Administración de las Tecnologías de Información y Comunicación ( TIC’s ) en las Organizaciones

1. Administración de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s) en las Organizaciones UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLAS DE HIDALGO FACULTAD DE CONTADURIA Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS LICENCIATURA EN INFORMATICA ADMINISTRATIVA L.I. IVETTE JIMENEZ MARTINEZ ivette.jimenez03@gmail.com

2. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO • Que el alumno sea capaz de implementar y administrar Tecnologías de Información y Comunicación en las empresas de una manera eficiente y estratégica que permita la competitividad con respecto a los cambios tecnológicos que se presentan en la actualidad.

3. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO • Implementar.- Poner en funcionamiento, aplicar los métodos y medidas necesarios para llevar algo a cabo. • Administrar.- Planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una empresa. • Eficiente.- Ausencia de recursos productivos ociosos en la producción de bienes o servicios.

4. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO • Estratégica.- Desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos y objetivos. • Competitividad.- La capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores con producción al menor costo posible.

5. ESTRUCTURA DEL CURSO • Módulo I. Modelización de Negocios. • Teorías sobre el Modelo de Negocios • Modelos de Negocios • Modelado de Negocios • Construcción de un Modelo de Negocio • Caso Práctico

6. ESTRUCTURA DEL CURSO • Módulo II. Seguridad Informática para las Organizaciones • Conceptos Básicos • Criptografía • Herramientas de seguridad • OpenSSL • Desarrollo de una Arquitectura de Seguridad

7. ESTRUCTURA DEL CURSO • Módulo III. Aplicaciones Informáticas en las Organizaciones • Fundamentos de Bases de Datos • Sistemas de Gestión de Proyectos • Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) • Sistemas de Administración de la relación con los clientes (CRM) • Aplicaciones WEB con Software libre

8. MODULO I. MODELIZACION DE NEGOCIOS • Objetivo General del Módulo: • Que el alumno pueda aplicar las distintas tipologías de modelos de negocio en que se presenta y gestiona la relación transaccional entre una empresa y sus clientes.

9. MODULO I. MODELIZACION DE NEGOCIOS • Objetivos Particulares del Módulo: • Identificar cómo se clasifican tradicionalmente los distintos tipos de relaciones de comercio electrónico según los actores involucrados en la operación comercial o transacción.

10. MODULO I. MODELIZACION DE NEGOCIOS • Objetivos Particulares del Módulo: • Conocer las teorías que definen y clasifican los modelos de negocio. • Implementar un modelo de negocios a la medida.

11. EVALUACION • PROYECTO FINAL 60% • EXPOSICION 15% • TAREAS, CASOS DE ESTUDIO 15% • ASISTENCIA 10% *Deberán cumplir con el 80% de asistencia para tener derecho a presentar el proyecto final, exposiciones y tareas.

12. PRESENTACION • ¿Quién eres? • ¿Que haces?. Responsabilidades • Antecedentes en Sistemas de Información • Expectativas sobre el Módulo

13. TEMARIO • INTRODUCCION • El futuro de las empresas • Planeación de los Recursos de las empresas (ERP) • Administración de las relaciones con los clientes (CRM) • TIPOS DE RELACIONES EN EL COMERCIO ELECTRONICO • B2C • B2B • B2G • C2C

14. TEMARIO • TEORÍAS SOBRE MODELO DE NEGOCIOS • Teoría de Paul Timmers • Teoría de Michael Rappa • MODELOS DE NEGOCIOS • Tipología de los Modelos de negocios • Ingredientes Clave de un Modelo de Negocio • Modelo de publicidad • Modelo de Infomediación • Modelo de Comerciante • Modelo del Productor • Modelo de Afiliación • Modelo de Suscripción • Modelo de Utilidad

15. TEMARIO • INTRODUCCION A LA MODELIZACION DE NEGOCIOS • El modelo de negocio en la Estructura de la Empresa • Representación del Modelo de Negocio en la Estructura de la Empresa • Organización de la Empresa y el Modelo de Negocio • MODELIZACION I: CONSTRUCCION DE UN MODELO DE NEGOCIOS • Principales componentes del modelo • Análisis de los componentes de un modelo de negocio • Gestión de la infraestructura y operaciones • Aspectos Financieros

16. TEMARIO • MODELIZACION II: Introducción al caso práctico • Construcción del Esquema de Modelización de una empresa. • MODELIZACION III: Construcción del Modelo de Negocios de una Empresa.