COMPETENCIAS DE UN PROJECT MANAGER SEGÚN IPMA

1. COMPETENCIAS DE UN PROJECT MANAGER SEGÚN IPMA Eduardo Casas García

2. introducción • Desde que IPMA inicio sus sistema mundial de certificación ha tenido como objetivo identificar personas que dirijan proyectos con una certificación de 4 niveles que tuviera aceptación en todo el mundo y en el desarrollo de carreras profesionales . Las principales partes involucradas son: • • Personal de dirección de proyectos. • • Dirección de organizaciones. • • Evaluadores de certificación. • El documento mundial de referencia de la certificación de las competencias de los directores de proyectos que en español se adapta por el como NCB (Nacional Competente Vaselina).

3. introducción • Para poder continuar definiremos lo que es competencia el cual es un compendio de conocimientos, actitud personal, destrezas y experiencia relevante, necesario para lograr el éxito. En la tercera versión de la NCB se decidió describir una dirección de proyectos competente en tres ámbitos distintos

4. Competencias técnicas necesarias para desempeñar la dirección y gestión de proyectos de manera adecuada y efectiva • 1.1 Éxito en la dirección de proyectos • La dirección del proyecto persigue el éxito y evita fracasos en sus proyectos y en su propia dirección, esto con el fin de que todos los participantes involucrados en el mismo aprecien los resultados obtenidos. • El éxito en la dirección de un proyecto está relacionado con el éxito del proyecto; sin embargo, no es lo mismo. Es posible realizar un trabajo satisfactorio para un proyecto que se debe concluir debido a una nueva dirección estratégica tomada por la dirección de la organización… y el proyecto ya no es importante. • Un aspecto importante para lograr el éxito y obtener un fin satisfactorio es la integración el cual implica combinar requisitos, actividades y resultados del proyecto.

5. 1.1 Éxito en la dirección de proyectos • Posibles pasos del proceso: • Análisis del proyecto y su contexto. • Desarrollo de un concepto de DP sobre los requisitos del proyecto. • Planificación de la dirección del proyecto y determinación del equipo de DP, métodos, técnicas y herramientas. • Planificación de los procedimientos de integración. • Ejecución y control de los planes de DP. • Recopilación de los resultados.

6. 1.2 Partes involucradas • Las partes involucradas son personas o grupos que están interesados en el proyecto, o que están obligados por él. El director de proyecto debe identificar todas las partes involucradas y sus distintos intereses en el proyecto, y colocarlos por orden de importancia para el proyecto. • Todas las partes involucradas pueden influir en el proyecto directa o indirectamente. Si en el proyecto hay algún cambio de personal; en este caso el director es el encargado de reclutar el nuevo cambio asegurándose de que esta nueva persona conozca y este informada acerca del proyecto.

7. 1.2 Partes involucradas • Posibles pasos del proceso: • 1. Identificación y determinación de prioridades en los intereses de las partes involucradas. • 2. Análisis de sus intereses y requisitos. • 3. Comunicación a las partes involucradas de qué parte de sus requisitos quedarán satisfechos o no por el proyecto. • 4. Desarrollo de una estrategia para relacionarse con las partes involucradas. • 5. Inclusión de los intereses y expectativas de las partes involucradas en los requisitos, objetivos, alcance, entregables, calendario y costes del plan de dirección del proyecto.

8. 1.2 Partes involucradas • Posibles pasos del proceso: • 6. Asignación a la dirección de riesgos las amenazas y oportunidades que representan las partes interesadas. • 7. Identificación del proceso de la escala de decisión entre el equipo del proyecto y las partes involucradas. • 8. Aseguramiento de que las partes involucradas queden satisfechas en cada fase de un proyecto. • 9. Puesta en práctica del plan de dirección de las partes involucradas. • 10. Ejecución, comunicación y dirección de los cambios en el plan de las partes involucradas. • 11. Documentación de las lecciones aprendidas y aplicación a futuros proyectos.

9. 1.3 Requisitos y objetivos del proyecto • La gestión de requisitos consiste en la identificación, definición y acuerdo del proyecto para satisfacer las necesidades y expectativas de las partes involucradas, especialmente aquéllas de clientes y usuarios. Los requisitos de un proyecto se derivan de las necesidades del cliente, que están condicionadas por oportunidades y amenazas. • Los objetivos de un proyecto son conjuntos de objetivos que los directores de proyectos, programas o carteras deben conseguir para proporcionar los beneficios esperados a las partes involucradas.

