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OTTENERE RISULTATI AZIENDALI CONCRETI E MISURABILI. 1. MBS. Confronto con imprenditori Gestione Pratica dell’azienda Misurazione e monitoraggio costante delle prestazioni aziendali Un modello di studio personalizzato Consulenza marketing, Consulenza Finanziaria
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MBS • Confronto con imprenditori • Gestione Pratica dell’azienda • Misurazione e monitoraggio costante delle prestazioni aziendali • Un modello di studio personalizzato • Consulenza marketing, Consulenza Finanziaria • Occasioni di partnership e scambio business. • 1,3 miliardi di fatturato
RISULTATI • • AZIONI • • IDEE • (PARADIGMI CHE NON FUNZIONANO PIU’)
VISION = COME FACCIAMO ADARE VALOREAL CLIENTE?(qual è l’affare per lui)
TUTTE LE GRANDI FORTUNE DEL PASSATO SONO STATE CREATE IN MOMENTI COME QUESTO 12
VALENTE PALI • Luglio 2008: + 250% • Agosto 2008: +75% • Settembre 2008: + 200% • Marketing, rete vendita, innovazione, vendere soluzioni e non prodotti, avere un obiettivo chiaro. • “Non giustificare”
“Oggi siamo di fronte ad un cambiamento talmente rapido mentre tu sei lì fermo e non fai niente” – Natale Consonni
Accettare una sfida che ti fa paura…Fare una scelta coraggiosa
GENNAIO 2011 AZIENDE JUNIOR • 10) Zordan Autotrasporti 34,03% • 9) Cappella Autotrasporti 36,42% • 8) Giromari Srl 52,16% • 7) Yourbiz Srl 74,61 % • 6) Autocarrozzeria Sport 75,79 % • 5) LG 3000 99,69 % • 4) Diaman sim 110,00% • 3) Share Solutions 119,71% • 2) Hi –Tech Srl 152,31% • 1) Pastore Marmi oltre 200%
GENNAIO 2011 AZIENDE SENIOR • 5) Cost SpA 98,78% • 4) Affettatrici Manconi SpA 113,82% • 3) Agrex SpA 206,93% • 4) Tasso e Candeloro Costruzioni Srl 226,51% • 5) Impresit Srl oltre 300%
Come valuta i seguenti vantaggi che le potrebbe fornire un fornitore di impianti? • A) Il fornitore è affidabile e gode di buona reputazione • B) Il fornitore segue con cura ed attenzione maniacale il cliente, dal primo contatto e per tutta la durata in vita dell’impianto • C) Il fornitore garantisce tempi di realizzazione e di istallazione dell’impianto più brevi rispetto al concorrente • D) Il fornitore studia con attenzione le esigenze del cliente di modo da poter offrire soluzioni che rendono più profittevole la sua attività • E) Il fornitore è in grado di fornire, in tempi rapidi, un servizio di assistenza sul posto • F) Il fornitore offre soluzioni personalizzate (e fuori standard) • G) Il fornitore offre una gamma di prodotti tale da saper rispondere a qualsiasi tipo di esigenza
Q6.1 Fra i vantaggi considerati, quale valuta maggiormente importante nella scelta di un fornitore così importante?
Come valuta le seguenti caratteristiche che dovrebbe avere un produttore ideale di sanitari ed accessori? • A) Gode di buona fama/reputazione nel settore • B) Ha prezzi competitivi • C) Offre sanitari dal design innovativo • D) Ha personale professionale e cortese • E) Rispetta i tempi di consegna • F) Fa formazione (vendita, esposizione prodotto, ecc) alle showroom clienti • G) Offre continue novità di prodotto/servizio • H) Fa molta comunicazione al cliente finale
Rispetta i tempi di consegna 32%2) Ha prezzi competitivi 23% 3) Sanitari dal design innovativo 17%
B) “QUANTE, TRA LE AZIENDE/PRIVATI CHE OGGI HANNO UN BISOGNO CHE LA MIA IMPRESA POTREBBE RISOLVERE, SANNO CHE DOVREBBERO CONTATTARE ANCHE LA MIA DI AZIENDA?”
Open Source Management www.mindconsulting.it Secambia? Schede cliente e SMS (85% da passaparola) 1000 sms – 106 adesioni (1 invio)
280.000 eurodi nuovo business generato solo inviando deipezzi di carta…
a) Impara/ripassa la vendita b) Spendi sul marketing (rimani visibile) c) Trattieni i clienti esistenti d) Dov’è il Jackpot? e) Delivering excellent customer service 36
CARATTERE? • Coraggio • Personalità (che tipo di persona sei) • Mete • Desiderio • Decisione • Valori
“Sii il primo ad affrontare una grande sfida nel tuo mercato” – Mario Tasso
“Se non hai tutti contro, non è la cosa giusta…”– Emanuele Cenzato
“Io certe scelte che ho fatto negli anni ’90 oggi non le rifarei più…”-Mario Tasso
PROPOSTA MBS ROMA • 4 giornate di “prova” MBS • 3 analisi per te ed i tuoi responsabili • Analisi Finanziaria • Analisi Marketing
a) Non puoi ottenere ciò che non misuri • b) L’assenza di liquidità è indice di un modello di business oggi non più funzionale. • c) Riduci il break even se non riesci a starci dentro con quello che fatturi!! • Rispetta il denaro!