Grunnleggende forretningsplanlegging

1. Grunnleggende forretningsplanlegging Samling 1 Harald Romstad 1 Floa & Romstad

2. Planlegging ? Hvor skal jeg gå? spurte Alice Det kommer an på hvor du vil, svarte Den gode fe. Det er det samme, sa Alice. Da er det helt sikker at du aldri vil komme dit, sa Den gode fe. Fra Alice i eventyrverden 2 Floa & Romstad

3. Noen innledende betraktninger Hvorfor skal man planlegge? Hvordan skal man planlegge? For hvem skal man planlegge? 3 Floa & Romstad

4. Source: 2002 Global Entrepreneurship Monitor. 4 Floa & Romstad

5. Noen viktige spørsmål før man starter opp Er jeg den riktige personen til å etablere og drive forretningsvirksomhet? Har jeg en god forretningsidé? Hvor mye må jeg selge og hvordan skal jeg få til det? Med hvilke ressurser skal jeg nå salgsmålet? 5 Floa & Romstad

6. Noen viktige spørsmål før man starter opp Kan jeg beskrive de menneskene jeg trenger og hvordan vil jeg organisere dem? Hvordan skal jeg finansiere virksomheten? Har jeg en godt gjennomarbeidet plan? Er denne planen tilfredsstillende beskrevet i et dokument - Forretningsplanen? Forstår jeg poenget med, og behersker jeg forretningsplanlegging? 6 Floa & Romstad

7. Modell 1 Markedene Forretningsidé Bedriften Kapital Ledergruppen Bedriftens humankapital Floa & Romstad

8. Personaløkonomi i dag • Hva er verdien på en bedrift? Forskjellen mellom markedsverdi og bokført verdi på selskaper på børsen i Stockholm 1985-1994 Floa & Romstad

9. Personaløkonomi i dag • Hva er verdien på en bedrift? Kilde:SSB bearbeidet Floa & Romstad

10. Hva er verdien av en bedrift Finansiell kapital Forventninger Intellektuell kapital Forskjeller på bokførte verdier og reelle verdier (forsiktighetsprinnsippet Humankapital Struktur kapital Kundekapital Organisasjonskapital Innovasjonskapital Prosesskapital Intellektuell eiendom Immaterielle aktive Fritt etter Skandia Annual Report (1996) Markedsverdi Floa & Romstad

11. Forretningsplan • Forretningsplan dreier seg om å lykkes med dette slik at: • Sannsynliggjør at en på sikt klarer å utvikle produktet/tjenesten slik at markedet vil betale en pris som dekker kostnadene og minst en rimelig fortjeneste • Budsjetter, planer og analyser må være gode nok til å overbevise de som har kapitalen Floa & Romstad

12. Hva er en forretningsplan? Forretningsplanen er en gjennomarbeidet presentasjon av forretningsideen, som sannsynliggjør hvordan du vil lykkes: 12 Floa & Romstad

13. Forretningsplanen Hva kan man benytte forretningsplanen til? Hvem er målgruppen for forretningsplanen? 13 Floa & Romstad

14. Prosjekter og kapital INVESTERINGS PROSJEKTER Entreprenører, oppfinnere, Forskere,DU • KAPITALEIERE • BANKER • PENSJONSFOND • FORSIKRINGSSELSKAPER • STORE FORETAK • PRIVATPERSONER Risikovillig kapital Mangel på gode prosjekter? Mangel på kapital? 14 Floa & Romstad

15. Hvorfor forretningsplan? Hjelper til systematisk å tenke gjennom forretningsideen Bidrar til å avsløre hull i egen kunnskap, og viser på en strukturert måte hvordan disse hullene kan fylles Tvinger frem beslutninger, bidrar til en målbevisst arbeidsmetode Et effektivt kommunikasjonsmiddel mellom de forskjellige aktørene Den gir et overblikk over hvilke ressurser som finnes, og klargjør hvordan eventuelle hull kan fylles Den simulerer et virkelig tilfelle Bedre å krasjlande på tegnebrettet enn i virkeligheten 15 Floa & Romstad

