructuur

  17. Huidig Gewenst Samenwerken en veranderen • Samenwerking en organisatiestructuur: • Welke focus zal de organisatie in staat stellen haar visie en missie te realiseren? Product leiderschap Fictief voorbeeld: Operationele uitmuntendheid Klantintimiteit

  18. Huidig Gewenst Samenwerken en veranderen • Samenwerking en organisatiestructuur: • Welke focus zal elk onderdeel van de organisatie in staat stellen haar visie en missie te realiseren? • Welke gevolgen op vlak van samenwerkingsverwachtingen? Product leiderschap Fictief voorbeeld: Operationele uitmuntendheid Klantintimiteit

  19. Klantintimiteit Product / Dienst kenmerken Relatie Imago Dienst Relatie Merk Maatwerk Samenwerken enveranderen Operationele uitmuntendheid = Algemene vereiste = Differentiator Product / Dienst kenmerken Relatie Imago Prijs Kwaliteit Tijd Keuze Merk Beste koop Kwaliteit en keuze in sleutelcategorieën met onklopbare prijzen Product leiderschap Product / Dienst kenmerken Relatie Imago Tijd Functie Merk Beste product Unieke producten

  20. KlantIntimiteit Product Leiderschap Operationele Uitmuntendheid Op maat vd klant Geïndividualiseerde markt Context Prijzenoorlog Massa markt Toegevoegde waarde Gesegmenteerde markt Service & interactie Modulaire producten Strategie Beste prijs, lage kost Standaard producten Nummer 1 zijn Producten met hoge toegevoegde waarde Kwaliteitsmanagement Voeling hebben & antwoorden formuleren Processen Efficiëntie Produceren & verkopen O&O Innoveren & verkopen Horizontaal & flexibel Sterke front-office Structuur Hiërarchie Geen overhead Free brains Sterke back-office Communicatievemedewerkers Mensen Budget managers Trouwe uitvoerders Ontwikkelaars Samenwerken en veranderen • Kernelementen van de verschillende strategische focussen

  21. 1. Denial 2. Anger 5. Acceptance Motivation / Performance Time 3. Negotiation 4. Depression Samenwerken en veranderen • Optimaliseren betekent veranderen

  22. Samenwerken en veranderen Accepted! Internalization (part of the org’s DNA) Accept Emotional Commitment Sabotage Focused Acceptance Intellectual Commitment Studies Victimized Acceptance Institutionalization Apply Malicious Adoption Negative Adoption Cautious adoption Compliance and Testing Initiate reorganization Can Results: level of support for change Positive compliance Negative compliance Malicious compliance Know Positive understanding Deep Understanding Ignore Negative Understanding Want Understanding Awareness Understand Cancel or postpone Some Understanding Change Announcement Become aware Time

  23. Samenwerken en veranderen STRUCTUUR METHODES • Verandering kan je beheren UITDAGINGEN DUURZAME RESULTATEN TRANSITIE CONTEXT MENSEN

  24. Voorbereiding

  25. Verwachtingen • Feedback • Verwachtingen • Bezorgdheden • Vragen

  26. Opdracht • Voorbeeldprocessen: • Centrale vragen: • Benoem de taken die uitgevoerd worden in het proces • Geef aan wie daarbij betrokken is • Waar zijn meer heldere afspraken nodig? • Let wel: • Ga niet uit van de bestaande manier van werken (as is) • Hanteer de ideale situatie (to be) SPREKER - ONDERWERP - DATUM

  27. Opdracht • Voorbeeldprocessen: • < Een nieuwe sporthal bouwen > • < Werkingsgelden verdelen > • < Een nieuwe algemeen directeur aanstellen > • …

  28. Ga naar restaurant Ga binnen Zit neer Plaats bestelling Eet Betaal Klant Ontvang bestelling Kooketen Dien eten op Ruim af Restaurant Ga naar restaurant Ga binnen Plaats bestelling Betaal Zit Eet Ruim af Klant Kooketen Ontvang bestelling Dien eten op Restaurant Voorbeeld van een proces:Uit eten gaan

  29. Meer info? Alle vragen, bemerkingen, suggesties en voorbeeldprocessen zijn welkom Tel. 02 790 97 18 E-mail: saskia.lieveyns@g-o.be

More Related