Transformasi Media E-commerce ke E-bussines

1. Transformasi Media E-commerce ke E-bussines

2. Pengertian E-bussiness • Steven Alter : E-business adalah praktek pelaksanaan dan pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan pesanan, dan penyediaan servis melalui penggunaan teknologi komunikasi, komputer, dan data yang telah terkomputerisasi.

3. Pengertian E-Bussiness • Sid L. Hufk, dkk : E-business meliputi semua hal yang harus dilakukan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi (ICT) untuk melakukan kegiatan bisnis antar organisasi maupun dari organisasi ke konsumen.

4. Pengertian E-Bussiness • Samantha Shurety : E-business dapat diartikan sebagai penggunaan teknologi internet untuk melakukan transformasi proses bisnis yang dilakukan. Bentuk e-business yang paling mudah terlihat adalah pembelian barang secara online baik retail maupun grosir.

5. Pelaku E-Bussiness • Organisasi • Konsumen • Perusahaan • Supllier • Pekerja • Rekan bisnis

6. Media yang digunakan : • Teknologi informasi dan komunikasi • Komputer, data yang telah terkomputerisasi • Internet

7. Kegiatan Sasaran • Kegiatan bisnis • Proses bisnis utama • Pembelian, penjualan, pelayanan, transaksi • Operasi bisnis utama

8. Tujuan • Koordinasi, Komunikasi dan  Pengelolaan organisasi • Transformasi proses bisnis • Sharing informasi

9. Keuntungan • Pendekatan yang aman, fleksibel, dan terintegrasi • Memberikan nilai bisnis yang berbeda • Efisien • Peningkatan produktivitas dan keuntungan

10. Keunggulan E-Bussiness • Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan dan tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional. • Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar). • Menurunkan biaya operasional. • Meningkatkan customer loyality. • Memperpendek waktu produksi. • Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan).

11. Kelemahan E-Bussiness • Pencurian informasi rahasia yang berharga.Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban. • Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan.Kesalahan ini bersifat kesalahan non teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam atau jaringan yang tidak berfungsi. • Kehilangan kepercayaan dari para konsumen.Ini karena berbagai macam faktor seperti usaha yang di lakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.

12. Perbedaan antara e-business dan e-commerce • E-business lebih luas dalam lingkup dan e-commerce hanya merupakan satu aspek atau satu bagian dari e-business. • E-commerce hanya mencakup transaksi bisnis seperti membeli dan menjual barang dan jasa melalui internet. • E-commerce pada prinsipnya melibatkan perdagangan uang sedangkan dalam e-business, transaksi uang tidak diperlukan. • E-business melibatkan pemasaran, perancangan produk, evaluasi layanan konsumen, dll.

13. E-Business dan E-Commerce • E-Business Penerapan teknologi informasi dan komunikasi untuk mendukung seluruh kegiatan usaha. • E-Commerce Electronic Commerce (EC) adalah proses pembelian, penjualan, atau pertukaran produk, layanan, dan informasi melalui jaringan komputer.

14. E - Commerce • E-Commerce (EC) adalahpembeliandanpenjualanbarangataujasamelaluisistemelektronikseperti internet danjaringankomputerlainnya. • E-Commerceadalahbagiandari e-business karenaadanyapenggunaanteknologiinformasiberupa internet danjaringankomputerlainnyauntukmenjalankanprosesbisnisutamaberupapembeliandanpenjualan.

15. EC didefinisikan dari berbagai perspektif: • Communications • Business process Service • Online • Collaborations • Community

16. EC didefinisikan dari berbagai perspektif: • Komunikasi: pengiriman barang, jasa, informasi, atau pembayaran melalui jaringan komputer atau sarana elektronik lainnya. • Perdagangan: penyediaan sarana untuk membeli dan menjual produk, jasa, dan informasi melalui internet atau fasilitas online lainnya. • Proses Bisnis: menjalankan proses bisnis secara elektronik melalui jaringan elektronik, menggantikan proses bisnis fisik dengan informasi.

17. lanjutan • Layanan: cara bagi pemerintah, perusahaan, konsumen, dan manajemen untuk memangkas biaya pelayanan/operasi sekaligus meningkatkan mutu dan kecepatan layanan bagi konsumen. • Pembelajaran: sarana pendidikan dan pelatihan online untuk sekolah, universitas, dan organisasi lain termasuk perusahaan. • Kolaborasi: metoda kolaborasi antar dan intra organisasi. • Komunitas: tempat berkumpul (mangkal) bagi anggota suatu masyarakat untuk belajar, mencari informasi, melakukan transaksi, dan berkolaborasi.

18. Enterprise Resource Planning(ERP) SistemInformasiuntukperusahaanmanufaktur. Berperanmengintegrasikandanmengotomasikanprosesbisnis. Back Office System – PelanggandanPubliktidakdilibatkan. Memilikikemampuanuntukmengolahsebagianbesartransaksi. DapatdiaksessecaraReal-Time.

19. Customer Relationship Management(CRM) Istilah yang menggambarkan antara ‘sistem’ dan pelanggannya. Usaha perusahaan dalam menjaga hubungan dengan pelanggannya. Strategi bisnis perusahaan. Sebuah tool untuk mengerti pelanggannya.

20. Supply Chain Management(SCM) Pengelolaan yang efektifatasintegrasi yang terlibatdalamkegiatanpemasokan. Perencanaandanpengendalian yang baikataskegiatanpengadaan. Perancangandankontrolarus material daninformasisepanjangrantaipasokan. Bertujuanuntukmendapatkankepuasankonsumensekarang, dandimasa yang akandatang.

21. E - Business • E-Commerce • E-Banking • E-Government • E-Marketing • E-Trading Etc…

22. Perbedaane-businessdane-commerce Tujuan benar-benar berorientasi pada perolehan uang (money-oriented). Berorientasi pada kepentingan jangka panjang yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya. E-Commerce E-Business

23. Time to Think! • Tukang Baso, Pedagang Elektronik di ABC, dan Amazon.com termasuk E-Business atau bukan?

24. Tukang Bakso Tukangbaso yang menggunakankalkulatoruntukmenghitunglabarugitidaktermasuke-businesskarena kalkulator hanyalah alat elektronik yang digunakan untuk kalkulasi dan tidaktermasukdalamteknologiinformasi. Tukangbaksodapatmasukkekategorie-businessjikatukangbaksomenggunakanteknologiinformasiuntukmendukungprosesbisnisnya. Misalnyapenggunaan Supply Chain Management (SCM) untukmengelolarantaipasokusahanya.

25. Pedagang Elektronik di ABC Jikapedagangelektronikdi ABC tidakmenggunakanteknologiinformasi yang mendukungprosesbisnisutama, makapedagangelektronikdi ABC tidaklahtermasukdalame-business. Jika pedagang elektronik di ABC mengunakan eBay.com atau Amazon.com sebagai tempatpenjualanalat-alatelektronikmakabisadikatakaniatelahmelakukane-business karenatelahmenggunakan web/internet untukpenjualan.

26. Amazon.com Amazon.com termasuk ke dalam e-business, khususnya e-commerce, karena menjual barang-barang menggunakan web/internet kepada pelanggan.