16. Plan Enkel Målrettet Handling Oppfølging Realistisk Fullstendig Resultater 16 Floa & Romstad

17. Forretningsplan, ”sjekkliste” Planen beskriver en salgbar idé Planen viser en tilfredsstillende potensiell avkastning innenfor en begrense tidsperiode Planen sikter inn mot et klart definert marked med tilstrekkelig størrelse og kjøpekraft til å kunne gi en tilfredsstillende avkastning Planen viser tydelig produktets/tjenestens konkurransefortrinn sammenlignet med konkurrerende produkter/tjenester 17 Floa & Romstad

18. Forretningsplan, ”sjekkliste” -2 Planen viser evne til å kontrollere både leveransen av og kvaliteten til produktet/tjenesten Planen viser at de menneskelige ressurser har tilstrekkelige evner og erfaring til å gjøre forretningsforetakende til en suksess Forretningsideen er ikke altfor kompleks Planen viser at gründeren/initiativtakeren har investert mye av seg selv i prosjektet (kommitment) 18 Floa & Romstad

19. Forretningsplan, ”sjekkliste” -3 Produktet/tjenesten vil kunne gi kundene en langsiktig nytte Planen legger ut en klar, vel fundert og gjennomførbar plan for hvordan man skal få realisert forretningsideen Planen beskriver realistiske økonomiske vurderinger. 19 Floa & Romstad

20. Forretningsplan, ”sjekkliste” - 4 Forretningsplanen beskriver overfor målgruppen, på en klar og konsis måte, forretningsideens visjon og hvorfor man tror at den vil bli en suksess 20 Floa & Romstad

21. Forretningsplanen - innhold Sammendrag – ”executive summary” Innledning – innledende informasjon og hensikten med forretningsplanen. Beskrivelse av foretaket, historikk mv Forretningsidé, visjon og mål Beskriv hva du skal selge – fokus på kundebehov De menneskelige ressurser 21 Floa & Romstad

22. Innhold, forts… Markedsbeskrivelse /-plan Forretningssystem (verdikjeden)og organisasjon Gjennomføringsplan Med ansvar og tidsplan Lønnsomhetsvurdering, finansiering og risikovurdering Vedlegg 22 Floa & Romstad

23. Visjon, forretningsidé og mål Visjon Forretningsidé Mål 23 Floa & Romstad

24. Visjon Skal gi et mentalt bilde av framtiden Skal formidle bedriftens/idé eierens innerste mening Skal være rettet mot hjertet mer enn hjernen Skal alle kunne ta til seg som sin egen 24 Floa & Romstad

25. Visjon forts… Skal være utfordrende Skal inngi entusiasme og engasjere Skal ha et attraktivt emosjonelt innhold Skal kunne koble sammen organisasjonens og individets behov 25 Floa & Romstad

26. Forretningsidéen Hvilke problemer løser du med din idé? Hvilke kundebehov oppfylles? Hvilken type produkt – vare eller tjeneste – vil du selge? Hvordan ser ditt konkrete tilbud ut? 26 Floa & Romstad

27. Forretningsidéen forts… Hva er nytt og unikt med din produktidé? Hvordan beskytter du den? Kommer den i konflikt med patenter som allerede eksisterer? Hvor tilgjengelig er produktet? På hvilket utviklingsstadium befinner det seg? Er ideen gjennomførbar? 27 Floa & Romstad

28. Visjon vs forretningsidé Visjon et mentalt bilde av framtiden, høyere mål og mening Forretningsidé konkret definisjon av bedriften, hvem kundene er og hva produktene/tjenestene er 28 Floa & Romstad

29. Mål Underbygge forretningsidé og visjon ved hjelp av konkrete mål Danner grunnlag for konkrete handlingsplaner 29 Floa & Romstad

30. Telenor - idéer som forenkler. Dette betyr at Telenor skal være en drivkraft i å fornye, utvikle og lansere nye løsninger som forenkler kundens hverdag. (Ut fra dette har Telenor utformet et sett av målsettinger.) Telenors visjon 30 Floa & Romstad

31. Telenor har som ambisjon å være ledende i måten konsernet ivaretar sitt samfunnsansvar på, og gjør det til en del av forretningsutviklingen. De tre overordnede målene i Telenor er: Telenors kunder skal være trygge på at konsernet driver sin virksomhet på en etisk forsvarlig måte- Investorer som stiller krav til samfunnsansvar skal foretrekke Telenor Telenors medarbeidere skal være stolte av måten konsernet ivaretar sitt samfunnsansvar på. Telenors mål (om samfunnsansvar) 31 Floa & Romstad

