NUEVO SERVICIO FINANCIACIÓN DE REPSOL

1. NUEVO SERVICIO FINANCIACIÓN DE REPSOL XXI Congreso CONAIF José Manuel Hernández Carrero Director de Ventas GLP España 19 de noviembre 2010

2. DEFINICIÓN • OBJETIVOS • CÓMO FUNCIONA • MODALIDADES PARA EL CLIENTE • VENTAJAS PARA EL COLABORADOR Y PARA EL CLIENTE • FORMACIÓN

3. Ponemos en tus manos el servicio que te permitirá incrementar tus ventas • EL NUEVO SERVICIO DE FINANCIACIÓN REPSOL • Aumenta tu negocio • sin afectar ni a tu bolsillo • ni al de tus clientes.

4. FINANCIACIÓN A UN AÑO SIN INTERESES • Coste de la financiación soportado por Repsol • Sin gastos adicionales para el cliente • Importe máximo por cliente 5.000 € • Aportación del colaborador 0 € • FINANCIACIÓN HASTA 5 AÑOS • Con intereses al cliente • Importe máximo por cliente 12.000 € • Aportación del colaborador 0 €

5. OFRECER UNA SOLUCIÓN INTEGRAL PARA NUESTROS CLIENTES MEJORAR NUESTRA OFERTA COMERCIAL SER UNA HERRAMIENTA GENERADORA DE NUESTRO NEGOCIO FIDELIZAR A LOS ACTUALES CLIENTES Y AL CANAL SUPONER UNA VENTAJA COMPETITIVA SER ÁGIL EN LOS TRÁMITES Y SENCILLA DE GESTIONAR ¿QUÉ OBJETIVOS PERSIGUE?

6. Solicita documentación necesaria Verifica la documentación Introduce los datos de la financiación en www.Repsol.com 1. 2. 3. Formaliza la operación 4. ¿CÓMO FUNCIONA? • FACILIDAD EN LOS TRÁMITES • Y PAGO DEL IMPORTE EN 24 HORAS

7. S9 MADRID S8 CATALUNYA S1 VALENCIA U0 Vizcaya U0 Guipúzcoa U0 Santander U0 Álava U0 Asturias U0 La Coruña U0 Navarra S8 Lérida S8 Gerona U0 Lugo U0 Huesca S9 Burgos U0 Logroño U0 León S8 Barcelona S9 Palencia U0 Pontevedra T7 ALICANTE U0 Zaragoza U0 Orense S9 Soria S9 Valladolid S9 Zamora S8 Tarragona U0 ASTURIAS S8 S9 Segovia J1 ANDALUCÍA ORIENTAL S9 Guadalajara U0 Teruel S1 Castellón S8 S9 Salamanca S9 Madrid S9 Ávila T7 Cuenca Baleares S9 Toledo S1 Valencia S8 S9 Cáceres S7ANDALUCÍA OCCIDENTAL T7 Albacete S9 Ciudad Real T7 Alicante S9 Badajoz T7 Murcia J1 Jaén S7 Córdoba S7 Sevilla J1 Almería S7 Huelva J1 Granada J1 Málaga S7 Cádiz T0 S7 Ceuta T0 J1 Melilla T0 T0 T0 T0 Canarias T0 CANARIAS ¿CÓMO FUNCIONA? • UNA RED COMERCIAL ESPECIALIZADA Y CALL CENTER A DISPOSICIÓN DEL COLABORADOR:

8. Implicaciones de los negocios de Repsol • A CLIENTES DOMÉSTICOS DE: • UI350 • Municipios y urbanizaciones • Granel • OBJETOS FINANCIABLES: • Aparatos de consumo: caldera, calefacción e instalación solar y otros usos • La obra civil del retimbrado en granel • La instalación de gas a cliente final • Caseta botellas industriales

9. VENTAJAS • VENTAJAS PARA EL INSTALADOR • Incrementar el importe medio de la venta • Vender servicios complementarios • Llegar a nuevos nichos de mercado • Conseguir relaciones a largo plazo con los clientes • Diferenciarse de la competencia • Conseguir una venta más rápida • Realizar promociones atractivas para el cliente basadas en la financiación • Seguridad en el cobro y gestión del riesgo.

10. VENTAJAS VENTAJAS PARA EL CLIENTE FINAL • Disposición inmediata sin necesidad de ahorrar • Adquirir la instalación que quiere no la que puede en ese momento. • Inmediatez: en el mismo momento de realizar la adquisición se realiza la financiación. • Flexibilidad: dispone de una gran variedad de posibilidades de financiación.(ver siguiente) • Financiación sin intereses: podrá ofrecer a sus clientes la opción de pagar sus compras hasta en 12 meses sin intereses • Confianza en las gestiones con empresas líderes.

11. FORMACIÓN A LOS COLABORADORES DE REPSOL