10. 1.3 Requisitos y objetivos del proyecto • Posibles pasos del proceso: • Identificación y evaluación de los riesgos y de las oportunidades. • Elaboración de un plan de respuesta ante riesgo y oportunidad. • Actualización de los distintos planes del proyecto afectados por el plan de respuesta ante riesgo y oportunidad aprobado. • Evaluación de la probabilidad de consecución de los objetivos de tiempo y coste, y su mantenimiento durante el proyecto. • Identificación continua de nuevos riesgos y oportunidades y modificación del plan del proyecto. • Control del plan de respuesta ante riesgo y oportunidad. • Documentación de las lecciones aprendidas y aplicación a futuros proyectos.

11. 1.4 Riesgo y oportunidad • La dirección de riesgo y oportunidad es un proceso continuo que tiene lugar durante todas las fases de la vida de un proyecto, desde la idea inicial hasta su cierre. Al cierre de un proyecto, las lecciones aprendidas en ese sentido durante todo el proceso son una contribución importante al éxito de futuros proyectos. • Una evaluación cualitativa de los riesgos y oportunidades los clasifica según su importancia, en función de su impacto y de la probabilidad de que se realicen. Esa clasificación se utiliza para decidir qué estrategia debe usarse para hacer frente a cada riesgo y oportunidad. La evaluación cuantitativa de los riesgos y oportunidades facilita un valor numérico que mide el efecto esperado de ellos.

12. 1.4 Riesgo y oportunidad • Posibles pasos del proceso: • 1.- Identificación de los requisitos, documentarlos y acordarlos. • 2.- Desarrollo de una evaluación previa del proyecto y estrategias del proyecto y asignarlos a la dirección de cambios. • 3.- Definición de los objetivos del proyecto, su valoración, realización de un estudio de viabilidad y establecimiento de un plan del proyecto. • 4.- Comunicación de progresos y cambios. • .

13. 1.4 Riesgo y oportunidad • Posibles pasos del proceso: • 5.- Validación de los requisitos en momentos claves del ciclo de vida del proyecto. • 6.- Evaluación de la consecución de los objetivos y requisitos del proyecto y solicitud de autorización para el mismo. • 7.- Establecimiento del proceso de revisión del proyecto. • 8.- Documentación de las lecciones aprendidas y aplicación a futuros proyectos

14. 1.5 Organización del proyecto • La organización de un proyecto es un grupo de personas y la infraestructura asociada con una disposición jerarquía de autoridad, relaciones y responsabilidades en concordancia con el negocio o los procesos de la función. Las organizaciones de proyectos y programas son únicas y temporales y se adaptan a las fases de la vida de un proyecto o a las condiciones del ciclo de un programa. • El rendimiento de una organización de proyectos depende del personal que trabaje en ella. Se debe verificar la competencia de las personas designadas para participar en un proyecto, así como comprobar su disponibilidad con la dirección de línea.

15. 1.5 Organización del proyecto • Posibles pasos del proceso:1.- Determinación del tipo de organización del proyecto y recursos necesarios.2.- Identificación de todas las unidades organizativas que proporcionarán recursos al proyecto. 3.- Definición de los papeles, responsabilidades, contactos, niveles de autoridad y procedimientos del proyecto. 4.- Obtención de recursos de las unidades organizativas. 5.- Definición y regulación de los contactos con las unidades de la organización permanente.

16. 1.5 Organización del proyecto • Posibles pasos del proceso: • 6.- Comunicación de decisiones, dirección de la organización del proyecto. 7.- Mantenimiento, actualización y cambio de la organización durante la vida del proyecto si fuera necesario. 8.- Búsqueda continua de mejora de la organización. 9.- Documentación de las lecciones aprendidas y aplicación a futuros proyectos.

17. 1.6 Calidad • La Calidad de un proyecto es la medida con el que un conjunto de características inherentes satisface sus requisitos. La dirección de la Calidad de un proyecto abarca todas las fases y partes del mismo, desde su definición inicial hasta los procesos, la dirección de su equipo, sus entregables y su cierre. • La validación de la Calidad de un proyecto se realiza mediante procedimientos, como el aseguramiento de la Calidad (QA) y auditorias del proyecto y del producto.

18. 1.6 Calidad • Posibles pasos del proceso:1.- Desarrollo del plan de Calidad.2.- Selección, realización y ensayo: - Prototipos/modelos.- Versiones. - Documentación. 3.- Obtención de aprobación, realización y ensayo de la versión final.