32. ”Vi skal være Norges viktigste verdiskaper" Det er mange som skaper verdier i Norge, men ikke mange som kan ta rollen som den viktigste verdiskaperen. Vi mener vi kan ta den posisjonen, fordi: Vi skal skape verdier både sosialt, miljømessig og økonomisk Vi skal vise oss tilliten verdig i alle deler av verdikjeden Vi skal være nyskapende og tilby et mangfold av matvarer og måltider Vi skal spre matglede og fremme matkultur. Vår forretningsidéTINE Gruppa skaperverdier i et nært samspill mellom natur, landbruk og marked.TINE Gruppa foredler rene og naturlige råvarer til god og sunn mat som forbrukerne foretrekker og er landets ledende leverandør av næringsmidler.TINE Gruppa er eid av norske melkeprodusenter i samvirke. Tine – visjon og forretningsidé 32 Floa & Romstad

33. WM - data Forretningsidé Kundenytte gjennom komplette IT-relaterte tjenesterDen overordnede forretnings-idéen skal gjelde for alle deler av konsernets virksomhet. Den uttrykker vår streben etter å skape kundefordeler gjennom å tilby et komplett utvalg av IT-relaterte tjenester. 33 Floa & Romstad

34. PSI-group Forretningsidé:PSI Group skal være den ledende leverandøren av forretningskritiske løsninger innenfor automatiske registrerings– og identifikasjonssystemer. Mål:Gjennom sine virksomheter i Norge, Sverige og Danmark, skal selskapet forbli den ledende aktøren innenfor sine produkt- og markedsområder. Våre virksomheter kjennetegnes ved høy teknologisk kompetanse og mangeårig evne til å anvende denne sammen med våre kunder for å forbedre deres forretningsprosesser. Ledende agenturer, landsdekkende service og årlige investeringer på flere millioner kroner i utvikling, er medvirkende faktorer for å nå selskapets mål.  PSI Group har som mål å inngå langsiktige service og vedlikeholdsavtaler med selskapets kundeportefølje vedrørende leverte, forretningskritiske løsninger og systemer, slik at våre kunder tilenhver tid har de mest konkurransedyktige og kostnadseffektive løsninger.PSI Group har som mål å være et seriøst og foretrukket alternativ for investorene på Oslo Børs og gi en avkastning som er bedre enn gjennomsnittet blant IT-aksjene på Oslo Børs. Dette skal oppnås ved å videreutvikle ledelsens kultur og seriøsitet innenfor kostnadsstyring, internsystemer, regnskapsprinsipper, rapportering og corporate governence, samt ved å rendyrke selskapets forretningsidé 34 Floa & Romstad

35. Visjoner:Noen eksempler fra lokale energiselskaper Eidsiva:”Pålitelig i hverdagen – pådriver for morgendagen.”Eidsiva energi skal være :Et lønnsomt og innovativt energikonsernEt regionalt industriselskap som gir god infrastruktur og positive ringvirkninger for Innlandet. Vannkraft Øst:Vannkraft Øst skal være den mest effektive og kompetente kraftverksoperatør i Norge. Oppland Energi:Oppland Energi skal gjennom effektivitet, kompetanse og konkurransekraft framstå som et av Norges ledende vannkraftprodusenter E-CO:Ledende vannkraftprodusent, kjent for kompetanse og kostnadseffektivitet 35 Floa & Romstad

36. Siemens Vår visjon: Vi skal være et ledende konsern i våre hovedbransjer, kjent for kvalitet, innovasjon og lønnsomhet, og som er en seriøs bidragsyter til miljøets og samfunnets beste Vi ønsker å bli oppfattet av våre kunder og leverandører som den bedrift som:- Er den beste samarbeidspartneren- Har de beste produktene, systemene og service,- Er det mest innovative selskapetVi ønsker å bli oppfattet av våre medarbeidere som en bedrift som:- Er fremgangsrik og lønnsom- Tilbyr personlig utvikling- Belønner initiativ, gjennomføringsevne og resultatVi ønsker å bli oppfattet av vår eier, Siemens AG, som et datterselskap som:- Er viktig for konsernets utvikling- Leverer gode resultater- Følger avtalte planerVi ønsker å bli oppfattet av det norske samfunnet som en bedrift som:- Tar vare på og utvikler sine medarbeidere- Står for en solid og lønnsom virksomhet- Er seg sitt miljø- og samfunnsansvar bevisst. 36 Floa & Romstad

