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Parcours manager. Présentation générale. J1 : Après le déjeuner…. Décider et responsabiliser (suite) Savoir dire non. Responsabiliser. Préparation Contact positif Bref rappel du contexte Objectif à atteindre Comment allez-vous faire ? Ecoute et prise en compte.
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Parcours manager Présentation générale Parcours Manager
J1 : Après le déjeuner… Décider et responsabiliser (suite) Savoir dire non Parcours Manager
Responsabiliser • Préparation • Contact positif • Bref rappel du contexte • Objectif à atteindre • Comment allez-vous faire ? • Ecoute et prise en compte Parcours Manager
Synthèse de la première journée • Maîtriser A priori, Opposition, Auto-défense • Appliquer le SWOT à toutes les situations • Préparer chaque entretien • Créer les conditions du dialogue au début de chaque entretien • Donner du sens à nos décisions • Assumer nos décisions • Ecouter et prendre en compte les résistances de nos collaborateurs • Responsabiliser nos collaborateurs dans leurs missions • Mettre en place des plans d’action concret QFQQ • Savoir dire non Parcours Manager
10 Motivé Non Compétent Motivé Compétent FORMATIF Je donne les moyens DELEGATIF Je laisse carte blanche Motivation 5 Non Motivé Non Compétent Non Motivé Compétent DIRECTIF J'impose les moyens PARTICIPATIF Je fais s'engager sur les moyens 0 0 0 5 10 Compétence Adapter son style de management Parcours Manager
Découvrir son style préférentiel Parcours Manager
Montaigne : « le retour » • Vous êtes toujours Directeur Général des Galeries Montaigne, • Résultats : • Le Chiffre d’affaires a augmenté de 36% • 6 600 cartes de fidélité ont été enregistrées (+ 280%) • L’équipe a retrouvé du plaisir et de l’énergie au travail • L’encadrement a été à la hauteur de l’enjeu. Quoique… Parcours Manager