19. 1.6 Calidad • Posibles pasos del proceso: • 4.- Ejecución del aseguramiento y control de la Calidad. 5.- Realización de ensayos, documentación y solicitud de aprobación de los resultados. 6.- Recomendación y aplicación de acciones correctoras e información sobre las acciones para eliminar defectos. 7.- Documentación de las lecciones aprendidas y aplicación a nuevos proyectos.

20. 1.7 Trabajo en equipo • Los proyectos los realizan equipos de personas que se reúnen, generalmente, de forma específica para ello. El concepto de trabajo en equipo abarca la dirección y liderazgo de la creación de equipos, actividades en común y dinámica de grupos. • Pueden surgir problemas por dificultades técnicas o económicas o situaciones de estrés. • El desarrollo de un equipo debe seguir un proceso definido. • Durante su tiempo de trabajo en el proyecto, el director revisa regularmente el rendimiento de los miembros

21. 1.8 Resolución de problemas • La mayoría de los problemas que surgen es probable que estén relacionados con el calendario, el coste, los riesgos o los entregables del proyecto o una interacción entre los cuatro factores. • Para resolver problemas se pueden utilizar diversos métodos. Entre ellos, pueden estar la adopción de procedimientos sistemáticos para identificar los problemas y su raíz. Sin embargo, antes de decidir la acción a emprender se debe consultar a las partes involucradas y obtener su aprobación.

22. 1.9 Estructuras del proyecto • Las estructuras del proyecto son mecanismos claves para mantener el orden dentro de un proyecto. Las estructuras jerárquicas sirven para garantizar que no se omite nada del proyecto. El trabajo se puede desglosar en tareas, paquetes de trabajo y actividades. Estas unidades o grupos de ellas se asignarán a un proveedor de recursos, se pro- gramará y planificará el trabajo, se calcularán los costes, se encargará, se controlará y se completará. El trabajo y los costes reales serán comunicados y aceptados bajo la orientación de los directores de proyectos, programas y carteras.

23. 1.10 Alcance y entregables El alcance de un proyecto, programa o define sus límites; si no se especifican bien y no se documentan de forma apropiada las adiciones y eliminaciones, la situación tiende a descontrolarse. El proyecto debe entregar todo lo descrito dentro de su alcance. En algunos tipos de proyectos, lo que incluye también el entorno geográfico y de los usuarios cuando se operen nuevos sistemas Los entregables de un proyecto, son activos tangibles o intangibles creados por el proyecto para el cliente. Los entregables de un proyecto se pueden clasificar en términos de su prioridad mediante acuerdo con las partes involucradas

24. 1.11 Tiempo y fases de proyectos El tiempo abarca la estructuración, secuenciación, duración, estimación y programación de actividades o paquetes de trabajo, incluida la asignación de recursos a actividades, el establecimiento de fechas límites de un proyecto y la supervisión y control de su ejecución puntual. Una fase de un proyecto es un periodo de tiempo diferenciado de la secuencia del proyecto y que está separado materialmente de otros periodos. El propósito del calendario es determinar qué actividades se tienen que realizar y cuándo, y ponerlas en una secuencia lógica en una línea temporal..

25. Recursos, Coste y Financió El tiempo abarca la estructuración, secuenciación, duración, estimación y programación de actividades o paquetes de trabajo, incluida la asignación de recursos a actividades, el establecimiento de fechas límites de un proyecto y la supervisión y control de su ejecución puntual.

26. CRÍTICA En esta página se explica de manera clara y entendible las competencias que debe poseer todo líder de proyecto. En la lectura se puede apreciar un listado donde se especifica los elementos de competencia técnica necesarias para llevar y mantener un proyecto de manera efectiva con el único fin de finalizar los proyectos de manera exitosa. Durante el transcurso de la materia de administración de proyectos se ha visto diferentes aspectos a tomar en cuenta al iniciar un proyecto como la definición de los roles de cada uno de los involucrados (las tareas que cada uno de ellos debe realizar), definición y asignación de recursos en los proyectos, definir fechas de entregables de los avances del proyecto, definir los posibles hitos o aspectos que puede retardar o llevar al fracaso nuestros proyectos. Así que lo visto en esta pagina me sirvió para recordar varios de esos aspecto ya que considero que la mayoría los e visto dentro de la programación de clases del cuatrimestre, en este apartado nos da algunos posibles pasos a seguir para obtener el éxito del proyecto y esto se muy claros y entendibles para cualquier persona que decida integrarse o iniciar un proyecto.