37. Voith We are a reliable partner to essential industries.We set standards worldwide for paper making technology, power transmission, power plant equipment and industrial services.Our goal: to be our costumers’ preferred supplier and business partner.Quality, reliability and soundness are key concept of our identity. These are expressed in three words: Voith – Engineered reliability Trust is the most important foundation for our business relations. Our accomplishments have enormous significance for our customers. The trust that our customers have in us is just as significant: - Trust in the reliability of the systems, components and services we provide - Trust that we will still be in business 10 or 20 years from now. 37 Floa & Romstad

38. Visjon og mål. – noen fallgruver og råd Vær konkret og realistisk Ikke bland sammen med strategi eller ”våre verdier / kjerneverdier” Unngå en visjon som ligner på ( eller oppfattes som) et ”slogan” 38 Floa & Romstad

39. De menneskelige ressurser Hvem står bak forretningsideen, og hva kjennetegner den enkelte? Felles visjon og mål Kompletterende egenskaper og sterke sider hvordan kan kunnskap og erfaring kompletteres og hvem kan gjøre det? 39 Floa & Romstad

40. De menneskelige ressurser forts… Vilje til å stå på og takle vanskelige situasjoner Er alle like engasjert? Nøkkelressurser – kritiske ressurser 40 Floa & Romstad

41. Markedsplanen Analysere markedet og konkurrentene Bli kjent med markedet for din forretningsidé Konkurrentenes sterke og svake sider Velge målmarked Markeds- / kundesegment Markedsposisjonering Bestemme markedsstrategi ”De 4 p-er” 41 Floa & Romstad

42.  Analysér markedet og konkurrentene Hvor stort er markedet? Eksisterende kontra nye markeder Hvor raskt vokser det? Hvordan ser konkurransesituasjonen ut? Konkurrenter – markedsandeler etc Substitutter 42 Floa & Romstad

43.  Velg målmarked Hva er ditt målmarked (segmentering) Hvilke kunder eller kundegrupper er spesielt lønnsomme for deg? Hvordan er ditt tilbud forskjellig fra det konkurrentene har å tilby (posisjonering) Hvor stor markedsandel og hvor stor omsetning kan du regne med å oppnå? 43 Floa & Romstad

44. Bestemme markedsstrategi Produkt Produktegenskaper Pris Prisstrategi Plass Distribusjon Promotion Kommunikasjon med kunden 44 Floa & Romstad

45. Forretningssystem og organisasjon Både valg av forretningssystem og organiseringen omkring forretningssystemet er viktig for realiseringen av forretningsplanen 45 Floa & Romstad

46.  Forretningssystem Markedsføring og salg Forskning og utvikling Produksjon Distribusjon Service Generelt forretningssystem 46 Floa & Romstad

47.  Forretningssystemforts… Fra generelle til spesifikke forretningssystemer Oppdeling av den enkelte virksomhet i delvirksomheter (for eksempel produksjon som kan deles opp i innkjøp, bearbeiding av råmaterialer, produksjon av deler og montering) Valg av fokus Hvilke virksomheter skal bedriften konsentrere seg om 47 Floa & Romstad

48.  Organisasjon Valg av en effektiv og slagkraftig organisasjon Personalplanlegging Rekrutteringsstrategi Myke faktorer Verdier Bedriftskultur 48 Floa & Romstad

49. Gjennomføringsplan Et viktig verktøy for å tenke gjennom alle situasjoner samt analysere konsekvensene av forskjellige hendelser på forhånd Presentasjon er viktig 49 Floa & Romstad

50. Lønnsomhetsvurdering og finansiering Hvor mye penger trenger bedriften, og i hvor lang tid? Hvor stor fortjeneste vil den etablerte bedriften gi? Hvilke antagelser og forutsetninger bygger prognosene i hovedsak på? 50 Floa & Romstad